В новой коллекции бренда персонализированных украшений Bun Jewels, созданной в партнёрстве с художником Григорием Масленниковым, известным под псевдонимом Gregory Emvy, представлены гребни из серебра и полимерной глины с гальваническим покрытием родием, сообщает компания. Григорий Масленников: «Идея создания гребней давно тревожила мой ум, поскольку я считаю, что данный аксессуар необоснованно забыт и убрать его из обихода было большой ошибкой. Моя миссия как художника и дизайнера - вернуть моду на гребни, дать им второе прочтение и вторую волну жизни». Екатерина Пучкова, основательница Bun Jewels: «Мне давно хотелось сделать что-то с Гришей, так как для меня он абсолютно гениальный художник. Я была счастлива, что мое предложение о сотрудничестве и совместном творчестве нашло в нём отклик, и очень горда, что результатом нашей коллаборации стали по-настоящему уникальные гребни, которым нет аналогов». Bun Jewels - бренд персонализированных украшений, основанный Екатериной Пучковой в 2020 году. Команда бренда не только создаёт новые украшения по индивидуальным запросам, но и работает в редкой для России нише ювелирного апсайклинга и ресайклинга, переделывая старые ювелирные изделия, причем идеи клиента поддерживает на любом этапе работы - от эскиза до готового изделия. Самые популярные изделия для персонализации - кольца и браслеты с памятными датами или аффирмациями, а также адресники для домашних животных. Фотограф Даша Ганихина. Фотографии предоставлены компанией.
Новый сервис позволяет клиентам самостоятельно собрать украшение из элементов различных золотых и серебряных изделий бренда Sokolov, сообщает компания. Вариативность конструктора сегодня - более 31,5 тыс. украшений. Sokolov планирует увеличить их число до 100 тысяч за счёт добавления новых элементов и расширения функционала. В процессе создания украшения на платформе конструктора можно изменить цвет и пробу золота, выбрать нужный размер и сделать гравировку, а также выбрать вставку из драгоценных камней, включая бриллианты, различных характеристик и размеров под любой бюджет. «Кастомизация - актуальный тренд развития продукта сегодня и одно из ключевых конкурентных преимуществ в ювелирной отрасли наравне с постпродажным сервисным обслуживанием, которое мы развиваем на базе нашей розничной сети, - комментирует управляющий партнёр Sokolov Артём Соколов. - Интернет-технологии позволяют сделать сервис доступным не только в крупных городах, где расположены магазины сети Sokolov, но и по всей стране. Учитывая тенденцию роста ювелирного e-commerce (с 8% до 17% за 2019-2021 годы), роль этого канала продаж будет только усиливаться и служить драйвером роста лидеров рынка. Так, по итогам прошлого года более трети выручки розницы Sokolov пришлось на продажи через сайт и мобильное приложение». Подробности на сайте https://atelier.sokolov.ru/category. Sokolov - лидер российского ювелирного рынка по объёмам производства, по данным Пробирной палаты РФ, и самая быстрорастущая розничная ювелирная сеть магазинов. По данным Euromonitor, доля бренда на ювелирном рынке страны сегодня превышает 25%. На сегодняшний день сеть Sokolov насчитывает более 350 магазинов в 100 городах России.
Цена на золото вновь находится на исторических максимумах. С лета 2021 года стоимость золота на мировом рынке выросла более чем на 12%. Пик был достигнут 24 февраля, когда цена золота составила 1974 долларов за тройскую унцию. Таким дорогим металл не был с осени 2020 года, отмечают в сети ювелирных изделий Sokolov. Аналитики инвестиционных банков говорят, что стоимость драгметалла может закрепиться на пиковых уровнях между 1900 и 2000 долларов. «Это создает предпосылки роста цен на все ювелирные изделия, так как цены на серебро повторяют траекторию стоимости золота, - отметилправляющий партнер ювелирного бренда Sokolov Артем Соколов. - Волатильность национальной валюты отразится и на стоимости драгоценных и полудрагоценных камней, так как самые востребованные мелкие ограненные камни Россия импортирует из Индии, а синтезированные - из Китая. В связи с этим ювелирную розницу ожидает возможное повышение цен на 15-25%. Небольшие дистрибуторы отреагируют быстрее сетей, так как из-за меньших объемов товарных позиций им проще провести переоценку. Значительные товарные запасы крупных ритейлеров сформированные до роста цен на сырье и импортный товар позволят им нивелировать скачок цен и сохранить спрос накануне 8 марта - традиционного пика продаж ювелирных изделий в России. В последнюю неделю февраля мы уже видим увеличение траффика в магазины Sokolov, в предпраздничную неделю продажи ювелирных магазинов обычно вырастают на 100-120%».
В 2021 году под брендом Sokolov было выпущено 20 млн изделий из драгметаллов, что в 1,9 раза больше, чем годом раньше, говорится в сообщении компании. Так, производство серебряных украшений выросло в два раза, до 16,8 млн штук, золотых - в 1,4 раза, до 3,2 млн изделий. В том числе до 2 млн штук, или в три раза, увеличился выпуск серебряных украшений с бриллиантами. Помимо них, основными драйверами роста стали украшения из серебра с фианитами (12,7 млн штук), из золота с бриллиантами (0,6 млн штук) и золотые цепи (0,2 млн штук) - во всех этих категориях зафиксирован двукратный рост. В весе выпуск украшений Sokolov увеличился в 1,4 раза и достиг 40,6 тонны. Из них вес золотых украшений составил 5,8 тонны, серебряных - 34,7 тонн. Наибольший прирост также зафиксирован в сегменте серебряных украшений с бриллиантами - в 2,7 раза (1,2 тонны). «Главный драйвер роста производства - розничная сеть, которая выросла более чем в 4 раза до 350 флагманских монобрендовых магазинов, - отметил управляющий партнер Sokolov Артем Соколов. - В 2021 году бренд вышел за пределы России, открыв магазины в странах Евросоюза и ЕЭС и запустив продажи через зарубежные маркетплейсы и собственные ecom-каналы за рубежом. Sokolovподтверждает свою цель - занять 30% ювелирного рынка России».
По данным аналитического центра Sokolov в 2021 году розничный ювелирный рынок России в денежном выражении вырос на 27% относительно 2020 года и достиг 301 млрд руб. При этом, говорится в сообщении компании, в натуральном выражении рынок вырос всего на 4%. По сравнению с допандемийным 2019 годом рынок вырос на 22% в деньгах и сократился на 16% в весе произведенных ювелирных изделий. Рост рынка в денежном выражении обусловлен увеличением цен в ювелирной рознице в 2021 году на 22% к прошлому году и на 45% - к 2019 году. Произошло это из-за скачка до исторического максимума биржевых цен на золото в конце 2020 года. Средний чек при этом за минувший год вырос всего на 4%, до 5625 рублей в связи с ростом доли в продажах недорогих серебряных изделий до 75%. В структуре выручки ювелирных ритейлеров 62% приходится на изделия из золота, в том числе 28% - на изделия с бриллиантами, 8% - с полудрагоценными вставками, 17% - на украшения без вставок или с искусственными камнями и 9,5% - на цепочки. На украшения из серебра приходится 33% выручки. 5% занимают часы. Среди российских регионов по объемам продаж ювелирных изделий лидируют Москва и Московская область (86 млрд рублей, рост рынка - 31%), на втором месте - Санкт-Петербург и Ленинградская область (22,6 млрд рублей, рост рынка - 37%), на третьем - Краснодарский край (13 млрд рублей, рост рынка 40%). «Ключевым трендом ювелирного рынка в минувшем году стал стремительный рост онлайн-продаж, - говорит Артем Соколов, управляющий партнер ювелирного бренда Sokolov. - Доля e-commerce в ювелирной рознице выросла с 9% в начале 2020 года до 17% к концу 2021 года и достигла 52 млрд рублей (рост 69%). Эффективная омниканальная коммуникация с клиентом станет, на наш взгляд, ключевым конкурентным преимуществом в наступившем году наряду с ростом значимости экологической и социальной ответственности производителей и продавцов». По оценке Sokolov, динамика роста рынка в 2022 году снизится до 10-15%, а объем рынка достигнет 330-335 млрд рублей.
Этот совместный грантовый проект 7 музеев Хабаровского края состоялся благодаря финансовой поддержке международного консорциума «Сахалин-1» в составе ПАО «НК «Роснефть», японской компании СОДЭКО, индийской ОНГК «Видеш» и «Эксон Нефтегаз Лимитед», дочернего предприятия ЭксонМобил и оператора проекта «Сахалин-1», сообщает kmscity.ru. Проект направлен на сохранение и популяризацию достижений этнической культуры народов Севера, на развитие национальных ремесел. Выставка знакомит зрителей с уникальной культурой коренных народов Хабаровского края - нанайцев, ульчей, нивхов, удэгейцев, негидальцев, орочей, эвенов и эвенков, посредствам одной из наиболее ярких и разнообразных художественных ее форм - ковров. Для их изготовления использовались различные материалы: текстиль, мех, птичьи шкурки, кожа рыб, ровдуга (самодельная замша), прутья камыша. В экспозицию, разделенную на два раздела: «Текстильные ковры» и «Меховые и кожаные изделия», включено около 60 произведений декоративно-прикладного искусства, выполненных в период 1941 - 2012 гг. Выставку дополняют предметы быта (берестяные туеса, тарелки, плетенные из лозы ивы и тальника, инструменты для выделки меха и кожи и др.), а также фотографии приамурских мастеров, чьи изделия представлены на выставке. В выставочном проекте принимают участие 7 музеев Дальнего Востока: Хабаровский краевой музей им. Н.И. Гродекова, г. Хабаровск; Дальневосточный художественный музей, г. Хабаровск; Музей изобразительных искусств, г. Комсомольск-на-Амуре; краеведческий музей, Комсомольск-на-Амуре; музей истории Дальнего Востока им. В.К. Арсеньева, г. Владивосток; Амурский краеведческий музей, г. Амурск; районный краеведческий музей, с. Богородское Ульчского района. В 2021 г. выставка «Ковры Приамурья» представляла этнографию коренных народов Хабаровского края в Российском этнографическом музее (г. Санкт-Петербург), Иркутском областном краеведческом музее (г. Иркутск), Хабаровском краевом музее им. Н.И. Гродекова. В 2022 г. выставка пройдет в г. Южно-Сахалинске при финансовой поддержке международного консорциума «Сахалин-1» в составе ПАО «НК «Роснефть», японской компании СОДЭКО, индийской ОНГК «Видеш» и «Эксон Нефтегаз Лимитед», дочернего предприятия ЭксонМобил и оператора проекта «Сахалин-1».
В 2021 году объем интернет-торговли в России вырос на 13 проц и составил 3,6 трлн руб. На трансграничные продажи пришлось около 478,6 млрд руб., что на 9 проц больше, чем в 2020 году. Всего по итогам года доля e-commerce составила 9,2 проц в общем объеме розничных продаж. Об этом сообщила Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ). «Сегодня основным драйвером развития становится не пандемия, а укрепление доверия к e-commerce, привычка людей к удобному способу покупок, а также способность рынка молниеносно реагировать на любые запросы клиентов, предлагая им все более качественные сервисы»,- приводит пресс-служба слова президента АКИТ Артема Соколова. По данным ассоциации, в 2021 году россияне сделали 2,6 млрд заказов с учетом возвратом, аудитория интернет-торговли составила 70 млн человек. При этом, рост торговли зафиксировали не только в интернет-магазинах и маркетплейсах, но и на веб-сервисах, финансовых витринах, Telegram-каналах и Instagram-блогах. Благодаря развитию инфраструктуры доля Москвы в e-commerce за год сократилась с 24,7 проц до 19,9 проц. После Москвы и области самыми активными регионами по покупкам в интернете стали Санкт-Петербург (7,1 проц), Краснодарский край (4,4 проц) и Свердловская область (2,7 проц). Источник: "Ъ"
Выручка ювелирного бренда Sokolov в 2021 году выросла в 1,8 раза по сравнению с 2020 годом и достигла 24,4 млрд рублей. Как говорится в сообщении компании, такого результата удалось достичь благодаря реализованной стратегии трансформации компании в вертикально-интегрированный холдинг с собственной омниканальной розничной дистрибуцией, основанной на прямой онлайн-коммуникации с клиентом (d2c). Sokolov начал активное развитие собственной розницы и интернет-продаж в 2020 году. По итогам 2021 года d2c-канал обеспечил половину совокупной выручки компании - 12 млрд рублей, из которых более 30% приходятся на продажи через мобильное приложение и web-сайт бренда. Таким образом, компания нарастила онлайн продажи в 2 раза в то время, как в целом по рынку e-com-сегмент в российской ювелирной рознице вырос в 2021 году на 69%. 70% онлайн-покупок было сделано через мобильное приложение Sokolov, которое с момента его запуска в апреле 2020 года установили уже более 7 млн пользователей. Его среднемесячная аудитория (MAU) достигает 1,3 млн, MAU web-сайта компании составляет около 3 млн. Также в 2021 году Sokolov первой из российских ювелирных компаний запустил виртуальную примерку украшений. Реализованная технология дополненной реальности позволяет примерить более 2000 колец, представленных в онлайн-витрине Sokolov. Использование AR функционала принесло компании 20% рост конверсии из карточки продукта в покупку и рост среднего чека. «Мы продолжим расширение своей розницы в России, а также планируем масштабную международную экспансию, предполагающую активное развитие франшиз и пилотные открытия собственных сетевых проектов в Европе. Кроме того, существенной частью бизнеса станут онлайн-продажи на зарубежных рынках Европы, Средней Азии и Ближнего Востока. Вопреки прогнозируемому замедлению темпов роста российского ювелирного рынка до 10% в 2022 году, Sokolov продолжит расти кратно быстрее рынка и ожидает общую выручку более 40 млрд рублей», - говорит управляющий партнер бренда Артем Соколов.
Планы по развитию производства и поддержке местных предпринимателей глава Карелии Артур Парфенчиков обсудил с директором Zoom Натальей Соколовой. Как сообщает портал stolicaonego, фабрика, Zoom в Петрозаводске производит различные виды одежды, в том числе с символикой Карелии, которые реализует в России и за рубежом. У предприятия есть два собственных магазина, кроме того, торговля ведется на интернет-площадках. Как рассказала руководитель швейной мастерской, ее фирма работает почти два десятилетия. Основной ассортимент - это трикотаж. «Производим мы много верхней одежды. В основном, для своих магазинов, а также выполняем заказы сторонних клиентов. Это общепит, спортивные команды, различные заказчики-дизайнеры, приезжающие в республику туристы. Кроме того, фабрика изготавливает лицевые гигиенические маски и в сбыте разнообразной продукции взаимодействует с партнерами из Мурманской области», - сообщила Наталья Соколова. Сейчас на предприятии трудятся 12 человек, но мастерская нуждается в новых сотрудниках. По словам министра экономического развития республики Олега Ермолаева, фирма Zoom и другие субъекты малого и среднего бизнеса могут воспользоваться такой мерой господдержки, как выплата в течение трех месяцев до одного МРОТа компенсации на заработную плату для молодых специалистов, которые из колледжа пришли на работу по специальности. «Это будет существенной поддержкой предприятий именно в тот момент, когда молодой человек, выпускник определяется со своей профессией - подходит ему работа на конкретном предприятии или нет, хочет ли он трудиться по специальности. Эти три месяца помогут и предприятию, и студенту определиться. Поэтому будем сейчас заниматься поддержкой занятости и подбором персонала на это и другие швейные предприятия республики», − отметил руководитель министерства. Как сообщили в пресс-службе главы Карелии, компания Zoom уже получала поддержку из регионального бюджета. В декабре предприятию были частично компенсированы затраты на коммунальные платежи и приобретение нового оборудования. Во время встречи с директором швейной мастерской глава республики поручил Минэку провести кластерные совещания по развитию взаимовыгодного сотрудничества организаций малого и среднего предпринимательства. В 2022 году на поддержку бизнеса органам местного самоуправления выделяются 250 миллионов рублей. Эта сумма будет распределена между предпринимателями уже в первом полугодии.
Изображения любезно предоставлены Mackage В прошлом при проектировании торговых площадей технологиям отводилась второстепенная роль. Торговый терминал (POS) часто выглядел непривлекательно с эстетической точки зрения и считался «вынужденным злом» на кассе. Розничные продавцы, стремясь создать согласованные, ориентированные на бренд торговые пространства, любыми способами пытались спрятать POS-систему под прилавком или прикрыть ее некрасивыми решениями, тем самым создавая барьер между консультантом и покупателем. В менее современных магазинах над кассами возвышалось мрачное громоздкое оборудование POS-терминалов, которое полностью противоречило дизайну интерьера. Сегодня, когда технологии играют ведущую роль на пути клиента к покупке, а посещение магазина тщательно контролируется, промышленный дизайн торговых точек должен отражать видение и атмосферу магазина. Изображения любезно предоставлены Mackage Стильный, современный POS-терминал или информационный дисплей способен преобразить торговое пространство. Эксклюзивный дизайн технологий розничной торговли повышает качество обслуживания клиентов при оформлении заказа. Элегантные устройства вместо громоздких и неэстетичных POS-терминалов на расчетной кассе обеспечивают новый уровень изысканности на самом последнем, решающем этапе взаимодействия с покупателем в магазине. Современные торговые системы призваны подчеркнуть видение дизайнера интерьера, а не скрыть его. «Все 25 лет во время проектирования торговых площадей мы пытались всячески скрыть технологии из вида, а сегодня мы полностью принимаем их и превозносим на пьедестал. Как дизайнеры мы всегда ищем самое привлекательное решение... а новое поколение технологий не только удобно для пользователя, но и эстетически лучше дополняет утонченность наших торговых интерьеров,» - рассказывает Пол Филек, руководитель компании Burdifilek. Материалы, используемые сегодня при сборке POS-терминалов, также отражают современный стиль промышленного дизайна. Из матового алюминия получаются прочные, но очень легкие рамки, благодаря которым POS-терминалы напоминают тонкие и легкие потребительские устройства, и, в то же время, они достаточно надежны и рассчитаны на многолетнюю эксплуатацию. В настоящее время переработанный после использования пластик составляет значительную долю в торговых системах, что свидетельствует о растущем внимании ритейлеров к внедрению экологичных решений во всех аспектах своей деятельности. Изображения любезно предоставлены Mackage Для того, чтобы помочь ритейлерам реализовать дизайнерские идеи в своих розничных точках, глава глобального дизайнерского подразделения компании HP Стейси Вольф, подтолкнула команду промышленного дизайна HP к созданию устройства для торговых точек, которое помогло бы устранить все барьеры и отточить технологию до ее простейшей формы, в то же время не лишая торговую кассу необходимой функциональности. Как результат, универсальные терминалы семейства HP Engage занимают небольшую площадь, отличаются привлекательными современными линиями, палитрой цветов, а также обеспечивают чистое рабочее пространство, без множества проводов в зоне кассы. HP Engage Go предлагает мобильный вариант для ритейлеров, желающих использовать такие устройства в своих торговых точках на кассе, а также размещать их по всему магазину. От планшетов в руках консультантов до киосков с информацией о продуктах на стенах магазинов и в примерочных, как и POS-терминалы на главной кассе - дизайн современного оборудования для розничной точки должен повышать качество обслуживания потребителей на протяжении всего процесса покупки. Если ритейлеры упускают из виду важность продуманной эстетики всех компонентов на пути клиента к покупке, включая технологии, поддерживающие все процессы в магазине, они рискуют посещаемостью своих точек. Об авторе: Дмитрий Соколов является глобальным отраслевым стратегом HP и совместно с розничными продавцами и поставщиками решений по всему миру работает над преобразованием будущего розничной торговли. Компания HP помогает предприятиям розничной торговли, от точек продаж, мобильности и самообслуживания до распределенных периферийных архитектур, преуспевать в постоянно развивающейся розничной среде.
Руководитель Минэкономразвития Карелии Олег Ермолаев обсудил меры поддержки малого и среднего бизнеса при посещении швейной мастерской в Петрозаводске, сообщает портал САМПО. Экскурсию для главы регионального министерства провела директор предприятия Наталья Соколова. Предприятие активно взаимодействует с правительством, а его руководитель входит в совет по малому и среднему предпринимательству республики. В декабре мастерской частично компенсировали затраты на коммунальные услуги, покупку оборудования и оказали информационную поддержку. В начале этого года у предприятия также будет возможность получить компенсацию. Деньги в бюджете на эти цели запланированы. Органам местного самоуправления выделили 250 млн рублей для оказания поддержки предпринимателям. Большой проблемой остаётся кадровый голод, но в минэкономразвития республики планируют выправить ситуацию.
Ювелирный бренд Sokolov открыл первый магазин в Киргизии. Флагманский монобрендовый бутик начал работу в одном из крупнейших и самом современном торговом центре Бишкека "Бишкек Парк". Площадь магазина - 100 квадратных метров. На полках магазина - свыше 6000 единиц товарной продукции. Ранее Sokolov был представлен в Киргизии в магазинах партнерской торговой сети в формате shop-in-shop. Артем Соколов, управляющий партнер Sokolov: "2021 год стал годом, когда бренд вышел со своей франшизой на рынки Евросоюза и ЕАЭС. Открыты магазины в Румынии, Белоруссии, Молдове и Казахстане, для жителей Европы и США наши украшения представлены на крупнейших международных маркетплейсах - Amazon и Zalando. В планах 2022 года - открытие собственной розницы в Германии, Казахстане, других странах, а также запуск собственных онлайн-платформ в Европе и Средней Азии, выход на маркетплейсы стран Ближнего Востока". Сегодня украшения Sokolov представлены в 24 странах.
Ювелирный бренд Sokolov открыл первый магазин в Киргизии. Флагманский монобрендовый бутик начал работу в одном из крупнейших и самом современном торговом центре Бишкека "Бишкек Парк". Площадь магазина - 100 квадратных метров. На полках магазина - свыше 6000 единиц товарной продукции. Ранее Sokolov был представлен в Киргизии в магазинах партнерской торговой сети в формате shop-in-shop. Артем Соколов, управляющий партнер Sokolov: "2021 год стал годом, когда бренд вышел со своей франшизой на рынки Евросоюза и ЕАЭС. Открыты магазины в Румынии, Белоруссии, Молдове и Казахстане, для жителей Европы и США наши украшения представлены на крупнейших международных маркетплейсах - Amazon и Zalando. В планах 2022 года - открытие собственной розницы в Германии, Казахстане, других странах, а также запуск собственных онлайн-платформ в Европе и Средней Азии, выход на маркетплейсы стран Ближнего Востока". Сегодня украшения Sokolov представлены в 24 странах.
Читать далее
В 2021 году в сегменте онлайн-покупок существенно выросла доля россиян с низкими доходами, выяснили в «Яндекс. Маркете» и GfK. Аналитики связывают это с ростом доступности интернет-торговли, пишет "Ъ". Доля россиян, которые называют свои доходы низкими и при этом делают покупки в интернете, в 2021 году составила 41 проц, показав рост на 12 процентных пунктов (п. п.) по сравнению с прошлым, свидетельствуют результаты совместного исследования «Яндекс. Маркета» и GfK. Это говорит о демократизации интернет-торговли, она становится более доступной и привычной для всех, делают вывод авторы исследования. Впрочем, основными покупателями в интернете по-прежнему остаются люди со средним доходом: их доля в этом году составила 61 проц. В целом в 2021 году 52 проц всех россиян в возрасте 16-55 лет делали покупки онлайн, за семь лет доля онлайн-покупателей выросла втрое. Проникновение онлайн-торговли аналитики замеряли методом телефонного опроса 1,6 тыс. жителей России в возрасте 16-55 лет в сентябре. Отдельно методом онлайн-опроса 5,8 тыс. интернет-покупателей в возрасте 16-55 лет, сделавших хотя бы одну покупку онлайн за 12 месяцев, замерялись их предпочтения. Самыми популярными товарами, которые россияне покупают в интернете, в 2021 году стали одежда и обувь (64 проц опрошенных) и средства личной гигиены (59 проц). Объем интернет-торговли за девять месяцев 2021 года практически не вырос год к году и составил 2,41 трлн руб. против 2,34 трлн руб. в 2020 году, подсчитывали в Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ). Впрочем, экспертов выводы авторов отчета не убедили. Президент АКИТ Артем Соколов утверждает, что исследования аудитории e-commerce по социально-демографическим характеристикам показали полное отсутствие зависимости между уровнем доходов и онлайн-покупками. «Условно, один и тот же покупатель может купить носки на Wildberries, а затем сразу купить что-то на сайте ЦУМа. Поэтому онлайн-канал - он фактически для людей с любым достатком»,- уверен Соколов. Несколько лет назад, наоборот, считалось, что в интернете покупать дешевле, поэтому скорее речь может идти о проникновении интернета в целом и интернет-покупок в частности в определенный сегмент аудитории, который по совместительству не располагает высокими доходами, заключает исполнительный директор «Оборот.ру» Иван Кургузов. Источник: "Ъ"
В России заблокирован доступ к крупному международному маркетплейсу Etsy. Одна из страниц площадки содержит запрещенную информацию: несколько продавцов предлагают контрафактные товары под брендом Gucci. Из-за технологии шифрования трафика, которая применяется площадкой, Роскомнадзор не смог ограничиться блокировкой только одной страницы с запрещенным контентом и ограничил доступ ко всему ресурсу. Эксперты видят в этом опасный прецедент, который указывает на риски выключения всего рынка e-commerce в стране. Об этом пишет "Ъ". Роскомнадзор внес в реестр запрещенных сайтов страницу, с которой кто-то торговал репликами Gucci через крупнейший международный маркетплейс хендмейда Etsy. По собственным данным, на Etsy зарегистрированы 31,7 млн активных покупателей и 1,9 млн продавцов. Выручка компании в 2020 году составила 1,7 млрд долл, чистая прибыль - 350 млн долл. Сейчас после признания судом страницы в интернете запрещенной к распространению на территории РФ и поступления этого решения в Роскомнадзор она вносится в единый реестр запрещенной информации. Материалы из этого реестра должны блокироваться операторами связи. Решение о включении в реестр указателей страниц сайтов и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты, содержащие информацию, распространение которой запрещено, может быть обжаловано владельцем сайта или соответствующей страницы, провайдером хостинга, оператором связи в суде в течение трех месяцев со дня принятия такого решения. Блокировка Etsy произошла на основании решения Октябрьского райсуда Тамбова, который в июле 2019 года по иску местного прокурора признал, что на одной из страниц Etsy распространяется запрещенная в России информация. Речь шла о странице результатов запроса «gucci replica»: в выдаче были товары десятков продавцов, предлагающих аутентичные бренду Gucci одежду и аксессуары - сумки, броши, ремни. Суд установил, что информация о соглашениях с правообладателями на Etsy отсутствовала и продукция была по сути контрафактной. Сервис недоступен с 1 декабря. Пользователи Etsy в России пока могут зайти на площадку маркетплейса с помощью мобильной версии сайта. Профильные сообщества покупателей в соцсетях призывают обращаться в Роскомнадзор с жалобой на ошибочную блокировку всего сайта вместо конкретной страницы. В Роскомнадзоре отрицают, что заблокировали Etsy по ошибке: «Большинство современных сайтов работают через протокол HTTPS и шифруют свой трафик, в том числе и портал Etsy. Технология проверки сетевых пакетов - DPI, которую еще несколько лет назад успешно использовали крупные провайдеры для точечной блокировки, для них не работает. Остается блокировка по IP, под которую попадает весь сайт целиком». В ведомстве уточняют, что основанием для снятия блокировки может быть только удаление запрещенной информации. Президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов считает, что прецедент с блокировкой Etsy демонстрирует риски, которые несут в себе последние инициативы государства по расширению возможностей досудебной блокировки сайтов: «Сайты используют современные способы шифрования для защиты персональных данных и денег покупателей. Получается, из-за отсутствия технической возможности блокировки одной страницы при спорной ситуации будет блокироваться вся площадка». Если при этом расширят практику досудебной блокировки отдельных товарных категорий, e-сommerce в нашей стране выключится, опасается Соколов. По его мнению, есть другие способы предотвращения продажи контрафактной продукции, в том числе организация кабинетов брендов на маркетплейсах. Источник: "Ъ" Фото: Etsy
Первый магазин Sokolov в Киргизии пополнил розничную сеть российского ювелирного бренда в странах Евразийского экономического союза, сообщает компания. Флагманский монобрендовый магазин на условиях франчайзинга начал работу в ТЦ «Бишкек Парк», одном из крупнейших торговых центров Бишкека. Площадь ювелирного бутика - 100 квадратных метров. В магазине представлено свыше 6000 единиц товарной продукции. До сегодняшнего дня бренд Sokolov был представлен в Киргизии в магазинах партнёрской торговой сети в формате shop-in-shop. Артем Соколов, управляющий партнёр Sokolov: «2021 год стал годом, когда бренд Sokolov вышел со своей франшизой на рынки Евросоюза и ЕАЭС. Открыты магазины в Румынии, Белоруссии, Молдавии и Казахстане. Для жителей Европы и США наши украшения представлены на крупнейших международных маркетплейсах Amazon и Zalando. В планах 2022 года - открытие собственной розницы в Германии, Казахстане, других странах, а также запуск собственных онлайн-платформ в Европе и Средней Азии, выход на маркетплейсы стран Ближнего Востока». Sokolov - лидер российского ювелирного рынка по объёмам производства, по данным Пробирной палаты РФ, и самая быстрорастущая розничная ювелирная сеть магазинов. Компания имеет 220 монобрендовых торговых точек. По данным Euromonitor, доля бренда на ювелирном рынке России сегодня превышает 25%. Фотография предоставлена компанией.
14% россиян в течение последних двух лет покупали ювелирные украшения онлайн хотя бы один раз, показал онлайн-опрос, проведенный ювелирным брендом Sokolov совместно с Ассоциацией компаний интернет-торговли (АКИТ), сообщает компания. Опрос был проведен в начале декабря текущего года и приурочен к двухлетию легализации электронной ювелирной коммерции в России. В декабре 2019 года постановлением правительства в России была разрешена онлайн-продажа «ювелирных изделий из драгоценных металлов и сертифицированных ограненных драгоценных камней дистанционным способом». По данным АКИТ, онлайн-продажи в общем объеме ювелирного рынка в денежном его выражении достигли 13% уже в 2020 году, а в 2021 - возросли до 17% от совокупного объема рынка ювелирной розницы, которая по итогам этого года достигнет 270 млрд рублей. «Борьба рынка за легализацию дистанционной торговли ювелирными изделиями и камнями не была напрасной, - говорит вице-президент Ассоциации компаний интернет-торговли Лия Ливенбук. - Больше трех лет понадобилось, онлайн-продажу ювелирных изделий можно было свободно рекламировать, доставлять, брать предоплату и, наконец, анализировать. Сегодня мы видим рост объемов онлайн-продаж в ряде регионов до 40%. Самый активный покупательский спрос в Центральном, Северо-Западном, Уральском и Приволжском федеральных округах». В онлайн-опросе на платформе «Яндекс. Взгляд» приняли участие 4,4 тысячи человек - мужчин и женщин старше 18 лет, жителей крупных российских городов. Из них 14% хотя бы однажды купили в интернете украшение в период с декабря 2019 по декабрь 2021 года. 58% покупавших ювелирные изделия онлайн - женщины в основном в возрасте от 25 до 34 и от 35 до 44 лет - по 21% от общего числа совершавших онлайн покупки участников опроса. Среди мужчин наиболее активно покупает украшения в сети группа с 35 до 44 лет (17%). По частоте покупок женщины также опережают мужчин, хотя доля тех, кто покупал ювелирное изделие через интернет один раз у обоих полов превалирует: у женщин - 40%, у мужчин - 46%. Две покупки за последние два года совершили 35% женщин и 30% мужчин. Три покупки - 15% женщин и 13% мужчин. Доля гиперактивных клиентов, делавших покупки четыре и более раз одинакова для обоих полов - 11%. При этом в Москве и Санкт-Петербурге доля женщин, сделавших две покупки, превышает долю совершивших единичную покупку и достигает 46%. Женщины чаще всего покупали в интернете серьги (46%). Серьги и в целом лидер онлайн продаж из-за универсальности размера и не требуют примерки. Мужчины рискуют и покупают онлайн кольца (29%). При этом обручальные кольца купили онлайн всего 4% участников опроса. По стоимости среди покупок лидируют изделия низкого ценового сегмента, 37% из них приходится на украшения стоимостью до 3 тысяч рублей. Причина в высокой доле серебряных изделий в структуре спроса - 50% покупок интернет-шопперов. Говоря о способе доставки интернет-заказов, участники опроса во всех городах независимо от цены покупки в большинстве своем указывали доставку в пункт выдачи заказов 47% или ювелирный магазин (31%). 19% выбрали курьерскую доставку. Самый высокий уровень востребованности курьерская доставка показала в Санкт-Петербурге (26%). Половина участвовавших в опросе мужчин (51%) предпочитают заказывать ювелирные украшения на площадках специализированных ювелирных магазинов, в то время как женщины отдают предпочтение маркетплейсам (47%). В общей структуре ювелирного e-com на маркетплейсы приходится 42%, на сайты и ювелирные компании - 48%, в социальных сетях и на площадках объявлений украшения купили 8% опрошенных. При этом абсолютное большинство как мужчин, так и женщин полностью довольны покупкой (96%). Самая большая доля недовольных сконцентрирована в Санкт-Петербурге - 9%. «Динамика роста доли интернет-продаж ювелирных изделий в ближайшие годы сохранится. Уже в будущем году около 20% покупок будут совершатся онлайн. Этот рост обусловлен не только глобальным трендом развития омниканальных коммуникаций с клиентом, но и ростом доли федеральных ювелирных сетей и значения бренда при принятии решения о покупке ювелирных изделий. Знание и доверие к бренду помогает клиенту совершить покупку украшения без примерки, не сомневаясь в его качестве и подлинности, понимая, какой сервис стоит за этим брендом. Так, в розничных продажах Sokolov по итогам этого года на онлайн-каналы приходится уже 30% продаж, их них 65% - на покупки через мобильное приложение. Больше половины заказов клиенты предпочитают забирать в фирменных магазинах сети Sokolov, число которых к концу года достигло уже 350», - отметил Артем Соколов, управляющий партнер Sokolov. «Мы видим растущий интерес пользователей к ювелирным изделиям на маркетплейсе. Только за 11 месяцев этого года оборот российских продавцов на AliExpress в этой категории вырос в 3,3 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом изделия из серебра выбирают в шесть раз чаще, чем из золота, хотя по обороту они только в 2,2 раза превышают золотые украшения», - комментирует Буркхард Биндер, вице-президент по развитию fashion-направления AliExpress Россия. График предоставлен компанией.
Оборот контрафактной продукции в России по итогам этого года увеличится на 10 проц, максимум до 6,5 трлн руб., говорится в исследовании BrandMonitor. Около 40 проц из этой суммы придется на продажи контрафактных продуктов, 60 проц - непродовольственных товаров. Онлайн-канал сформирует около 10 проц оборота, следует из данных аналитиков. Исследование выполнено на основе опросов покупателей, в которых приняли участие более 10 тыс. респондентов, контрольных закупок в 15 тыс. торговых точек в 100 городах РФ, в интернет-магазинах, анализе административных дел в связи с нарушением товарных знаков и интеллектуальных прав, уточнили в BrandMonitor. Основные группы подделываемых товаров - люксовая одежда и обувь Аналитики выделяют три основных категории контрафактной продукции. По их оценкам, продажи контрафактной одежды и обуви люксовых брендов в 2021 году достигнут 273 млрд руб., из которых около 30 проц придется на продажи через интернет. Еще 72 млрд руб. придется на продажу контрафактных кроссовок, 30 млрд руб. - поддельных детских товаров. Доли онлайн в этих категориях - 40 проц и 15 проц соответственно. Остальной контрафакт - парфюмерия, косметика, мебель, автозапчасти, аксессуары для мобильных телефонов. Председатель организации «Общественная потребительская инициатива» Олег Павлов говорит, что основным каналом сбыта контрафактной продукции в России остается неорганизованная розница и интернет. Президент Ассоциации компаний интернет-торговли (включает Wildberries, Ozon, «Яндекс.Маркет», Lamoda и др.) Артем Соколов говорит, что у крупных интернет-площадок уже есть специальные фильтры и алгоритмы, которые выявляют потенциальный контрафакт, а в дальнейшем компании внедрят отдельный канал коммуникации для правообладателей, чтобы они могли оперативно передать претензии, если найдут нарушения. По данным BrandMonitor, более 80 проц продаж контрафакта в онлайн-канале приходится на объявления в соцсетях. В «Авито» на вопросы не ответили. Как отмечает Олег Павлов, в категориях, в отношении которых сегодня вводится обязательная маркировка, доля контрафакта быстро снижается. Но, по его словам, одной из ключевых проблем в этой сфере остается значительное количество серых перевозчиков, которые ввозят контрафактную продукцию в Россию. «Что касается потребителей, лишь небольшая часть намеренно приобретает контрафакт, а большинство становится жертвами мошенников»,- уверен Павлов. Основатель онлайн-площадки по торговле люксовой одеждой, обувью и аксессуарами Vintage Voyage Игорь Киссель говорит, что на открытом рынке предложение контрафактных товаров в люксовом сегменте остается широким. Но значительных колебаний в сторону роста или снижения популярности такой продукции он не отмечает. В то же время Киссель указывает на рост качества подделок. Гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров считает цифры BrandMonitor по обороту контрафакта завышенными, а долю онлайн-канала - заниженной. По его словам, на интернет приходится не менее 30 проц торговли серым товаром. В целом, прогнозирует эксперт, оборот контрафакта в РФ будет снижаться за счет внедрения маркировки и повышенного внимания к проблеме со стороны государства. Источник: "Ъ" Фото: Birkin
Ювелирный бренд Sokolov расширил пул компаний, выполняющих курьерскую доставку онлайн-заказов украшений. Теперь ювелирные изделия бренда доставляют курьеры-партнеры краудсорсинговой службы Dostavista, сообщает компания. Партнерство позволит усилить собственную службу доставки в период повышенного спроса, например, на новогодние праздники, когда клиенты бренда активно покупают подарки своим близким. Курьеры-партнеры сервиса Dostavista доставляют украшения в день заказа со склада Sokolov. Сейчас сервис выполняет внутригородскую доставку украшений в восьми городах, в том числе в Москве и ближайшем Подмосковье, Екатеринбурге, Самаре, Ростове-на-Дону, Новосибирске, Казани, Уфе, Омске. Dostavista работает в 24 городах России и готова подключиться к доставке украшений в любом регионе своего присутствия. На сегодняшний день SOKOLOV доставляет украшения как с помощью партнеров, так и собственной службой доставки. Среди партнеров Sokolov: CDEK, DPD, Почта России, Pickpoint, Boxberry и CSE. С осени 2021 года бренд запустил услугу собственной «same day» доставки в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге и ряде других городов-миллионников. «Sokolov ежедневно работает над повышением качества услуг, делая процесс покупки украшений более быстрым и комфортным, - говорит управляющий партнер бренда Артем Соколов. - Запущенная в 2021 году собственная логистика Sokolov сейчас обеспечивает доставку 45% онлайн-заказов на дом и 54% онлайн-заказов с выдачей товара в магазинах бренда. Чтобы сохранить точность и своевременность доставки и в будущем, мы расширили логистические возможности собственной и партнерской доставки с помощью Dostavista. Мы планируем сделать услугу доставки украшений в день покупки доступной не только во всех городах-миллионниках, но и во всех крупных городах России». «Сотрудничество с ювелирным брендом Sokolov - показатель высокого доверия к нашей компании и уровню подготовки курьеров-партнеров Dostavista. Доставка ювелирных украшений и других ценных предметов является совершенно особым случаем и требует качественно построенных процессов. Dostavista выполняет доставки в день заказа. Возможность заказать и сразу отправить новогодний подарок близким ценна в последние недели декабря: часто у покупателей нет времени для самостоятельного похода в магазин. А быстрая интеграция Dostavista с существующими у нашего клиента системами позволит запустить доставку любых товаров в течение одного дня», - говорит Татьяна Борзых, директор по развитию Dostavista. Sokolov - лидер российского ювелирного рынка по объемам производства По данным Пробирной палаты РФ Sokolov - быстрорастущая розничная ювелирная сеть магазинов (350 монобрендовых торговых точек). Доля бренда на ювелирном рынке России по данным Euromonitor сегодня превышает 25%. Brand Awareness достигает 90% (наведенное знание). Dostavista - краудсорсинговая служба доставки внутри города в день заказа, глобально представленная как Borzo. Алгоритмы компании оптимизируют параллельные доставки с учетом географии маршрутов, содержимого посылок, курьеров-партнеров и многих других параметров. Услуги сервиса доступны в десяти странах, включая Бразилию, Индию, Индонезию, Корею, Малайзию, Мексику, Филиппины, Россию, Турцию и Вьетнам.
С 15 по 19 декабря дизайнер из Ульяновска Юлия Чибова Ульяновск представит новую коллекцию авторских украшений на XXX юбилейной выставке-ярмарке народных промыслов «Ладья. Зимняя сказка - 2021» в ЦВК «Экспоцентр», организованной Ассоциацией «Народные художественные промыслы России». Бренд Chibova - участник Недели моды в Ульяновске, Volga Fashion Week (Казань и Самара) и многих популярных art-fashion-фестивалей в Москве, Ульяновске и Ульяновской области, Казани, Самаре, Елабуге, Тольятти, Татарстане. Ассортимент бренда: колье, кулоны, серьги, кольца, браслеты, броши. На выставке-ярмарке всегда представлены мастера и ремесленники из самых разных уголков России. И, по сложившейся традиции, изделия представляют центры народного искусства: хохломская и городецкая роспись по дереву, гжельский фарфор, великоустюжское черневое серебро, ростовская финифть, вологодское и елецкое кружево, богородская резьба по дереву, кубачинские изделия из серебра, холмогорская и тобольская резная кость, жостовская и нижнетагильская роспись по металлу, скопинская и псковская керамика, торжокское золотное шитье, оружие златоустовских и московских мастеров, павловские столовые приборы и многое другое. Центральная экспозиция выставки представит высокохудожественные и уникальные изделий народных художественных промыслов, творчески развивающих многовековые традиции народного искусства. Традиционной частью выставки станет «Город мастеров», где ведущие художники промыслов и мастера продемонстрируют старинные техники изготовления изделий промыслов: роспись по дереву, ткани, металлу; гончарство, резьба по кости, камню и дереву; лепка игрушки, ковка, кружевоплетение. Ежедневные показательные мастер-классы ведущих мастеров и художников народных художественных промыслов, ремесел, декоративно-прикладного и народного творчества (преимущественно для детей и школьников). В зоне гастрономического центра разместиться эко продукция: чай, мёд, сладости и многое др. Выставка проходит при поддержке Министерства экономического развития Российской Федерации, Министерства культуры Российской Федерации, ООГО «Российский фонд культуры», Министерства промышленности и торговли Российской Федерации, Торгово-промышленной палаты Российской Федерации, сообщается на сайте организаторов. Вход свободный.
Ювелирный бренд Sokolov увеличил свою розничную сеть до 350 магазинов. За последнюю неделю открылись новые магазины в Екатеринбурге, Тюмени, Томске, Иркутске и Перми, сообщает компания. За 2021 год бренд открыл 270 магазинов по всей стране и вошел в топ-3 крупнейших ювелирных ритейлеров России как по числу торговых точек, так и по объемам выручки. 350-м по счету магазином стал ювелирный бутик, который открылся в торговом центре Томска «Изумрудный город». Sokolov следует своей стратегии присутствия в каждом крупном торговом центре в городах с населением от 50 тысяч человек для увеличения своей доли на рынке ювелирной розницы до 30% в ближайшие полтора-два года. «Открытию каждого магазина предшествует многофакторный анализ рентабельности и расчета плановой выручки каждой конкретной локации, - говорит управляющий партнер Sokolov Артем Соколов. - В этом причина коммерческого успеха каждой нашей торговой точки и среднего уровня LFL по сети выше 100%. Развитие собственного ритейла - главный драйвер роста компании и двукратного роста выручки в этом году». В наступающем году фокусом усилий компании станет расширение международной экспансии - открытие собственных и франчайзинговых магазинов на ключевых рынках Евросоюза и ЕАЭС. Sokolov - лидер российского ювелирного рынка по объемам производства по данным Пробирной палаты РФ и самая быстрорастущая розничная ювелирная сеть магазинов (350 монобрендовых торговых точек). Доля бренда на ювелирном рынке России по данным Euromonitor сегодня превышает 25%. Brand Awareness достигает 90% (наведенное знание), 35,6% респондентов в онлайн-опросе OMI назвали Sokolov любимым ювелирным брендом.
24 декабря 2021 года в культурно-досуговом центре г. Починок Смоленской области состоялось торжественное мероприятие, посвященное 95-летнему юбилею Починковской швейной фабрики, сообщает «Смоленская газета». Основной вид деятельности фабрики - производство спецодежды для различных отраслей экономики. В настоящее время фабрика сотрудничает с крупными заказчиками из разных российских регионов, в том числе и с предприятиями промышленно-оборонного комплекса. Среди заказчиков Починковской швейной фабрики такие крупные корпорации как «Норильский никель», «Славнефть», «Роснефть», «Руснефть», «Башнефть», «Аэрофлот». В этом году на фабрике ввели в эксплуатацию новое современное здание, где расположились огромные цеха швейного производства, оснащенные современным универсальным оборудованием. Сегодня на предприятии трудится 800 человек, в месяц выпускается 50 тысяч единиц продукции. Торжественное мероприятие посетили представители областной и районных администраций, депутаты различных уровней, работники фабрики и их семьи. Глава Починковского района Александр Голуб и председатель районного Совета депутатов Галина Соколова поздравили коллектив фабрики со знаменательным юбилеем и вручили директору предприятия Анне Зайцевой памятные подарки. К поздравлениям присоединились депутат Государственной Думы Сергей Леонов, председатель Смоленского регионального объединения работодателей «Научно-промышленный союз» Александр Федулов, руководители филиалов фабрики. За добросовестный труд и профессиональные достижения работники фабрики были отмечены наградами. Фотография предоставлена изданием.
10 декабря 2021 года Вяземский кожевенный завод (ВКП ЛТ) отмечает знаменательную дату - 100-летний юбилей. Как говорится в сообщении Российского союза кожевенников и обувщиков, «немного найдется предприятий в легкой промышленности с такой датой! Замечательный путь прошел Вяземский кожевенный завод, начав свою послереволюционную деятельность в Советской России как завод «14 Октября», специализировался на выделке кож из свиного сырья, в основном местного. В 1941 году грянула Великая Отечественная война, эвакуация производственного оборудования и части коллектива в г. Богородск (Нижегородская область) и г. Саралул (Удмуртия), где производилась кожа для фронта и Победы. В середине 1943 года, после освобождения города Вязьмы от фашистов, возобновление работы в восстановленном корпусе, выпуск свиной подкладки для армейских сапог. В советский период - бурное развитие предприятия со строительством новых корпусов, внедрением новых технологий, развитием традиции выделки кожи, появлением семейных династий вяземских кожевников. Свиная кожа Вяземского кожевенного завода всегда ценилась обувщиками тогда еще СССР. С 1991 года для завода началась новая эра частной собственности. В 1998 году было образовано ООО «ВКП ЛТ». На предприятии начинается освоение производства кож из сырья крупного рогатого скота - мебельной кожи под торговой маркой Lakawanna, развивается тесное сотрудничество с Италией, растет экспорт кож в различные страны Европы, предприятие завоевывает полное признание на внутреннем рынке. Завод включен в список компаний, оказывающих существенное влияние на всю отрасль легкой промышленности, а также в перечень компаний, оказывающих существенное влияние на экономику Смоленской области. В настоящее время объем производства достигает более 140 млн кв. дм, в том числе 40% составляет экспорт кож, численность работающих составляет около 500 человек - настоящих мастеров кожевенного дела. ВКП ЛТ входит в пятерку лучших предприятий страны, является членом РСКО, Торгово-промышленной палаты Смоленской области, предприятие активно участвует во всех инициативах союза и ТПП, направленных на развитие легкой промышленности и предприятия. Итогом совместной работы на всех уровнях являются высокие показатели развития предприятия. В честь юбилея лучшие специалисты предприятия отмечены грамотами Минпромторга России, правительства Смоленской области, ТПП области и РСКО. Грамотами РСКО награждены заслуженные специалисты, проработавшие на предприятии более четверти века: мастера отмочно-зольно-дубильного цеха Андреева О.В. (стаж 47 лет) и Ильина С.С. (стаж 35 лет), оператор котельной установки Каратунова Л.Н. (стаж 30 лет), главный эколог Барсукова М.П. (стаж 29 лет), начальник электроцеха Павлов С.И. (стаж 27 лет) и другие. Желаем коллективу и руководству ВКП ЛТ дальнейшего процветания и успешной работы на благо предприятия, каждого сотрудника завода и всей кожевенно-обувной отрасли!» Редакция РИА МОДА присоединяется к поздравлениям. Фотографии предоставлены РСКО.
Маркетплейсы необходимо обязать обеспечивать независимость ценообразования от участия продавцов в рекламных акциях, нести материальную ответственность за потерю товара и уделять больше внимания проблеме контрафакта. Такие положения войдут в стандарты взаимодействия маркетплейсов и поставщиков, которые сейчас разрабатываются на площадке Минпромторга, рассказал «Известиям» замминистра промышленности и торговли Виктор Евтухов. Среди других предложений, которые обсуждаются, - уведомление поставщиков об изменении условий сотрудничества заранее и размещение информации о комиссиях в открытом доступе. О том, что рост цифровых маркетплейсов чреват ущемлением прав их пользователей, давлением на ценовую политику поставщиков товаров и другими нарушениями, неоднократно заявлял бизнес. В Минпромторге признали, что риск диктата цифровых платформ действительно существует. - В России рынок маркетплейсов достаточно высококонкурентен. Несколько крупнейших игроков - Wildberries, Ozon, Aliexpress Russia, «Яндекс.Маркет», «СберМаркет» - формируют не более 30 проц всего рынка таких площадок. Вместе с тем полагаем, что ситуацию нельзя усугублять, иначе возможен риск возникновения диктата условий со стороны маркетплейсов, - заявили «Известиям» в ведомстве. Статс-секретарь - замминистра промышленности и торговли Виктор Евтухов сообщил, что министерство инициировало обсуждение подходов к урегулированию спорных вопросов на заседании профильной рабочей группы. В результате было принято решение пойти по пути саморегулирования, создать стандарты по взаимодействию маркетплейсов с продавцами, взяв за основу предложения, представленные Ассоциацией компаний интернет-торговли (АКИТ). По словам Виктора Евтухова, в стандарты войдут следующие пункты: - независимость ценообразования на онлайн-площадке от условий участия продавцов в рекламных кампаниях и от других условий маркетплейса; - материальная ответственность платформ за участившиеся случаи потери и порчи товаров в процессе их оформления, передачи и хранения на складе; - уделение более пристального внимания проблеме реализации контрафактной и несертифицированной продукции; - урегулирование вопроса утилизации продукции на складе маркетплейса, которая может осуществляться за счет поставщика; - обеспечение оперативной обратной связи от маркетплейса; и другие. Однако это не все положения, которые сейчас обсуждаются. «Известия» ознакомились с полной версией документа от АКИТ, в который также вошли следующие нормы взаимодействия платформ с продавцами: - уведомление продавцов об ухудшающихся условиях (увеличении тарифов или объема обязанностей, сокращении прав) в тот срок, который требуется для возврата товара со склада. При этом действие новой оферты не распространяется на остатки продукции, отгруженные по старым правилам; - размещение маркетплейсом в открытом доступе подробной информации о наборе оказываемых услуг и итоговой комиссии для продавца товаров, а также о требованиях к упаковке; - добровольное участие продавцов в маркетинговых акциях. Кроме того, на отдельное обсуждение был вынесен вопрос о том, чтобы маркетплейсы не ограничивали продавцов в свободе выбора логистических партнеров для поставок на склады и в сортировочные центры. В ближайшей перспективе такой подход должен стать общеотраслевым, а стандарты - неотъемлемой частью оферты, сообщил «Известиям» глава АКИТ Артем Соколов. Он отметил, что стандарты будут «живыми», то есть в случае появления новых кейсов с обеих сторон они будут регулярно совершенствоваться. Вопрос ответственности «Известия» попросили маркетплейсы оценить предлагаемые правила взаимодействия с поставщиками. - Мы поддерживаем стандарты, разработанные АКИТ, и принимали участие в работе над этими правилами. Наша задача - обсудить все спорные вопросы, которые могут возникнуть, и найти максимально комфортный вариант для всех участников, - заявил GR-директор «СберМаркета» Павел Глухов. Позитивную оценку стандартам дали и в «Яндекс.Маркете», отметив, что планируют продолжить активно участвовать в работе по их развитию и внедрению. В Aliexpress заявили, что сейчас важно поддержать развитие электронной коммерции, не перегрузив отрасль жесткими правилами. - Мы выступаем за саморегулирование отрасли и за принятие кодекса взаимодействия продавцов и маркетплейсов. При этом Aliexpress уже соблюдает правила, которые предписывает кодекс, так как выстраивает доверительные отношения с партнерами и не принуждает их к определенному уровню цен или определенному виду логистики - наши условия работы прозрачны, - заявили в компании. Предложенные стандарты могут стать одним из базовых документов в саморегулировании отрасли, уверен управляющий директор Ozon Сергей Беляков. Однако важно, чтобы они учитывали и интересы покупателей: у них должны быть гарантии, что товар будет качественным, информация о нем - достоверной, а сроки доставки соблюдены. Документ, разработанный АКИТ, был составлен с учетом заявленных предпринимателями сложностей, с которыми они сталкиваются в процессе работы на маркетплейсах, и технических возможностей последних, заявила член генерального совета «Деловой России» Анна Нестерова. Она отметила, что рынок интернет-торговли в России сейчас активно развивается, но еще не достиг стадии зрелости, поэтому дополнительное регулирование, как в странах с более высоким уровнем развития электронной коммерции, вводить пока рано. Один из важнейших вопросов, связанных с внедрением кодекса, - это ответственность за отступление от него, отметил вице-президент «Опоры России» Алексей Кожевников. На сегодня неисполнение оферты необходимо оспаривать в суде, однако это очень долгий и затратный процесс, который не все предприниматели могут себе позволить. Целесообразно предусмотреть отдельную комиссию, которая бы занималась рассмотрением нарушений стандартов с понятным регламентом и сроками, предложил он. Источник «Известий» в Минпромторге отметил, что в данный момент стандарты для маркетплейсов находятся в разработке и говорить о возможных санкциях за их нарушение преждевременно. Источник: "Известия" Фото: Ozon