Варианты слова: ЗАБИРАЛИ, ЗАБИРАЕТ, ЗАБИРАЮТ, ЗАБИРАЕТЕ
В рамках The Best Luxury Stores Forum состоялась панельная дискуссия: «Повысить продажи: как ритейлеры справляются с падением спроса и увеличивают обороты компании». Мероприятие посетила корреспондент ИА «РИА Мода» Ирина Щелкунова. Спикерами дискуссии выступили: Айсель Трудел, соосновательница концепт-стора и интернет-магазина Aizel; Родион Мамонтов, основатель концепт-стора LeForm, бизнес-тренер; Валерий Туниянц, основатель и генеральный директор российской марки головных уборов Canoe; Лидия Александрова, фешн-директор концепт-стора подарков Catcher, байер и консультант; Феликс Херсонский, BMJ Logistics. Модератором дискуссии выступила Екатерина Орлова, коуч по продажам, основатель проекта «Побеждай в продажах». Встреча началась с вопроса повышения продаж в условиях падения рынка и понижения спроса. Екатерина Орлова обозначила один из трендов на ближайшие 5 лет: все уйдет в цифровое пространство, сократится время принятия решения у клиентов, будут хотеть, как можно быстрее совершить покупку и сделать это в максимально удобном формате. Для многих ритейлеров остается актуальным вопрос объединения и сотрудничества с маркетплейсами. Айсель Трудел рассказала: «Интернет-магазину 6 лет. 3 года назад мы поняли, что нам недостаточно собственных сил и решили создать маркетплейс, на котором продолжаем объединять ритейлеров со всей страны. На сегодняшний день мы поставляем в 16 тысяч городов России. Эта цифра увеличивается с каждым днем по мере того, как мы наращиваем наши обороты. Спрос абсолютно на разные категории бренда и диапазон цен. У многих еще существует некое недоверие к тому, как и куда пойдут их вещи. На самом деле, все очень просто. Когда мы предлагаем работать с нами, мы не говорим: «Давайте закрывайте свои магазины». Мы говорим: «Давайте мы станем вашей альтернативной точкой продажи, давайте мы начнем продавать ваши вещи и доставлять их в разные регионы России». Мы сейчас совместно с Минпромторгом и таможней разрабатываем специальный закон, который позволит нам экспортировать все, что сделано в России российскими дизайнерами абсолютно спокойно. Что происходит, почему мы теряем продажи? Потому что иностранные интернет-магазины продают в Россию по заниженным ценам, потому что они возмещают НДС, когда оформляют свой товар в Россию. Мы потратили два года и совместно с определенными людьми добились того, что с 1 января 2019 года порог беспошлинной торговли будет понижен с 1000 до 500 евро. С 1 января 2020 года будет 200, а следующим этапом будет обнуление. Я надеюсь, что мы сделаем это понижение чуть-чуть быстрее. Я говорю про категорию A, B, C, D, luxury, luxe. Получается, что эти деньги, а я вам называю реальные цифры, порядка 500 млн. евро в год, это те деньги, которые могли бы оставаться у вас и у меня в карманах, утекают, минуя границу России, не платя никаких налогов в те страны, где «Маша и медведи» считаются пропагандой. То есть эти деньги уходят из страны, абсолютно минуя границу. Я считаю, что это неправильно как для экономики страны, так и для нас с вами. Потому что мы с вами закупаем товар, платим аренду, налоги, зарплаты, за маркетинг. Как мы должны выживать? Как мы должны конкурировать с иностранными партнерами, которые торгуют таким же товаром в 5-6, иногда и 8 раз дешевле. Поэтому я и пытаюсь объединить всех вас на одной площадке, чтобы стать сильнее. Чтобы продавать ваши товары в эти 16 тысяч городов России и сделать так, чтобы вы могли увеличивать свои бюджеты и наращивать силу, а мы могли бы продавать дальше. К сожалению, это процесс, требующий время, чтобы адаптироваться, завоевать ваше доверие, отладить систему. Мы не забираем фактически товар - вы продолжаете им торговать. Мы просто вывешиваем фотографии вашего товара себе на сайт. И при отправке товара он уходит напрямую клиенту. По такой же системе работает Farfetch. Я ни в коем случае не отговариваю никого создавать собственный интернет-магазин. Но я со всей ответственностью заявляю: если на сайте нет 20-30 показателя SKU (от англ. Stock Keeping Unit - идентификатор товарной позиции, прим. ред.) и определенного бюджета на маркетинг, сложно выжить. Для примера, наш проект - до сих пор стартап». Так же Айсель добавила, что на Москву приходится порядка 47-48 % продаж - в зависимости от сезона. Но спикер советует продавать товар через интернет, который создает возможность создать «вид на площадку», чем раскидывать товар по 5-10 маленьким шоу-румам, которые в долгосрочной перспективе все равно роняют цены: «Если мы хотим приучить наших клиентов покупать по нормальным ценам новые коллекции, такие моменты, как шоу-румы, как большие скидки, отбивают охоту покупать вещи по первой цене». Екатерина Орлова прокомментировала: «Сегодня маркетплейс имеет успех во всех отраслях, потому что клиенту не нужно принимать решение и ходить по разным площадкам. Заходя в одно пространство, клиент видит все ваши представительства, магазины, бренды, может на одной площадке все выбрать. Тренд движется именно в этом направлении, даже если вы думаете, что этого не произойдет. Сейчас за счет того, что мир становится цифровым, у каждого человека в своем мобильном телефоне есть все, что ему нужно. Ему не хочется выходить из дома, все должно быть крайне просто, по кнопке и по одному нажатию». Валерий Туниянц, основатель и генеральный директор российской марки головных уборов Canoe сказал, что его компании сотрудничество очень интересно, и привел несколько успешных примеров: «Есть колоссальные возможности, нужно правильно расставить акценты. С позиции российского производителя скажу: мы занимаемся правильным импортозамещением, производим очень высококачественный продукт, который поставляем в магазины и бутики. Что мы видим? Мы выигрываем по отношению к зарубежному бренду по скорости и объему продаж. Почему? У нас жесткий отбор материала, мы берем самые лучшие итальянские пряжи. В нашей коллекции 85 отобранных итальянских пряж. Забираем лучшее, что есть. Соответственно, когда у нас есть лучшее сырье, мы сами контролируем производство. У нас лучшие посадки. Тем не менее, мы минимум в два раза ниже по цене, чем любой бренд, который вы закупаете за границей. Мы находимся в рублевой зоне, не требуются курсовые переоценки. Мы поставляем продукцию в августе. ЦУМ приводит пример, что два месяца торговали только нами, потому что «Италия» пришла к ноябрю. Все говорят о технологиях, и никто не знает, где они живут. Мы года 4 уже производим технологии. У нас есть пряжи, которые выгоняют пот, и это не в спорте, это в моде, обработка тефлоном, серебром, нано-технологии. И это все работает. Мы приезжаем в магазины и рассказываем продавцам, как нужно правильно это продавать. При этом, когда мы заходим в торговые структуры, разница очень серьезная по объему продаж между зарубежным и отечественным. Про маржинальность, мы даем наценку минимум 3. В ЦУМе стоит наценка 4. Все это идет влет и все равно дешевле, чем зарубежный бренд минимум в два раза. Практически все, кто столкнулся с нашей продукцией, говорят, реагируют, примерно, одинаково: радуются такому уровню качества и не испытывают отторжения». «Основной посыл - как возвращать клиента: не пытаться конкурировать по стоимости с зарубежными брендами, выбирать качественные российские бренды за счет того, что они, в любом случае, будут по маржинальности вам давать больше доходность, выбирать качество и убрать предубеждения, что российские бренды не используют технологии, используют плохие материалы», - подытожила Екатерина Орлова. Лидия Александрова, которая впервые привезла в Россию десяток мировых брендов, консультант начинающих бизайнеров, недавно открывшая концепт-стор подарков в «Москва Сити», говорит, что всегда можно найти узкие ниши для нового концепта: «Никогда нельзя думать, что все занято. Персонал - важный пункт для развития магазина. За год существования у нас произошла большая ротация кадров. На собеседовании мне важно: как говорит человек, даже важнее, чем что говорит. Что первично - продукт или персонал? Продукт. Ассортиментная матрица. Конечно, должен присутствовать некоторый элемент везения и интуиции. Нужно быть на шаг впереди клиента. Предопределять его желания. Удивлять коммерчески». Бизнесмен, бизнес-тренер и основатель концепт-стора LeForm Родион Мамонтов привел пример того, как можно повысить продажи, используя любой повод, который есть в настоящий момент: «Случилось, что компания случайно сделала заказ на лишний 1 млн евро при бюджете в 2 млн евро. Пришли подтверждения от поставщиков, этой компании доверяли и начинали производить без оплаты. Назад дороги уже не было. Меня пригласили для того, чтобы решить эту проблему при условии, что лишнего миллиона евро в бюджете компании нет, а привлекать кредиты не собирались. Задачи были: сохранить отношения со всеми поставщиками, сохранить лицо компании, мотивировать сотрудников. Что мы сделали? Я сказал: «Когда Бог создавал понятие «возможность», он не придумал ему антоним». Мы придумали концепцию. Простые решения. Я дал задания всем сотрудникам компании, которые были вовлечены в отдел продаж и коммерческий отдел, связаться персонально с поставщиками (их около 200). Поделил сотрудников на группы, мы составили скрипты и направили поставщикам письма с просьбой отсрочки, скидки и т. д. 60% компаний откликнулись на истории и дали отсрочку. Скидки дали до 30% от цены. Что произошло? Без привлечения дополнительного миллиона евро компания выполнила обязательства перед поставщиками, получила весь товар в полном объеме, и обороты компании увеличились на 57%. Как повысить объем продаж? Используйте любой повод». На вопрос «Как сделать так, что бы менеджеры без вашего участия увеличивали средний чек?» Родион ответил: «Работать с командой продаж. Мотивация команды продаж - мой любимый конек. Обычно за реально крутым продавцом стоит какая-то его проблема, предрассудки. Когда убираешь эту ширму, он начинает продавать «как Бог». У нас в LeForm есть правило: любой человек, который заходит в магазин, имеет внутри себя потребность удовлетворить что-то, это может быть только желание поднять настроение. Задача продавца, как психолога, понять потребность и предложить хоть что-то материальное. Дайте стакан воды, если вы не умеете продавать, у клиента будет ассоциация «мне здесь что-то дадут» на подсознательном уровне. У нас есть классная история, когда женщина купила парфюм и через месяц вышла замуж. Возвращаясь к мотивации, сотрудник, должен чувствовать истинную потребность клиента: ему не нужна куртка и кроссовки, ему нужно то, что ему даст эта куртка и эти кроссовки. Такого сотрудника нужно вырастить, обучить. Можно приглашать внешнего тренера. Задача: сформировать видение продавца». На вопрос из зала о мотивации деньгами, процентами Родион ответил, что одно другому точно не мешает. А Екатерина добавила: «Никогда не будет одно без другого. Если человека ориентировать только на денежную мотивацию и не подкреплять эмоциональным фоном, своей личной заинтересованностью, его удовлетворением потребности, то сотрудник уйдет, как только найдет место, где больший процент. Обратная сторона: если постоянно только говорить о том «какая хорошая команда», в какой-то момент человек выйдет замуж, появится ипотека и т.д., он уйдет туда, где выше процент. KPI, направленный на материальную мотивацию - это то, что нужно сделать в 2019 году». Затронули тему порога премирования и плана бутика. Наиболее популярная модель: есть нижний порог, ставка, есть верхний порог. Екатерина прокомментировала: «Хорошо работает система, когда ставите пропорциональный процент в зависимости от процента выполнения KPI. При этом во всех крупнейших бизнесах, с которыми работаем, очень хорошо реагируют менеджеры, когда установлена нижняя граница 60-80-90%. Это нужно для того, чтобы отсеивать худших естественным образом. Если есть нижняя граница, когда их бонусная составляющая обнуляется, то на стартовой зарплате они долго не пробудут и сами отсеиваются. 120% - часто применяемая верхняя граница, 130-150% поднимет тех, кто может еще дальше надавить, максимальную я видела 200%». Участники дискуссии добавили, что не менее важно обеспечить продавца приходом новых клиентов. Здесь нельзя недооценивать силу «Инстаграма». В России ежедневно находится 37 млн пользователей «Инстаграма». Важно: создавать свой уникальный контент, снимать короткие видео, сторис о процессе вокруг продукта. Делать более имиджевые истории. Владимир добавил, что на сегодняшний день все устали от рекламы, и лучшее - рекомендация друга. Поэтому выигрывает частое личное общение. А Родион посоветовал задавать клиенту вопрос «Что я могу сделать? Как улучшить?». Стоимость товара тесно связана с логистическими издержками. Как их оптимизировать, рассказал Феликс Херсонский, BMJ Logistics: «Объединяйтесь, консолидируйте свои поставки. Не совсем согласен, что на сегодняшний день логистика составляет львиную долю процента. Так как Россия все ближе продвигается к ВТО, ставки на импортную пошлину снижаются. Соответственно, есть затраты, которые есть у каждого: транспортировка, пошлина, НДС. НДС надо рассматривать как часть затрат, которые принадлежат государству. Мы совместно со «Сбербанком» разработали продукт, предоставляем услуги «таможенного склада», байеры не должны замораживать свои средства и растаможивать продукт в тот момент, когда он поступил на территорию РФ. Товар может находиться на таможенном складе в Москве и по отзыву доставляться в магазины. Так же, те, кто пользуются таможенным складом, имеют возможность получить отсрочку от 60 до 90 дней на свои поставки. Есть возможность растаможивать по потребностям. Перед этим договорившись с поставщиком о наибольших скидках и наилучших условиях. Но государство ставит дополнительные пороги, которые нужно учесть: обязательная маркировка обуви с 1 июля 2019 года и дополнительная маркировка одежды. И тут нужно очень конкретный диалог вести с партнерами и объяснять, что это - не наша прихоть». Феликс также отметил, что у них на складах есть специальные возможности маркировок, и добавил: «Сегодня объем не настолько важен, как было 5-7 лет назад. Нет такого понятия, как раньше, «стоимость килограмма». Есть стоимость трикотажа, где НДС 20% с 1 января, пошлина столько-то, а все остальное расписано - стоимость наших услуг. Хранение на складе дешевле, чем замораживание в среднем от 20 до 40% стоимости продукции». Фотографии предоставлены организаторами, а также со страниц брендов на Facebook.
В настоящее время российские обувные сети испытывают трудности. Такую точку зрения изданию MaketMedia высказал Андрей Павлов, основатель и президент Zenden. По его словам, доля российских игроков на обувном розничном рынке будет снижаться. "Кто выживет - это вопрос, потому что сегодня практически у всех российских обувных сетей большие проблемы. Интернет в основном забирает покупателей среднего ценового сегмента, но и в низком сегменте все ужасно. Идет борьба с контрафактом как с ветряными мельницами, но магазины площадью по несколько тысяч метров продолжают работать. Много покупателей забирает одежная розница. Сегодня одежные ретейлеры и низкого, и среднего ценовых сегментов (Zara, H&M и др.) завозят по несколько миллионов пар обуви в год. Доля таких сетей тоже растет на обувном рынке.", - считает г-н Павлов. В низкий ценовой сегмент, по его словам, уходят глобальные спортивные бренды как Adidas. "И уже есть коллекции по первой цене за 3-4 тыс. рублей. Кроссовки Asics, один из лидеров продаж на Wildberries, со скидками можно купить по 2,5-3 тыс. рублей. Очень много продается дешевой обуви в продуктовых гипермаркетах. Количество торговых точек с обувью - колоссальное. Несколько сотен тысяч торговых точек в разных форматах. И плюс, конечно, Интернет отъедает долю очень сильно", - отметил он. Увереннее всех себя на рынке чувствуют глобальные люксовые группы и бренды, такие как Gucci, Prada, говорит президент Zenden. "Открывать обувные магазины сейчас очень сложно. Не могу сказать, что это вообще не имеет смысла. Имеет, но в самых понятных, проверенных местах. Это могут быть какие-то точечные открытия. Например, если кто-то закрылся из обувных магазинов - можно открыться на его месте, если оно прикормленное с точки зрения потребительского трафика. Население страны сокращается - минус 400 тыс. человек будет по итогам этого года. Это же тоже покупатели", - считает Андрей Павлов. Фото: Zenden Источник: marketmedia
В Instagram набирает обороты громкий скандал с участием известного российского дизайнера Игоря Гуляева. Модельер не выплатил зарплату 20-летнему Максиму Борисову , который занимается кастомизированием одежды - переделкой обычной вещи в единичный в своём роде предмет искусства. Борисова возмутил не сам факт невыплаты заработной платы, а "хамское отношение к сотрудникам". Всю информацию он разметил у себя на страничке в Instagram. К посту прилагается даже аудиосообщение Игоря Гуляева в WhatsApp. Внимание, там много ненормативной лексики. По мнению художника Максима Борисова, этим постом он решил показать всю сущность российского шоу-бизнеса. Добавим, что сам дизайнер пока не комментирует конфликт с бывшим сотрудником В Instagram набирает обороты громкий скандал с участием известного российского дизайнера Игоря Гуляева. Модельер не выплатил зарплату 20-летнему Максиму Борисову , который занимается кастомизированием одежды - переделкой обычной вещи в единичный в своём роде предмет искусства. Борисова возмутил не сам факт невыплаты заработной платы, а "хамское отношение к сотрудникам". Всю информацию он разметил у себя на страничке в Instagram. К посту прилагается даже аудиосообщение Игоря Гуляева в WhatsApp. Внимание, там много ненормативной лексики. По мнению художника Максима Борисова, этим постом он решил показать всю сущность российского шоу-бизнеса. Добавим, что сам дизайнер пока не комментирует конфликт с бывшим сотрудником Максим Борисов: Этим постом я хотел показать всю сущность российского шоу-бизнеса "Я работал на русского дизайнера Игоря Гуляева. В данный момент меня поразило его свинское отношение к трудам людей. Долгое время он не мог дать мне зарплату...Спустя 2 месяца работы,помощник Гуляева сказал мне о том , что я больше не нужен , и что я делаю для него полную х***ю. Расстроившись, я решил выставить все картины, которые делались для интерьера его бутика, на продажу...Картины к моему удивлению продались за 30 минут" - написал в Instagram Максим Борисов. "Когда И. Гуляев узнал об этом, он сразу проявил интерес к этим картинам, которые повторюсь н***р были не нужны. После этого он запретил мне их выносить и спускаться в помещение где они находились. Я пришёл лично к нему, и сказал что все же они проданы, и людей обламывать я не собираюсь. На что он сильно вспылил и сказал: «Уходи, и забирай все, что касалось тебя»....Собственно говоря с его помощниками вытащили 4 картины и я пошёл ...За последней , самой дорогой...Но я увидел как он закрашивает ее чёрной краской и пишет «Макс Предатель»...это было очень больно и мерзко", - пишет Борисов (орфография и пунктуация автора сохранены). В комментариях к публикации Борисова многие подписчики выразили негодование, а также сочувствие автору. "К сожалению, я тоже сталкивалась с людьми,для которых я делала вещи,создавала коллекции,делала кастом - в этот момент они были и лучшими друзьями ,и тише воды ниже травы,а когда я отдавала работу и ждала деньги - меня могли игнорировать,кидать в черный список и говорить - «я вообще могу тебе не платить ничего»", - поделилась своим опытом christinafelt. "@maximborisov1 к сожалению, у таких «бизнесменов» весь мозг заточен под экономию денег,малые вложения и больший выхлоп и такие идут по головам. Забудь и иди дальше,я сделала так же,я тоже освещала подобную ситуацию и ты молодец,что делаешь так же. Я уверена таким образом мы оберегаем многих людей от плохих «заказчиков» и «работодателей»", - написал другой пользователь Instagram. Напомним, Модный Дом IGOR GULYAEV был основан в 2009 году, тогда же была создана и первая коллекция собственной марки Игоря Гуляева. К созданию своего бренда «Igor Gulyaev» дизайнер подошёл, имея многолетний опыт работы в меховой индустрии. В июне 2018 года Игорь Гуляев выступил на Московском форуме индустрии моды, где дал несколько советов молодым дизайнерам. "Чтобы стать успешным сейчас, нужно быть влюблённым в своё дело, профессию и быть окружённым успешными людьми, теми, кто в вас верит и с кем вам интересно, - отметил дизайнер. - Креатив - это хорошо и правильно, но нужно задумываться над тем, чтобы это было продаваемо". Посмотреть эту публикацию в Instagram И так как всем уже было известно Я работал на Русского дизайнера Игоря Гуляева. В данный момент меня поразило его свинское отношение к трудам людей. Долгое время он не мог дать мне зп. Когда проблем было куча, и решить все могли только деньги. Он наплевал на все проблемы , и продолжал жить себе припеваючи... Спустя 2 месяца работы, помощник Гуляева сказал мне о том , что я больше не нужен , и что я делаю для него полную Хуйню. Расстроившись от этой информации я решил выставить все картины, которые делались для интерьера его бутика, на продажу. Напоминаю, что И. Гуляев всех их презирал и не хотел видеть. Картины к моему удивлению продались за 30 минут. Когда И.Гуляев узнал об этом, он сразу проявил интерес к этим картинам, которые повторюсь нахер были не нужны. После этого он запретил мне их выносить и спускаться в помещение где они находились. Я пришёл лично к нему , и сказал что все же они проданы, и людей обламывать я не собираюсь. На что он сильно вспылил И сказал «уходи, и забирай все, что касалось тебя» Собственно говоря с его помощниками вытащили 4 картины и я пошёл За последней , самой дорогой... Но я увидит как он закрашивает ее чёрной краской и пишет «Макс Предатель» Мое состояние было не перенести в слова, это было очень больно и мерзко. Мало того, что ты, никак не смог оплатить труд человека,а так же вечно обсирал эти же картины , так ты ещё и перекрываешь дорогу в личную жизнь и портишь ценное имущество, это личное обращение к тебе Игорь, я знаю , ты любишь читать негативные обращения к себе ))) Человеку пришлось отказать в продаже, и забыть о средствах на саморазвитие на дальнейшее время... Спасибо. Так же соглашусь что все картины были созданы при его материалах, но поверьте это все легко окупилось с не полученной зп. Так же провокацией на мой поступок послужило его отношение ко мне, и самый, и самый мерзкий поступок со стороны человека в возрасте переключиться на личности, решив затронуть родню. Этот пост не сделал для какого либо пиара и прочих вещей. Этим постом я захотел показать всю сущность Российского шоу бизнеса. Данный пост не рассчитан на то что я хочу его обидеть и как то задеть. Публикация от MAXIM (@maximborisov1) 11 Мар 2019 в 10:48 PDT Фото: Максим Борисов, Игорь Гуляев
Россияне теперь могут забирать в почтовых отделениях заказные письма и посылки без паспорта и заполненных извещений. Для этого они должны будут завести электронную подпись, рассказали «Известиям» в «Почте России». Ожидается, что время выдачи отправлений с помощью новой технологии сократится в пять раз. Ранее такая услуга действовала в качестве пилотной в 18 регионах России. Новое правило касается всех отправлений, которые не требуют оплаты. Для этого россиянам нужно будет завести собственную электронную подпись: в почтовом отделении или заполнив регистрационную форму на сайте, рассказали «Известиям» в «Почте России». После оформления заявления клиенту больше не придется заполнять бумажные извещения. При получении посылки гражданину необходимо будет просто назвать оператору свои фамилию, имя и отчество или трекинг-номер отправления, чтобы сотрудник отделения нашел его в базе. После этого клиент называет свой номер телефона, на который оператор отправляет код подтверждения. Получателю придет SMS или Push-уведомление в мобильном приложении почты с кодом подтверждения, который необходимо назвать оператору отделения для получения письма или посылки. Фото: Почта России
В ТРЦ «Мега Белая Дача» состоялось торжественное открытие нового пространства, получившего название «Шопинг Порт». Цель - дать возможность покупателям вывозить свои заказы в удобное для них время, без очередей и с минимальным контактированием с другими людьми. «Сейчас особое значение приобретают скорость, удобство покупок и не теряет актуальности безопасность шопинга, - сказал на церемонии открытия Люк Мужель, генеральный директор ООО «Мега Белая Дача. - Мы развиваем новые форматы шопинга и открываем первое подобное пространство. Удобный график работы, возможность без очередей и спешки забрать купленный товар, в том числе, крупногабаритный, кафе, я уверен, привлекут посетителей торгового центра». На старте проекта из шопинг порта можно забрать покупки, сделанные в Ikea, однако в торговом центре допускают привлечение к проекту и других брендов, представленных в матрице «Мега Белая Дача», пишет New Retail. «Всё же наша основная задача - привлекать посетителей внутрь торгового центра, обеспечивать качественный трафик арендаторам объекта. Но мы готовы рассмотреть заявки брендов и ритейлеров на участие в данном проекте», - отметил Люк Мужель. Следующим шагом развития "Шопинг Порта" станет запуск выдачи покупок из крупных маркетплейсов, которые продолжают наращивать оборот и клиентскую базу. По данным Ассоциация компаний интернет-торговли, в 2020 году оборот крупнейших маркетплейсов за год вырос более чем в 1,5 раза, а число активных пользователей составило свыше 30 млн человек. Среди них много тех, кому было бы удобно забирать заказы по пути. Фото: "Мега"
Более 60 процентов россиян предпочитают сами забирать товар в интернет-магазинах. Это стало решающим для развития точек самовывоза в России. Их количество выросло в два раза. Теперь можно заказать товар из интернет-магазина и указать точку, откуда удобно его забрать. Причем для пользователя такая услуга бесплатна, пишет «Российская газета». Почта России и Ростелеком готовы предоставлять свои отделения для самовывоза товара. Почтовики объявили о своем сотрудничестве с "Яндекс.Маркетом", а национальный оператор связи заключил соглашение с OZON. Оказалось, что большая часть покупателей предпочитает зайти за своим заказом по дороге из дома на работу. По данным исследования, магазины, которые участвовали в пилотном проекте, предоставляя возможность покупателю на следующий день забрать товар, увеличили число заказов почти в два раза. Следующей по популярности идет доставка почтой, потом - курьером, далее - доставка в почтомат и срочная доставка курьером Но число магазинов, которые предлагают такую услугу, невелико. Всего 19 процентов могут позволить себе точки самовывоза, а еще 33 процента организуют самовывоз через партнеров. Следующей по популярности идет доставка почтой, потом - курьером, далее - доставка в почтомат и срочная доставка курьером. По мнению пользователей, почтомат почти ничем не отличается от самовывоза, но за эту услугу "по доставке" приходится платить. В то же время самовывоз - самый дешевый вариант, так как обходится всего в цену билета в общественном транспорте. С учетом всего этого агрегаторы товаров начали сами выстраивать логистику доставки. Пользователи получили возможность оформлять заказ непосредственно на площадке агрегатора, без перехода на сайт магазина. Это первые шаги к выстраиванию агрегации в России, считает глава Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов. В Европе и Китае такие уже существуют. Причем за три года китайский логистический агрегатор стал очень серьезным игроком на рынке. Его капитализация выросла до восьми миллиардов долларов, отметил эксперт. Эта компания уже готова открывать склады в России и доставлять товар на следующий день после заказа. Причем не просто мелкий пакет, в котором, например, ремешок для часов, а даже холодильник или телевизор. А рынок торговли как раз очень сильно зависит от того, как, когда и за сколько можно доставить товар покупателю. "Если у пользователя, который заказал и оплатил товар на агрегаторе, возникают проблемы при взаимодействии с магазином, он может обратиться не только в сам магазин, но и в "Яндекс.Маркет", и мы поможем найти решение в пределах наших полномочий, в том числе вернем предоплату, если была установлена вина магазина", - отметили "Российской газете" в компании. Фото: vk.com/spsr_express_news
Компания AFI Development не станет отдавать ВТБ торгово-развлекательный центр «Афимолл сити» (282 100 кв. м) в деловом центре «Москва-сити», а также два здания на Озерковской набережной: офис «Аквамарин III» (61 700 кв. м) и 4-звездочный отель «Аквамарин». Стороны договорились о реструктуризации кредита более чем на 600 млн долл, рассказали «Ведомостям» два человека, близких к разным сторонам переговоров. По их словам, банк и девелопер согласились оформить перекрестные залоги и поручительства по двум кредитам фирм «Краун инвестментс» (владелец «Аквамарина») и Bellgate Constructions (собственник «Афимолл сити»). Для первой компании платежи по основному долгу переносятся на январь 2018 г., для второй - на апрель 2018 г., знают собеседники «Ведомостей». В качестве дополнительного обеспечения AFI Development передаст банку в залог торгово-офисный центр «Эксполон» (он же «Косинская плаза») площадью 108 000 кв. м рядом с метро «Выхино». Представитель ВТБ сообщил лишь, что банк удовлетворен достигнутыми договоренностями по реструктуризации задолженности AFI Development. «Считаем, что заемщики зарабатывают достаточно для своевременной выплаты процентов по кредитам, и не видим проблем в обслуживании долга», - добавил он. Представитель AFI Development от комментариев отказался, но в отчете компании за первую половину 2016 г. девелопер предупреждал, что акции фирмы Titon (владеет долей AFI Development в «Косинской плазе») могут стать залогом по кредитам, выданным на «Афимолл сити» и «Аквамарин III». Рыночную стоимость «Эксполона» директор департамента оценки Knight Frank Ольга Кочетова оценивает в 5-6 млрд руб. AFI Development не станет отдавать ВТБ торгово-развлекательный центр «Афимолл сити» в деловом центре «Москва-сити» AFI Development работает в России с начала 2000-х гг. Сейчас ее основной владелец - израильский диамантер Лев Леваев. В портфеле компании около 25 проектов совокупной стоимостью $1,2 млрд; крупнейшие - торгово-развлекательный комплекс «Афимолл сити» и жилой комплекс «Одинбург» (677 000 кв. м). В марте этого года AFI Development сообщила, что получила от ВТБ предупреждение: тот может потребовать досрочного исполнения кредитных обязательств в связи с ухудшением финансового положения заемщика. Большая часть кредита - 415,8 млн долл из 600 млн долл - была выдана под залог «Афимолл сити», 193 млн долл - под «Аквамарин III». В мае девелопер сообщил, что может передать эти активы, а также отель на Озерковской набережной кредитору в счет погашения обязательств. На тот момент стоимость этих активов оценивалась в 877 млн долл. Даже учитывая, что у ВТБ есть девелоперское подразделение, решение не забирать активы AFI Development было предсказуемым, говорит Кочетова: банкам неинтересно брать на баланс непрофильные активы, а многие заложенные девелоперские проекты являются сложными и продать их непросто. В том же офисном центре «Аквамарин III» около 80 проц площадей никем не заняты, знает она. Чтобы управлять такого рода объектами, нужны специальные компетенции, поэтому часто гораздо перспективнее сотрудничать с заемщиками-девелоперами, резюмирует Кочетова. Источник: "Ведомости" Фото: "Афимолл сити"
В рамках Недели ритейла 2021 участники рынка обсудили вызовы, с которыми fashion-отрасль столкнулась в локдаун, и тренды, актуальные для их сектора. Так, пишет retail.ru со ссылкой на заявление Игоря Головко, исполнительного директора сети «Дочки-сыночки», fashion составляет примерно 50% от всех категорий ассортимента сети «Дочки-сыночки». «Наши потребители - дети, и у них, по сути, никакого изменения в потреблении не произошло: они растут, гуляют, ходят в детский сад и школу, поэтому по-прежнему требуется примерно один и тот же набор одежды. Однако меняются способы покупки. Основной тренд второй половины 2020 года - переход на СТМ. Произошло практически полное замещение: если в целом доля СТМ в продажах сети составляет более 50%, то в категории fashion это почти 90%.Наши СТМ качественные, но дешевле брендовых аналогов, и, возможно, замещение произошло из-за цены», - рассказал он. Второй тренд - изменение места покупки, отметил Игорь Головко. Снизился трафик физических магазинов, клиент привык делать покупки онлайн. Но fashion труднее уходит в онлайн, чем другие категории, такие как подгузники, детское питание, игрушки. Тут надо мерить, трогать, ощущать. Это спасет физические магазины и в будущем. Покупатель все-таки приходит в магазин, хотя и значительно реже, чем до пандемии, и это заставляет нас искать новые возможности развития, учиться жить и работать с этим, создавать новые форматы. «В конце 2020 года стало понятно, что у потребителей изменилась цель похода в ТЦ, снизился уровень дохода, появились новые способы покупки, поэтому мы перезапустили все наши точки. Изменили все, начиная с площадей. У нас были магазины площадью до 2 тыс. кв. м, где примерно 500 кв. м занимали коляски, детская мебель, все это сейчас стало неинтересно, начали разговаривать с арендодателями, сокращать размеры точки, менять позиционирование, запускать пункты выдачи заказов. По сути, получилась совсем другая точка, чем была еще в 2019 году», - отмети Игорь Головко. «Нам повезло, к пандемии все процессы сети уже были автоматизированы, в том числе выдача товара. Фаворит наших покупателей - услуга click&collect - занимает более 50% интернет-заказов. Основной сценарий: мама перед прогулкой с ребенком делает заказ, который собирается в течение 40 минут, ей падает смс, что заказ можно забрать, и она по дороге домой заходит в магазин, на посещение ей достаточно всего лишь 3-5 минут. Либо пересылает смс-сообщение мужу, который забирает товар по дороге с работы, главное - ему не придется искать и выбирать нужный товар», - продолжил Игорь Головко. В логистике были проблемы с перебоями поставок, переносом расписания транспорта и прочее. Тогда компания начала делить каналы - доставлять разными видами транспорта, морским, железнодорожным, использовать разные комбинации и порты, то есть диверсифицировать риски: что-нибудь да дойдет. «Проблемы продолжаются, ощущение такое, что коллеги-логисты специально создают «пыль», чтобы их доходы не падали, поэтому мы и дальше будем делить каналы и таким образом как-то снижать риски», - заключил представитель сети.
Логистический сервис PickPoint опубликовал итоговые показатели за первое полугодие текущего года и проанализировал поведение своих получателей. Основные показатели Общее число отправлений через логистический сервис PickPoint в I полугодии 2016 года выросло более чем в 1,5 раза по сравнению с аналогичным периодом 2015 года и составило1,891 млн за 6 месяцев. Федеральная сеть точек выдачи PickPoint выросла за отчетный в 1,5 раза и составила 1 797 точек, из которых 754 - постаматы, а 1043 - пункты выдачи заказов. География доставки На 30 июня 2016 года сеть PickPoint представлена в более 460 городах и населенных пунктах во всех краях, областях и республиках России. В соответствии со стратегией развития PickPoint по удвоению числа постаматов и классических пунктов выдачи заказов на территории Москвы и Московской области, за отчетный период их количество выросло в 2 раза. Качественные показатели сети Средний срок хранения заказа в постаматах PickPoint в I полугодии 2016 года составил 1,27 дня, в пунктах выдачи заказов - 1,73 дня. В день доставки заказы из постаматов забирают 46,18% получателей, в пунктах выдачи - 19%. Региональная экспансия В апреле 2016 год компания PickPoint приступила к открытию сети региональных представительств в 86 областных центрах страны. Цель - выстроить удобную федеральную логистическую инфраструктуру для рынка электронной коммерции, которая позволит каждому интернет-магазину из любого региона подключаться к сети PickPoint. Для этого разработаны новые маршруты, выпущен оптимизированный тарифный план и на базе представительств открыты фирменные пункты выдачи заказов с услугой приема отправлений от интернет-магазинов.На 30 июня 2016 года открыты представительства в городах Белгород и Новосибирск. В ближайшее время планируется открытие в Хабаровске, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Владивостоке и Екатеринбурге. Конечные пользователи По состоянию на первое полугодие2016 года база уникальных покупателей PickPoint составила 2,5 млн. человек, увеличившись в 2 раза по сравнению с показателем аналогичного периода 2015 года. Не смотря на рост числа получателей, доля совершающих повторные заказы сохранилась на уровне 49% как и в 2015 году. В среднем на одного активного получателя PickPoint приходится 3 интернет-магазина, в которых он заказывает доставку товаров через постаматы и пункты выдачи. Индекс потребительской лояльности NPS вырос по отношению к I полугодию 2015 года на 8% и составил 86%. Новые услуги Исследование спроса получателей PickPoint на дополнительные услуги показало, что более 50% респондентов хотят получать через постаматы страховые и банковские продукты, а также денежные переводы, что говорит о высоком уровне доверия к сервису компании. Запуск услуг доставки банковских и страховых продуктов планируется осуществить в третьем квартале 2016 года. Мобильное приложение В первом полугодии 2016 года в 2,5 раза выросла популярность мобильного приложения PickPoint. Уже около 20% всех отправлений получатели отслеживают с его помощью. В 1 квартале 2016 года выпущена новая версия мобильного приложения PickPoint. Из новых функций стоит отметить подключение услуги Push-уведомлений об изменении статусов доставки, возможность самостоятельного выбора точки при переадресации заказа. Интеграционное партнерство с AliExpress В апреле 2016 года PickPoint стал стратегическим интеграционным партнером AliExpress на территории России по выводу отечественных продавцов на площадку онлайн-гипермаркета. PickPoint обеспечивает массовое подключение российских ритейлеров, их техническое и маркетинговое сопровождение на всех этапах работы с площадкой AliExpress. Для упрощения выхода отечественных продавцов на площадку, PickPoint русифицировал и адаптировал правила работы AliExpress под стандарты российского рынка e-commerce. Все инструкции и шаблоны представлены в специализированном Web-интерфейсе. «В 2016 году компания PickPoint стратегически расширяет сферу своих интересов как оператор рынка электронной коммерции. Весь объемный пул работы по выходу в регионы, созданию новых услуг и интеграции продавцов на AliExpress нацелен на увеличение в России доли онлайн-продаж в общем объеме ритейла. Для интернет-магазинов PickPoint перестает быть исключительно логистической компанией и предлагает свои услуги, ресурсы и экспертизу, позволяющие увеличить объемы продаж и выйти на новую покупательскую аудиторию», - комментирует CEOкомпании PickPoint Надежда Романова. PickPoint - первая российская компания, предлагающая услугу по доставке интернет-заказов в автоматизированные терминалы с помощью постаматов, расположенных по всей стране (около 1800 постаматов и пунктов выдачи покупок более чем в 460 городах). К сети PickPoint подключено порядка 5,5 тысяч онлайн-ритейлеров. Пользовательская база PickPoint насчитывает 2,5 млн человек.
5 апреля в рамках Volvo-Недели моды в Москве состоялся показ мастера мехового перевоплощения — Игоря Гуляева. Представленная коллекция LA FEMME MAGNIFIQUE в очередной раз покорила сердца российских модниц, неравнодушных к креативу и меху. На следующий день после показа, в формате дружеской беседы, Игорь рассказал мне о том, как началась его карьера дизайнера, о вдохновении, семье и судьбоносных знамениях в его жизни. В этом интервью я попыталась показать читателям личность Игоря, человека с непростой, но увлекательной судьбой. Елена Максуди: Игорь, мне известно, что вы родились в Казахстане. Что привело Вас в Петербург? Игорь Гуляев: Верно, я родился в небольшом городе в Казахстане. По русским меркам, может, он и большой — население сто пятьдесят тысяч, но по сравнению с Петербургом и Москвой это деревня. Я не стесняюсь этого говорить. Не понимаю тех людей, которые придумывают себе легенду — мол, я жил там-то, работал только в этом модном доме и так далее. Я трудяга и это не просто. И я горжусь тем, что сделал себя сам. Свою первую рубашку я сшил в 14 лет — хотел выделиться из толпы, хотел выглядеть модно, креативно. Я начал придумывать и шить одежду для себя. Но сделал одну рубашку, и меня попросили ее продать. Я сшил вторую, третью, десятую… И таким образом я стал зарабатывать неплохие деньги. Я одевал весь город. Сейчас я могу об этом открыто говорить, а тогда я стеснялся и никому этого не рассказывал, потому что считалось неправильным, если парень шьет одежду. Тогда я не думал, что когда-нибудь это станет моей профессией. Свою карьеру я связывал только с музыкой и полагал, что одежда будет лишь хобби. Когда мне было лет пятнадцать, я организовал свою дискотеку. Вернее, нас была команда друзей — Олег, Сашка и я. Мы все учились в музыкальном училище. У нас была одна из лучших дискотек в городе, куда съезжались все — собиралось по семьсот человек. Однажды, в нашем городе проходил конкурс на лучшую дискотеку, и мы сделали программу, посвященную творчеству группы ABBA — в то время я был ее безумным фанатом. Помню, мы тогда буквально «взорвали» город. Нас выбрали лучшими и взяли на работу. Несколько лет я работал при Дворце культуры, а через какое-то время мне дали направление в Петербург. И я уехал — уехал от родителей, которых очень любил, уехал от всего хорошего, что у меня было. Так я попал в Петербург. В Казахстан я вернулся только через 22 года, когда меня пригласили туда на Неделю моды. Интересно, что меня пригласили в качестве русского дизайнера и организаторы не знали, что я уроженец Казахстана. Когда на пресс-конференции перед показом свою первую фразу: «Здравствуй Родина, я вернулся» — я произнес на казахском языке, у всех был шок! Елена Максуди: Расскажите, пожалуйста, о своей семье и родителях. Игорь Гуляев: Я вырос в интеллигентной семье, мама была директором Дома книги, папа — шахтером. Моя мама по сей день является женщиной, которой восхищаются. Ей 73 года, но, несмотря на возраст, она холеная, ухоженная леди, в стиле Софи Лорен. Елена Максуди: Игорь, долгое время Вы были известны в Петербурге как талантливый музыкант, успешный бизнесмен и владелец компании OBSESSION. Как у вас возникла мысль о создании собственной коллекции и реализации себя как дизайнера? Я знаю, что это была очень интересная история, которая случилась с вами в Китае. Игорь Гуляев: О! Это действительно очень любопытная история, расскажу как есть, с самого начала. Один мой партнер из Греции на аукционе купил топ-лот (набор меха из самых лучших 15-25 шкур). Это был 1996 или 1998 год. Сейчас подобные аукционы — обычная практика, тогда же это было впервые. Так вот, мой друг за космическую цену приобрел, пожалуй, лучший топ-лот за всю историю меховых аукционов. Потом он хотел найти дизайнера, чтобы тот создал из этого меха изделие. После чего, он хотел продать это изделие в России и сделать из всей этой истории промоушен своего бренда. Прошло достаточно времени, однако он так и не начал двигаться в правильном направлении. Как-то раз, когда мы снова вернулись к этой теме, я попросил у него ткань. Несмотря на то что я уже давно не делал этого сам, взял ткань, вырезал лекала, сшил все и одел на манекен. «Вот, смотри, нормальное изделие, креативное и продаваемое», — сказал я ему. Он согласился и эту модель изготовили из меха. Получилось очень красивое меховое пальто в стиле японского кимоно. Асимметричные рукава, косая длина, оно было нестандартное, но при этом классическое, потому что было из черного меха. В одном профильном издании, итальянском журнале Pellicce Moda, напечатали фотографии пальто и написали, какая компания купила этот топ-лот, что из него сделал один русский дизайнер, а также было написано, что изделие продано русской звезде. Ни моего имени, ни имени этой русской звезды в статье не было. Купила его, кстати, одна из моих ярких клиенток в Санкт-Петербурге — Татьяна Гордиенко. Прошло время, и в одну из своих поездок в Китай я прогуливался по Пекину с тем самым моим партнером и его женой. И на одной из улочек в витрине магазина я увидел свое пальто! Та же самая модель, которую я сделал для своего друга, только выполненная из соболя. Когда мы зашли в магазин, я увидел полный зал моих изделий! Девушка-продавец предложила примерить. Оказалось, что их вещи сидят даже лучше! Дело в том, что первое изделие всегда нужно дорабатывать, подгонять, особенно если это мех. Я знал, какие были недоработки в моем пальто, хотя модель была законченная и коммерческая. Их же изделие было с идеальной посадкой! Я спросил у директора магазина, кто дизайнер. «Это один итальянский дизайнер, очень хороший! Мой партнер», — ответил он мне. Я возмутился: «Это неправда! Он — русский!» Китаец в недоумении: «Это невозможно!» «Нет, — отвечаю я, — возможно! Это я». Вся история подтвердилась, так как со мной был партнер — хозяин бренда, с которого они сделали копию. В итоге я пожал руку этому китайцу: «Браво! Вы скопировали модель всего лишь по фотографии и сделали ее лучше оригинала». В ответ он поблагодарил меня, так как потом выяснилось, что за год они продали более двух с половиной тысяч таких изделий, и это только в Россию! Выходя из магазина, буквально за секунду, я принял решение — возвращаюсь в Россию и начинаю карьеру дизайнера. По возвращении в Петербург я собрал свой коллектив и объявил: «С завтрашнего дня я для вас не просто директор компании, а дизайнер бренда Igor Gulyaev». На следующий день мы подали документы на регистрацию бренда Igor Gulyaev, через три с половиной месяца я представил первую коллекцию в Петербурге Igor Gulyaev fur collection, а еще через пять месяцев состоялся показ в Лас-Вегасе. Эта модель пальто еще не раз «всплывала» в различных жизненных цепочках и сыграла большую роль в моей жизни. Магия какая-то! Елена Максуди: А что для вас магия? Вы верите в силу мысли? Игорь Гуляев: Что-то такое, наверное, существует... Я верю в приметы, я верю в интуицию, я верю практически во все. У меня часто так бывает: только я подумал о чем-то, оно случается. В моей жизни было много таких случаев, которые, как мне кажется, ненормальные. Елена Максуди: Игорь, вы в прошлом музыкант, какую музыку вы любите слушать сейчас? Игорь Гуляев: Я люблю качественную музыку. Есть исполнители, которых я обожаю. У меня нет такого: я не слушаю рок, я не слушаю блюз, я не слушаю это, я слушаю то... Все, что уровневое, я люблю. Конечно, это Уитни Хьюстон, я очень уважаю Стинга, Лару Фабиан... Кстати, вот вам как раз одна мистическая история. Прилетаю я как-то к одному партнеру-французу. Я был очень уставший после долгого перелета из Гонконга, и у меня было одно-единственное желание — выспаться. Он приготовил для меня комнату, я отключил телефон и попросил включить какую-нибудь расслабляющую музыку. Он предложил поставить Лару Фабиан. Я ответил, что не знаю ее. «Как? — говорит он. — Это известная французская певица, одна из моих любимых». Я услышал первую песню, Je suis malade, и был поражен: вот это голос! Началась следующая песня — Je T’aime, потом Adagio… Я лежал и понимал, что не могу уснуть. Так я прослушал весь диск! Уезжая, я купил несколько дисков в аэропорту. У нас тогда Лару Фабиан никто не знал. Я же просто влюбился в ее голос, поставил ее диски во всех своих салонах и слушал в машине. И кто бы мог подумать, что потом она приедет в Питер и посетит мой салон?! На концерте Лара Фабиан в моей накидке пела одну из моих любимых песен Аллы Пугачевой «Любовь, похожая на сон». А я стоял в центре зала, и у меня чуть не текли слезы. Это мистика, как будто это я все запрограммировал задолго до того, как это произошло! Возвращаясь к нашей теме, я люблю все настоящее и правильное. Мне нравится все, что «на уровне», и не только в музыке, но и в жизни. Я не люблю понтов, не люблю китч. Я люблю винтаж, но винтаж, который без всего этого пафоса. Елена Максуди: Ретро? Игорь Гуляев: Да, мне нравится ретро. И в моих коллекциях вы можете это увидеть. Елена Максуди: Да, в вашей коллекции отчетливо просматриваются ретросилуэты разных периодов. Кстати, на какой из периодов вы делали больший акцент? Игорь Гуляев: Мне нравится период 50–60-х годов, еще что-то из 40-х. Вообще, люблю период Коко Шанель — вся эта простота и лаконичность, которую она ввела в тренд. Мне кажется, все в моде так или иначе вращается вокруг этого стиля. Это нельзя перепрыгнуть, в нем есть женственность и, самое главное, сексуальность. И несмотря на простоту, это стиль настоящей женщины. Елена Максуди: Уже во второй вашей коллекции витает французская тема. Почему? Игорь Гуляев: Я хочу сделать показ в Париже. Елена Максуди: Значит ли это, что следующий бутик вы откроете в Париже? Игорь Гуляев: Почему нет? Но для начала я хочу сделать там показ. Я уверен в себе, своих силах. Не буду загадывать, так как есть множество вопросов. Вчера после своего показа я понял, что он был очередной репетицией и что я вырос. И то, что это достойно любого шоу, любого класса. Елена Максуди: Игорь, а в России вы планируется расширяться? Когда вы откроете представительство в Москве? Игорь Гуляев: В Италии после моего показа я заключил несколько серьезных контрактов. И теперь мы будем представлены в Италии, Корее, Японии, Китае, в Казахстане и на Украине, в России в разных городах, но это все будет в мультибрендовых бутиках. Также меня приглашают работать дизайнером для турецких и китайских марок. Я понимаю, что это большие деньги, но я человек творческий, и мне хочется создавать от кутюр. После вчерашнего показа я получил предложение по двум серьезным российским городам. По каким — говорить пока не буду. В Москве у меня уже есть представительство на Никольской, 10, правда, официального открытия не было. Елена Максуди: Это просто представительство или шоу-рум? Игорь Гуляев: Это представительство, куда байеры могут прийти и посмотреть коллекции, заказать что-то. И не хочу забегать вперед, но я веду переговоры с партнерами для того, чтобы открыть здесь, в Москве, монобрендовый бутик – Igor Gulyaev. Елена Максуди: Недавно Вы создали детскую коллекцию для Детской галлереи «Якиманки». Расскажите, пожалуйста, немного о ней. Игорь Гуляев: Мне безумно понравилось работать с детьми. Когда на фотосессии ко мне подошла трехлетняя девочка, залезла на шею и пролепетала: «Ты такой хороший!», я в очередной раз сказал, что хочу детей. Думаю, если будет хватать времени, запущу еще что-нибудь подобное, мальчишеское, потому что есть спрос. У нас было одно детское пальто на мальчика четырех лет — уменьшенная копия классического мужского пальто из каракульчи с норковым воротником. Так его сразу же купили! В то же время, создание детской одежды — это сумасшедший труд. Шить детское гораздо сложнее, и теперь я понимаю, почему детские вещи часто дороже. Любой взрослый человек, надевая, например, шубу, чувствует, если что-то тянет или сидит не так, как надо. А ребенок этого не понимает. Елена Максуди: А правда ли, что вам заказывают норковые коляски для младенцев? Игорь Гуляев: Да, есть такое. У меня много индивидуальных заказов. Например, мы делаем конверты для новорожденных. Возможно, этим конвертом воспользуются лишь раз, когда будут забирать новорожденного из роддома, но это красиво и памятно. Елена Максуди: Игорь, а дизайном интерьеров вы планируете заниматься? Меховая обивка для дивана, например, или рама для картины? Игорь Гуляев: Ну не знаю. Иногда я делаю что-то, но это только «на заказ». А так... У меня времени на все не хватает. В принципе, я легко мог бы создать любой дизайн, в том числе и интерьера. На мой взгляд, этому нельзя взять и научиться — дизайн нужно чувствовать. Это как стиль жизни — творчество, если оно есть, то оно проявляется во всем. Елена Максуди: Согласна, не зря говорят: талантливые люди талантливы во всем. Игорь, спасибо Вам за интересную беседу и желаю Вам осуществления всех ваших планов!
Министр промышленности и торговли Денис Мантуров рассказал, как недобросовестные производители пользуются пробелами в законодательстве и легально фальсифицируют продукты. «К сожалению, не редки случаи, когда продавцы пользуются правовыми пробелами, в частности, брюки выдают за джинсы», - сказал Мантуров на заседании госкомиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции. Как пояснил руководитель созданной по инициативе Минпромторга организации Роскачество Максим Протасов, причина этой проблемы заключается в том, что с 2002 года ГОСТы, в которых прописаны признаки товаров, стали необязательными, а новые стандарты (технические условия) не содержат обязательных требований к продукции. «С примерами такой "легальной фальсификации" Роскачество сталкивается практически в каждом своем исследовании», - поясняет Протасов. В то же время, по действующему законодательству придраться к производителям сейчас невозможно, отмечает руководитель Роскачества. «Такие псевдотовары стоят на полке рядом с настоящими. Они дешевле и зачастую забирают долю рынка честных товаров», - добавляет он. Для решения этой проблемы Роскачество предлагает запретить производителям называть произведенные по ТУ продукты названиями, тождественными с товарами, традиционно производимыми по ГОСТу. Сообщает RNS.
Почта России намерена организовать доставку в города Урала и Сибири товаров из интернет-магазина французско-турецкого бренда LC Waikiki, сообщает «Коммерсант» со ссылкой на пресс-службу Почты России. «LC Waikiki стремится восполнить ассортимент товаров повседневного спроса в новых для его бренда регионах, а Почта России готова обеспечить ритейлеру полный цикл логистических услуг и оптимальные сроки доставки», - рассказал руководитель департамента по региональным продажам Почты России Виталий Нотченко. Партнеры ориентируются на 10 тыс. заказов в месяц. Интернет-магазин LC Waikiki занимается продажей одежды и домашнего текстиля. По данным Почты России, срок доставки составит от 2 до 4 дней с момента оформления заказа. Покупатели смогут забирать покупки в отделениях почты или оформить курьерскую доставку.
Хорошая тренировка забирает очень много сил и может принести нежелательные страдания. Для того чтобы их избежать, почитайте эту полезную статью.
Долгожданный альбом группы «Агата Кристи» наконец появился на прилавках музыкальных магазинов. Новым его назвать сложно, по глобальной сети уже давно гуляют записи с этой пластинки. За два года гастролей в поддержку «мифического Эпилога» фанаты успели выучить все песни наизусть. И когда последние надежды самых стойких поклонников умерли, официальный сайт АК взорвался новостью, что диск вышел. Идеальный коммерческий ход: группа умерла, альбом раскрутили – даже не фанаты, а просто неравнодушные побежали покупать. Забирал со стилажа предпоследний «Эпилог». Ничего неожиданного найти на диски не удастся. В стильной черной упаковке, на которой только название пластинки и логотип группы, уместились сам альбом, небольшой буклет и видео о последних месяцах жизни Агаты Кристи. Но обо всем по порядку. Так уж повелось, что многие группы выпускают свои последние альбомы под черным цветом . Так сделали с своим одноименным альбомом группа «Кино» уже после смерти Цоя, так поступили и Самойловы. Разница лишь в том, что сейчас умерла именно группа. Следует напомнить, что для работы над последним творением в группу были приглашены новые музыканты. Ими стали клавишник Константин Бекрев и прошедший на замену Андрею Котову и Дмитрию «Снейк» Хакимову – Роман Баранюк. Во многом за счет вливания свежей крови в творчество и запись, все треки звучат очень красочно, где-то даже чересчур агрессивно, но всегда ярко и эмоционально. Есть один минус, но он, к сожалению, весьма значительный – музыка, да и тексты группы изменились до неузнаваемости. Это уже не старая «Агата Кристи». Нельзя сказать, что песни получились плохие, но культовые среди них найти сложно. Словом, ровная запись, без особых взлетов и явных падений. В случае с Самойловыми, это скорее минус, чем плюс – нет того нерва, удерживающий в напряжении слушателя на протяжении всего времени прослушивания всех предыдущих пластинок. Но и проходной эту пластинку назвать нельзя. Все получилось очень качественно, но без души. Хотя оба боевика «Подвиг» и «Последние желание» сильно цепляют за живое. Пожалуй, они еще поборются за звание самой агрессивной композиции со старой «В интересах революции». А лирические «Письмо» и «Пароль» даже могут заставить пустить слезу особо сентиментальных поклонниц группы. Остальные же песни абсолютно ровные и не оставляют в душе и памяти почти никакого следа уже через несколько минут после окончания. Итог, альбом получился очень неплохим, но, к сожалению, только на один раз. Осчастливит «Эпилог» только, наверно, фанатов группы, ждущим этого релиза уже шесть лет. Ах, да! Постскриптум… К последнему релизу АК приготовила сюрприз своим поклонникам – бонусный документальный фильм о последнем туре группы. Нарезки с концертов в разных городах с вкраплениями комментариев от участников группы и организаторов проекта. А также, просто впечатления о Самойловых выуженные из рокеров разных лет, начиная от Бутусова и заканчивая Ромой Зверем. Чем фильм особенно ценен, так это несколькими фрагментами из записей концертов и ТВ-программ 80-х годов, где даже фанаты могут узнать многие неизвестные факты из истории своих кумиров. «А мы уйдем из бытия в небытие, оно мое…» - пожалуй, правда. P.S. Ниже прилагаю свои фото с последнего большого концерта "Агата Кристи" в рамках тура "Эпилог". Москва, СК "Олимпийский", ноябрь, 2009
Сорока двухлетняя Анджелина Джоли после развода с Брэдом Питтом одна растит детей. Конечно, ей помогают в этом няни. Однако, все те обязанности, которые до сих пор она делила с мужем, ей приходится выполнять самой. Дети находятся под полной её опекой, а их звездный папа только изредка навещает их. Анджелина старается все успеть и найти время для каждого своего ребенка. То она ходит с дочками по магазинам, то с сыновьями отдыхает на вечеринке. А на днях папарацци запечатлели её на улицах Лос-Анджелеса, когда она забирала с занятий по карате свою младшую дочь Вивьен.
Чистая прибыль универмага «Гостиный двор» в I квартале рухнула в 75 раз к прошлогодним январю - марту и составила 255 000 руб., следует из квартального отчета ОАО «Большой Гостиный двор». Выручка увеличилась на 4,8 проц до 283 млн руб, пишут «Ведомости». В прошлом году прибыль сократилась к 2014 г. почти вдвое до 59,8 млн руб., а выручка уменьшилась на 4,2 проц до 1,2 млрд руб. Компания управляет торговым комплексом «Гостиный двор» на Невском проспекте: сдает помещения в аренду и ведет собственную торговлю. Потребители придерживаются сберегательной модели поведения, у населения сокращаются доходы, сказано в разделе «Факторы риска» отчета БГД. В структуре розничного товарооборота в Петербурге увеличилась доля продовольственных товаров, а БГД торгует только непродовольственными, отмечается в отчете. По данным Петростата, продуктовая розница выросла в I квартале на 1,3 проц до 107,4 млрд руб. к прошлым январю - марту, продажи непродовольственных товаров снизились на 2,4 проц до 183 млрд руб. Уменьшение прибыли ожидаемо, главная причина - несвоевременная реакция менеджмента на изменения в экономике, считает Максим Левченко, управляющий партнер Fort Group (владеет 10,04 проц акций БГД). Собственники по-разному видят развитие универмага. Fort Group планирует вложить 15 млрд руб. в создание современного торгового центра, расширив торговые площади, но компания пока делает ставку на социальные и культурные проекты. Ухудшение показателей Гостиного двора связано с усилением конкуренции и динамичным ростом выручки соперника - универмага ДЛТ В 2014 г. размер среднего чека и количество проданных единиц товара снизились на 11,3 проц до 1202 руб. и 3,6 млн шт. соответственно (данные отчетности БГД). В прошлом году увеличение себестоимости отразилось на ценах, в зависимости от товарной группы удорожание составило 10-19 проц. Сейчас компания корректирует свою закупочную политику, умеренно сокращая импорт и привлекая новых поставщиков, в том числе отечественных, следует из отчета. АО «Универмаг «Московский» оценивало тенденции развития розничной торговли в 2015 г. как умеренно пессимистичные: на развитие отрасли повлияло ослабление национальной валюты, снижение покупательской активности, изменение модели поведения (из годового отчета компании). Выручка «Московского» в 2015 г. составила 609 млн руб. (-16 проц к прошлому году), чистая прибыль - 41 млн руб. (+8 проц). Сильные концепции конкурентов могут забирать трафик у неэффективных торговых центров, считает Левченко. Торговые центры Fort Group показали положительную динамику в рублевой выручке в I квартале, добавил он, не раскрыв точные показатели. Выручка другого старейшего торгового дома в Петербурге - Пассажа - в этом году тоже росла, в конце прошлого года даже индексированы арендные ставки как для торговых, так и для офисных площадей более чем на 10 проц, рассказывает Дмитрий Абрамов, партнер Jensen Group, которой принадлежит Пассаж. Показатели в этом году росли и у арендаторов, а вот начало прошлого года было сложным, добавляет он. Ухудшение показателей Гостиного двора связано с усилением конкуренции и динамичным ростом выручки соперника - универмага ДЛТ (более чем на 50 проц в I квартале по сравнению с январем - мартом 2015 г.), который за счет агрессивной ценовой политики и рекламной кампании смог привлечь не только российских покупателей, но и зарубежных туристов, говорит гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров. Доля китайских туристов в структуре продаж ДЛТ в I квартале этого года превысила 15 проц, добавил он. Источник: «Ведомости» Фото: Гостиный двор
Ювелирный бренд развлекается тем, что подает иски в суд и тут же забирает их обратно. Окончательно перегретые думами о кризисном выживании бренд-менеджеры Cartier придумали себе оригинальное развлечение – подавать в суд на какие-нибудь крупные компании, раздувать скандал и под об...
Осень - пора не только погодных перемен, но и обновок в гардеробе. Дом Моды Kuralai готовит новую коллекцию аккурат к неделе моды в Москве под рабочим названием "Алиса в стране чудес".Яркие необычные фасоны ,фактурные ткани ,сказочные силуэты соединятся и увидят жизнь через полтора месяца в Гостином дворе. Вместе с тем, глава дома моды- Куралай Нуркадилова рассказала, что стоит прихватить с собой в сезон осень -зима 2010-2011,а что оставить до лучших времен. Яркие, броские цвета мы будем применять очень дозировано. Ягодный цвет наступает на пятки своему предшественнику ярко-красному ,более актуальному в летнюю пору. Кипельно белый пиджак мы оденем несколько раз в сухую погоду, комбинируя с темным низом и рубашкой нейтральных оттенков. В то же время удлиненные пиджаки черного ,синего, коричневого цветов-мы будем носить по-прежнему на деловые встречи и романтические свидания. Так полюбившуюся нам тематику из "Капитанской дочки" мы забираем в новый сезон , но меняем цветовое решение. Меньше светлого и броского в образе "подруги или дочки капитана". Лидер нового сезона по всем параметрам -хаки: рубашки из плотного хлопка, брюки а-ля солдат - как никогда актуальны. Но, разбавить военную тематику обязательно нужно кружевом, шелком или шифоном. Подчеркнуть женственность и нежность в данном случае необходимо. Военная тема добавляет сексуальности и яркости моднице,а кружево напомнит о сентиментальности и хрупкости. Правильная обувь: высокие ботфорты или ботильоны коричневого, бежевого или темно-зеленого цвета на пробковой подошве дополнят look и завершат образ. Девочкам иногда тоже хочется быть приближенной к армии, даже если это армия моды и быть в форме здесь не обязательно, но желательно в сезоне осень-зима 10/11
Помнятся кадры из фильма Бриджит Джонс, когда героиня, собираясь на вечеринку, думает, что надеть: миниатюрные кружевные (не будем забывать про ее объемы, соответственно, и то, на что надевается нижнее белье, немелкое) трусики или телесного цвета панталоны. Выбор падает на последние. А через минуту уже показывается сцена, когда герои Хью Гранта и Рене Зельвегер находятся в постели. Умелый любовник забирается под платье толстушки Бриджит и… обнаруживает совершенно несексуальное белье. Барышня краснеет, пытается натянуть свою юбку в исходное положение, но герой стоически выходит из положения, рассказывая что-то смешное про свои трусы. Естественно, далее пересказ фильма бесполезен, поскольку хороший секс - тема другой статьи. В силу погоды, царящей за окном, каждый день у меня возникает та же дилемма: что надеть на себя, чтобы не замерзнуть? Отыскать бабушкины панталоны с начесом, способные отпугнуть даже самого пылкого любовника, таким образом, наплевав на моду и перспективу быть застигнутой врасплох, утеплиться или отдать предпочтение обычному белью? Кстати сказать, у Мопассана в романе "Жизнь" героиня приходит в ужас при виде своего мужа в кальсонах в первую брачную ночь. После чего несчастлива всю оставшуюся жизнь. Неудивительно, что мужчины, в конце концов, вынуждены были расстаться с этим предметом гардероба, не желая подвергать свой брак столь опасным испытаниям. А женщины, наоборот, обзавелись урезанными чуть выше колен кальсонами. Вспомни поколение наших мам и бабушек в совершенно несимпатичных панталонах. Сейчас, когда все магазины завалены нижним бельем всех сортов, мастей да типов, вопрос "Что носить зимой?" по-прежнему актуален. Наша кожа пронизана огромным количеством пор, через которые выделяются пот и кожный жир. Поэтому так важно, чтобы белье пропускало воздух, но в то же время обладало утепляющим свойством. И здесь возникает дилемма: хлопок или синтетика? Сохранение тепла обусловлено пористостью тканей - чем она выше, тем меньше теплозащитность белья....
Игорь Лавров, российский рэп-исполнитель, музыкант, ведущий шоу Big Russian Boss на YouTube, совместно с Иваном Нагибой, экс-директором по digital-маркетингу CarPrice, и действующим digital-директором LevelKitchen и Performance Food, а также другими соучредителями запускают обувную химчистку Bossclean, сообщает retail-loyalty.org. Новый онлайн-сервис предлагает чистку, реставрацию, исправление формы и удаление запахов любой обуви. Bossclean предназначен для людей, которые любят хорошую качественную обувь и предпочитают не переплачивать лишние деньги, обновляя потускневшую и потрескавшуюся от влаги, соли и реагентов обувь. Помимо этого, у многих жителей столицы просто нет времени для ухода за обувью. После оформления заявки на сайте компании, Bossclean забирает и доставляет отремонтированную обувь в течение 4-15 дней. Сегодня сервис работает только в пределах Москвы, но уже в июне данная услуга будет доступна в Дмитрове, Балашихе, Люберцах, Одинцово и Подольске. В планах компании выйти на выручку в 25 млн рублей до конца года. Фотография предоставлена Bossclean.
АФК "Система" ведет переговоры о продаже еще одного миноритарного пакета акций розничной сети "Детский мир" и не отказывается от идеи его вывода на IPO, сказал глава копорации Михаил Шамолин. В январе 2016 года АФК продала 23,1 проц акций "Детского мира" российско-китайскому инвестфонду за 9,75 млрд рублей, а до этого говорила о перспективе вхождения в капитал ритейлера одного-двух претендентов и неоднократно собиралась проводить его IPO - сначала в России, а затем в Китае. "Мы, вероятно, уже пропустили "весеннее окно". Мы по-прежнему смотрим на "осеннее окно", но мы также ведем переговоры с частными инвесторами, заинтересованными в увеличении или покупке еще одного пакета в компании", - сообщил Шамолин в ходе конференц-колла в четверг. По его словам, АФК рассчитывает на "очень хорошие мультипликторы, поскольку актив в хорошей форме, он по-прежнему демонстрирует рост, забирает рыночную долю у конкурентов", передает "Агентство розничной торговли". "Детский мир" является крупнейшим российским ритейлером детских товаров, управляет 384 магазинами в 149 городах России и Казахстана. В 2016 году сеть собиралась открыть не менее 50 магазинов, но в первом квартале запустила лишь четыре. "Мы планируем удвоить число магазинов "Детский мир", - добавил Шамолин. Выручка "Детского мира" в 2015 году выросла на 33,2 проц до 60,5 млрд рублей, чистая прибыль снизилась на 52 проц до 976 млн рублей.
3 июля 2023 года в презентации телепередачи «Легпромэкспо: Разговор с отраслью» принял участие Дмитрий Шишкин, президент Ассоциации «Рослегпром», генеральный директор ГК «Портновская мануфактура SHISHKIN», который снялся в первом выпуске телевизионного проекта. Обращаясь к создателям проекта и представителям СМИ, Дмитрий Шишкин сказал: «Мне показался данный проект и ваши начинания очень интересными. Это действительно новый формат, который и популяризирует в целом отрасль легкой промышленности, и модной индустрии. Вы выбираете интересных участников, представителей отрасли, тех, кому есть чем поделиться. У нас в стране производится не только качественный продукт, у нас и очень интересные технологии разрабатываются. Но, к сожалению, отрасль недооценена, мало о ком знают. И, соответственно, надо чтобы и население меняло свое отношение к отечественной продукции, и власть тоже смотрела в эту сторону. Потому что легкая промышленность - это одна из тех точек роста для российской экономики, которая может дать кратное увеличение всех показателей». Обратившись к своему опыту, он сказал: «В целом, мы 15 лет активно развивали свои производства с нуля. Последнюю, третью фабрику, мы как раз сделали цифровой, технологичной, где все этапы и разработки, и производства, и контроля качества управляются в единой экосистеме. За счет этого и производительность труда повышается на 30%, и уровень брака снижается в разы; у нас этот показатель около 1%, хотя в целом по отрасли он около 5% в среднем. И соответственно, это позволяет диверсифицировать производство и параллельно запускать разную технологическую обработку изделий. Можно шить и классические костюмы, и горнолыжные на двух совместных потоках, и при этом все полностью контролировать и планировать. Наработав имя, опыт, компетенции в b2b сегменте, мы много лет развивались именно как компания, которая отшивает заказ, разрабатывает и выпускает промышленные коллекции для других компаний и госкорпораций, брендов. В 2021 году мы открыли первый магазин под брендом Putin Team Russia, сейчас уже на данный момент их больше 20. Концептуально решили сначала во всех аэропортах страны магазины открыть. От Владивостока до Калининграда, в каждом аэропорту у нас по одному магазину. И с осени этого года выходим в торговые центры Москвы, Санкт-Петербурга и основных городов-миллионников магазинами площадью 150-200 квадратов. Когда у тебя есть и собственное производство, и розничная сеть, ты контролируешь создание продукта вплоть до полки магазина, при этом можешь делать качественно, но за адекватные деньги, потому что свое производство менять дешевле, чем на контрактной основе размещать. Мы радуемся тому, что бизнес стал более понятен, более прогнозируем, банки намного охотнее кредитуют бизнес, у которого есть розничная сеть». В заключение Дмитрий Шишкин отметил, что придумывать, производить наши предприятия умеют, а с продажами далеко не все хорошо. Заходить в мультибрендовые магазины, где 50% цены по сути забирают, невыгодно. Сложно искать пути самостоятельного развития самого главного блока - реализации, «поэтому многие соглашаются брать заказы извне с намного меньшей маржинальностью, чтобы загрузить свои производства. А это не самый лучший путь. Он не позволяет получать хорошую прибыль, инвестировать в производство, развитие кадров, масштабирование. Поэтому, я считаю, что подобные форматы телепередачи должны популяризировать эту историю, сподвигать и власти, и общество, чтобы больше покупали отечественное, чтобы больше помогали отечественным производителям». Передача «Легпромэкспо: Разговор с отраслью» - совместный проект компании «РЛП-Ярмарка», организатора Федеральных оптовых ярмарок товаров и оборудования текстильной и легкой промышленности «Текстильлегпром», и информационного агентства «РИА Мода». Передача раскрывает актуальную проблематику легпрома через опыт героев передачи - организаторов крупных мероприятий отрасли, руководителей предприятий, профильных учебных заведений, общественных организаций. Презентация телепередачи состоялась в формате пресс-завтрака 3 июля 2023 года в зале Dorchester VIP клубного корпуса гостиницы Plaza Garden Moscow WTC, Центр международной торговли Москвы (ЦМТ). Фотография Светланы Яковлевой, главного редактора портала «Мир женской политики».