Продажи одной из крупнейших мировых розничных сетей торговли одеждой Hennes & Mauritz (H&M), конвертируемые в национальную валюту, с учетом НДС в 2017-2018 финансовом году (завершился 30 ноября) выросли на 5 проц в годовом выражении, до 244,266 миллиарда шведских крон (около 26,9 миллиарда долларов), сообщается в пресс-релизе компании. Продажи в местных валютах увеличились на 3 проц. Продажи без НДС составили 210,415 миллиарда шведских крон (23,2 миллиарда долларов), увеличившись на 5 проц. По итогам четвертого квартала 2017-2018 финансового года продажи Н&М, конвертируемые в национальную валюту, с учетом НДС выросли на 12 проц в годовом выражении, до 65,449 миллиарда шведских крон (7,2 миллиарда долларов). Продажи в местных валютах увеличились на 6 проц. Продажи без НДС составили 56,429 миллиарда шведских крон (6,2 миллиарда долларов), что на 12 проц выше в годовом выражении, передает "Прайм". По состоянию на 31 августа 2018 года компания имеет более 4,8 тысячи магазинов на 70 рынках по всему миру. Штат составляет более 171 тысячи человек. Фото: H&M
Интернет-магазин TheOutlet объявляет о начале традиционной благотворительной онлайн-распродажи «Звезда Добра», средства от которой будут направлены в благотворительный фонд «Дети-бабочки».
Мелеузовская межрайонная прокуратура Республики Башкирия привлекла у административной ответственности магазин «Планета». Надзорными мероприятиями было установлено, что в мае текущего года в торговой точке был выявлен факт продажи контрафактной одежды. За совершение данного правонарушения санкцией ст. 14.10 КоАП РФ (незаконное использование средств индивидуализации товаров) предусмотрен штраф до 200 тысяч рублей, говорится в сообщении ведомства. Однако чтобы избежать привлечения к ответственности, представитель фирмы предложил полицейскому незаконное вознаграждение в размере 15 тыс. рублей. Таким образом, он планировал предотвратить направление материалов в суд. По данному факту межрайонная прокуратура возбудила в отношении «Планеты» административное дело по ч. 1 ст. 19.28 КоАП РФ (незаконное предложение или обещание вознаграждения от имени юридического лица). По результатам его рассмотрения мировой судья оштрафовал организацию на 1 млн рублей. Данное решение было оставлено в силе районным судом. По ходатайству прокурора на имущество организации наложен арест в целях обеспечения уплаты штрафа. Кроме того, следственным органом возбуждено уголовное дело по ч. 3 ст. 30 - ч. 3 ст. 291 УК РФ (покушение на дачу взятки), которое в настоящее время рассматривается в суде.
В московском шоу-руме бренда прошла презентация коллекции SS19 Byblos и новой линейки By Byblos. Мероприятие посетила корреспондент ИА «РИА Мода» Ирина Щелкунова. Итальянский дизайнер Мануэль Факкини (владелец одноименного бренда одежды Manuel Faccini) и обладатель Byblos возвращает бренд на fashion-рынок и презентует его на Неделе моды в Милане. В Москву коллекция приехала в шоу-рум бренда, где и была представлена СМИ и гостям презентации. Сообщается, что коллекция вдохновлена популярным фестивалем Burning Man, который с 1986 года регулярно проходит в Неваде, и собирает уникальную, радикально креативную публику. «Нет границам, нет ограничениям» - так можно перевести смелый девиз новой коллекции в духе спорт-шик. Хиппи, футуристическая эстетика, современные технологии, «космические» арт-объекты - все это умело миксуется как на фестивале, так и во вдохновленном им коллекции, рождая новые противоположности, как, к примеру, отражающие детали космических костюмов, появляющиеся на куртках-парках. Мануэль Факкини иронически играет со шнурками, которые окрашивает в яркие цвета и переделывает их в бохо-бахрому. Дизайнер применяет обработку лазером, чтоб создать визуальные эффекты. Утонченные силуэты сменяются формами oversize, где с помощью завязок создаются новые объемы, подходящие для разного времени дня. Рекламная кампания будет снята известным фотографом Ником Найтом в Лондоне, а ее лицом станет модель Винни Харлоу. В дополнение к основной линии запускается более коммерческая кэжуальная линейка By Byblos полностью total look (мужская и женская одежда, обувь и аксессуары). В коллекции можно встретить: тренчи, бомберы, кожаные крутки, джинсы, футболки, блузки, свитшоты, платья, удобные унисекс кеды разной цветовой палитры. By Byblos поддерживает тренд на логоманию «Мы выходим с коллекцией SS19, будем продаваться на Lamoda, ladys&gentelman. Города: Ростов, Калининград, Харьков, Киев, Львов. Регионы проявили обширный интерес, сделали уже заказы, будут представлять By Byblos», - комментирует представитель pr-компании. Сообщается, что в феврале 2019 во время Недели Моды в Милане состоится открытие нового флагманского шоу-рума Byblos на Via della Spiga, а вскоре после этого ожидается открытие магазина бренда и в Москве. Акцент, скорее всего, будет сделан на линейке By Byblos. Фотографии предоставлены pr-офисом бренда.
В столичном аутлет-центре Fashion House Outlet Center Moscow открылись новые магазины российских брендов женской одежды Lusio и Antiga.
Зимой природа окрашивается в белый цвет, люди кутаются потеплей, и простора для летнего проявления броскости изрядно не хватает. Поэтому факт, что человек подсознательно запоминается по запаху, как никогда становится актуальным в холодном сезоне. Интернет-магазин Aromashaik выбрал 11 ароматов для мужчин и женщин, способных стать яркими акцентами на фоне зимних ветров и оставить после себя шлейф самых приятных воспоминаний.
В преддверии новогодних праздников бренд Henderson презентовал коллекцию натуральной мужской косметики по уходу за кожей лица, созданную на основе растительных ингредиентов, сообщается в пресс-релизе компании. В коллекцию входит 3 средства - крем для бритья, крем после бритья и освежающий лосьон. Они изготавливаются лабораторией Nairian, экспериментальный сад и производство которой находятся в поселке Арагюх (Армения), расположенном на юго-восточном склоне горы Ара на высоте 1600 метров над уровнем моря. Благодаря высокогорному климату и обилию солнечного света травы, собранные для косметики вручную, чрезвычайно богаты полезными веществами. Ингредиенты, входящие в состав косметики Henderson, натуральные, не содержат парабенов, сульфатов, синтетических ароматизаторов и красителей. Для создания продукции используются эфирные масла и экстракты растений (календулы, огурца, алоэ вера, зеленого чая и др.), выращенных без применения пестицидов. Каждый ингредиент тщательно изучается в лаборатории Nairian и применяется в соответствии с его исключительными полезными свойствами для кожи. «Мы стараемся сделать так, чтобы в салонах Henderson современный мужчина мог найти все для создания своего безупречного стиля. Натуральная косметика Henderson на основе растительных компонентов сделает процедуру ухода за кожей лица проще и приятнее. К тому же, она может стать практичным подарком к приближающимся новогодним праздникам», - считают в Доме моды Henderson. Линия косметики выпускается в минималистичной упаковке, выполненной в бело-черной цветовой гамме. Все средства имеют невесомую текстуру и растительный аромат. Косметику по уходу за кожей лица уже можно приобрести в салонах бренда, а также в интернет-магазин henderson.ru. Сегодня Henderson присутствует в 160 крупнейших торговых центрах, расположенных в 55 городах России. Во всех салонах Henderson представлена коллекция классической деловой одежды, коллекция в стиле casual и sport. Дом моды Henderson в качестве модного партнера создает эксклюзивные коллекции классической одежды для национальной сборной России по хоккею и Государственного камерного оркестра «Виртуозы Москвы» под управлением Владимира Спивакова. С 2014 года Дом моды Henderson является партнером Международного благотворительного фонда Владимира Спивакова. В 2018 году послом бренда стал известный юморист, телеведущий и продюсер Гарик Мартиросян. Фотография предоставлена компанией.
Каждый год в преддверии самого волшебного праздника мы сталкиваемся с проблемой подарков для родных и друзей. Миллионы сомнений, тысячи потраченных часов в магазинах и интернете не всегда приводят к долгожданному решению. Именно поэтому команда Teana Laboratories составила гид по новогодним подаркам, которые не только будут радовать глаз, но и приносить пользу.
Теперь V Confession Agency (VCA) является официальным пресс-офисом Christian Louboutin на территории России, сообщает компания. «Мы в VCA всегда восхищались тем, что делает Кристиан Лубутен. Для нас большая честь стать партнером такого смелого и неординарного бренда в сфере коммуникаций в России. Уверены, что яркость и уникальность Christian Louboutin с одной стороны, и наша экспертиза в области PR и продюсирования международных мероприятий с другой, создадут смелый творческий союз с вдохновляющими результатами», - прокомментировали это сотрудничество партнеры V Confession Agency Ксения Тараканова и Юлия Чернова. История Сhristian Louboutin начинается с 1991 года, когда Кристиан Лубутен открыл магазин в самом центре Парижа. Визитной карточкой бренда стали туфли с лакированной красной подошвой. Спустя несколько лет дизайнер представил первую коллекцию обуви для мужчин, а в 2014 году Кристиан Лубутен выпустил и косметическую линию Christian Louboutin Beauté. На данный момент женскую и мужскую обувь, сумки и миниатюрные кожаные аксессуары можно купить в 154 избранных бутиках по всему миру, включая Москву. Первый московский бутик Christian Louboutin открылся в 2003 году. Компания V Confession Agency основана в Москве в 2010 году. Основное направление деятельности - менеджмент культурных проектов, организация мероприятий в России и за рубежом (Венеция, Лондон, Гонконг, Париж, Нью-Йорк, Берлин), фандрайзинг в сфере современной культуры и искусства, выстраивание отношений между художественными учреждениями и коммерческими брендами. V Confession Agency является стратегическим партнером таких культурных институтов как Музей современного искусства «Гараж», ММОМА, Электротеатр Станиславский, Международная ярмарка современного искусства Cosmoscow, фестиваля современного танца Context. Diana Vishneva и многих других. Среди клиентов V Confession Agency - ключевые российские и международные компании, такие как BMW, Credit Suisse, Burberry, Hermes, Gucci, Fendi, Carrera y Carrera, Swatch, Guerlain, Bobbi Brown, Jaeger-LeCoultre, Beluga, Moët Hennessy, Omega, Pernod Ricard, Samsung, Bobbi Brown, MAC Cosmetics, РУСАЛ, Газпромбанк, Raiffeisen Bank, World Chess и многие другие.
Бутик нового поколения площадью 300 кв. метров соответствует стратегии многоканального развития Tommy Hilfiger.
Парижский дом моды поделился фотографиями изменившегося интерьера своего легендарного магазина в Париже.
В сети магазинов спортивной экипировки STREET BEAT SPORT появилась зимняя модель кроссовок для бега ASICS Gel-Cumulus 20 Gore-Tex.
Модный показ авторской одежды от неформальных российских дизайнеров Street Fashion Show 2019 состоится 2 февраля 2019 года в креативном пространстве «Ткачи», сообщают организаторы. На мероприятии будет представлена эксклюзивная авторская одежда от неформальных дизайнеров из разных городов России таких актуальных street fashion направлений, как street casual, дарк авангард, готика, рок, глэм рок, панк, свэг, инди, пин-ап, стимпанк, лолиты, а также японская и корейская мода. Место проведения мероприятия - креативный кластер «Ткачи», было выбрано неслучайно, ведь именно здесь в прошлом располагалась прядильно-ткацкая фабрика им. Петра Анисимова. Здесь создавались швейные инструменты, благодаря которым сегодня существует возможность творить множеству дизайнеров одежды. В стенах исторического здания в арт-пространстве на пятом этаже состоится шоу уличного искусства и культуры, на котором все смогут проникнуться атмосферой модных улиц мира, украшенных граффити, насладиться показом неформальной одежды и аксессуаров дизайнеров и магазинов Санкт-Петербурга, поучаствовать в фотосессии от Geometria.ru и других городских fashion СМИ. На открытии Street Fashion Show выступят специальные гости: музыкальные группы «Камикадзе», «ДК Посторонних» и «Вопрос Music Band». Кроме того, в рамках шоу пройдет выступление танцевальных команд в стилях k-pop и hip-hop. На Street Fashion Show все желающие смогут принять участие в уникальных мастер-классах в том числе в мастер-классе по укладке, татуировке и пирсингу от Лаборатории стиля Inkarnaciya, по созданию креативного макияжа, а также в мастер-классе по фотографии от проекта @Zapomnite на тему «Поиск творческих решений в фотографии и не только». Для всех гостей будет работать маркет дизайнерской одежды и аксессуаров, вход на маркет - свободный. Также фестиваль представит экспозицию арт-объектов и картин от художницы Алены Печниковой, выставку картин «Сегодня» от Дмитрия Коугия, выставку картин из ниток и гвоздей «22uz» дизайнера Тэмрой и уникальную презентацию работ участников фотоигры творческого проекта @Zapomnite. Здесь же все смогут найти для себя новые идеи для вдохновения, открыть новых талантливых дизайнеров, приобрести дизайнерскую одежду и аксессуары, а также наcладиться стрит фудом. Напомним, что ежегодный фестиваль уличного стиля и культуры Street Fashion Show, проходит в Санкт-Петербурге с 2011 года. Впервые проект был реализован в формате маркета, на котором можно было приобрести дизайнерскую одежду начинающих и уже зарекомендовавших себя в мире моды российских дизайнеров. На первых порах он проходил при поддержке первого в России журнала о японской и корейской моде Asia Maniac. На сегодняшний день проект реализовывается на добровольных началах при поддержке информационно-культурного портала MySELFF.ru, команды волонтеров и различных организаций Санкт-Петербурга, заинтересованных в продвижении российской street fashion культуры. В 2019 году Street Fashion Show пройдет уже в восьмой раз. Фотографии предоставлены организаторами.
Состоялась встреча руководителя Роспотребнадзора Анны Поповой с представителями ассоциаций АКОРТ, СИЗ и РСКО, говорится в сообщении Российского союза кожевенников и обувщиков. В рамках встречи представители бизнеса обсудили вопросы регулирования рынка товаров легкой промышленности и средств индивидуальной защиты. В частности, РСКО поднял вопросы необходимости осуществления санитарного контроля товаров, ввозимых в РФ из Казахстана, необходимость проверок сети магазинов «Планета» и «Смешные цены», реализующих незаконную продукцию, необходимость изменения российского законодательства в части усиления ответственности и наказания за незаконный оборот продукции. Представители от РСКО предложили Роспотребнадзору совместными усилиями ускорить работу по изменению законодательства.
Один из крупнейших британских ритейлеров, Marks & Spencer (M&S) объявил о реструктуризации бизнеса на фоне падения продаж и прибыли. В течение ближайших 5 лет компания сократит число собственных магазинов как в Великобритании, так и за пределами страны, пишут "Ведомости". На домашнем рынке M&S, в Великобритании, преобразования затронут более 100 магазинов из имеющихся 304. Около 30 магазинов одежды и товаров для дома будут закрыты, в 45 магазинах либо будут сокращены площади, либо их заменят продовольственные магазины Simply Food. Всего M&S откроет более 200 магазинов Simply Food к концу 2018/19 финансового года, отмечает издание. В отчете говорится, что магазины еды приносят компании около 54 проц выручки. Поведение покупателей изменилось, они предпочитают покупать онлайн, поэтому ритейлер и решился на такие изменения, говорится в отчете M&S за первое полугодие 2016/17 финансового года, начавшееся 1 апреля. Кроме того, компания закроет 53 убыточных магазина за рубежом: 10 магазинов в Китае, семь во Франции, а также все магазины в Бельгии, Эстонии, Венгрии, Литве, Нидерландах, Польше, Румынии и Словакии, отмечают "Ведомости". Прекращение убыточного зарубежного бизнеса выглядит относительно легким решением M&S намерена продолжать работу действующих совместных предприятий в Индии и Греции, а также «развивать присутствие на международных рынках с помощью сильных партнеров-франчайзи», приводятся в сообщении компании. Сегодня у компании 267 магазинов по франшизе в 34 странах. На российском рынке эксклюзивным франчайзи является Retail International Holding, принадлежащая компании Marka Magazacilik (Marks & Spencer Turkey, Fiba Group), рассказывает представитель бренда Marks & Spencer в России. На какой срок действует договор франчайзинга, он не смог уточнить. Всего в России работает 34 магазина Marks & Spencer, а также интернет-магазин. Выручка M&S от франчайзинга за отчетное полугодие сократилась на 7,3 проц до 151,7 млн фунтов стерлингов. Ритейлер объяснил это в отчете «снижением поставок и дополнительной поддержкой, которую предоставила компания для партнеров по франшизе в некоторых странах». «Прекращение убыточного зарубежного бизнеса выглядит относительно легким решением», - заявил Bloomberg управляющий фондом в Royal London Asset Management Ричард Мэрвуд. Фото: Marks&Spencer
Федеральная сеть off-price-магазинов Familia значительно расширилась как в западной, так и в восточной части России в 2018 году. 23 ноября компания открыла новый магазин в Липецке, который занял более 1 000 кв.м на территории гипермаркета «Ашан». Он стал 240-м магазином Familia и 48-м, появившимся с начала года. Это рекордный для компании годовой показатель по открытиям: в прошлом году он составил 46, в 2016 году - 41. Всего с начала 2016 года сеть выросла более чем в два раза, открыв 135 новых магазинов. Компания появилась в Архангельске, увеличила присутствие в Смоленске и открыла шесть магазинов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, причем новый магазин в Гатчине стал самой западной точкой Familia на карте России. В восточной части страны компания активно осваивала сибирскую территорию: открыла три новых магазина в Новосибирске, пришла в Барнаул, Новокузнецк, Кемерово, Нижневартовск и Красноярск - он на данный момент является самой восточной точкой в географии Familia. «В этом году мы старались поддерживать взятые ранее темпы роста, несмотря на новые вызовы, рождающиеся в текущих условиях рынка, - отмечает генеральный директор Familia Константин Надеждин. - Мы развиваемся как экстенсивно, так и интенсивно: наращиваем число брендов и стран импорта, расширяем ассортимент за счет новых товарных категорий. Реализация потенциала роста для нас стала возможной во многом благодаря собственной логистической технологии, которую мы недавно запатентовали и которая позволяет пропускать через наш распределительный центр большие объемы товаров, оперативно их обрабатывая и распределяя по магазинам с учетом спроса. Она дает возможность практически ежедневно поставлять актуальный товар в наши магазины в 46 регионах страны, хотя расстояние между некоторыми из них измеряется тысячами километров, и органично масштабироваться. Предполагаем, что следующий год станет для нас, как и для многих участников рынка, периодом определенной проверки на прочность, поэтому уже сейчас серьезно сконцентрированы на внутреннем качественном развитии». Familia - крупный российский ритейлер и единственная федеральная сеть магазинов, работающая в сегменте off-price. Компания предлагает широкий ассортимент товаров (одежда, обувь, аксессуары, товары для дома, дачи, спорта и отдыха, игрушки, товары для животных и др.) известных мировых и российских брендов с выгодой до 85 проц. Familia сотрудничает с владельцами 6 000 брендов и фабриками из более чем 40 стран мира. Компания начала свою деятельность в 2000 году как сеть универмагов распродаж для всей семьи, постепенно развивая новый для России формат торговли - off-price, популярный в США и Европе (его особенность - предложение большого числа товаров от авторитетных мировых и локальных брендов со значительной выгодой для потребителя). По состоянию на сегодняшний день у компании 240 магазинов в 46 регионах России, общая площадь превышает 300 000 кв. м. За последние три года Familia открывает новые магазины практически еженедельно (в среднем по 10-11 в квартал: в 2016-2017 гг. открыто 87 новых магазинов, с начала 2018 года - еще 48). Компания с 2016 года входит в рейтинг «50 самых быстрорастущих компаний России» по версии журнала РБК, а в 2018 году впервые включена в рейтинг РБК «500 крупнейших по выручке компаний России», где по показателю годового роста выручки признана лидером среди сетевых fashion-ритейлеров. Фото: Familia Без вирусов. www.avg.com
Глобальная платежная платформа PayPal и компания Ipsos опубликовали результаты исследования рынка электронной коммерции в России. В нем отражены особенности поведения онлайн-покупателей из 31 страны мира, включая Россию - их страхи, привычки, ожидания и предпочтения, касающиеся электронного шоппинга за границей. Выяснилось, что 36 проц россиян, совершающих международные покупки онлайн, делают это чаще во время сезонных распродаж, и 28 проц не упускают выгодные предложения в «черную пятницу», если они попадаются им на глаза. «Черная пятница - одна из самых грандиозных распродаж, которая проходит по всему миру, продолжает расти. По нашим данным, объемы продаж в этот день в 2017 году увеличились на более чем 50 проц по сравнению с продажами в «черную пятницу» 2016 года. При этом наиболее популярными категориями покупок стали одежда и аксессуары, электроника и компьютерная техника», - говорит Ольга Лоншакова, директор по развитию бизнеса PayPal в России. По данным PayPal самыми востребованными в «черную пятницу» 2017 года были предметы модной индустрии - объем покупок в этой категории в день распродаж оказался почти втрое выше среднего дневного значения за 2017 год. Исследование показало, что 80 проц взрослых интернет-пользователей в России в последние 12 месяцев совершали онлайн-покупки, при этом 44 проц утверждают, что в следующем году их траты на приобретение товаров онлайн возрастут. Из тех, кто совершал покупки, 70 проц хотя бы один раз в прошлом году делали это в зарубежных магазинах. 14 проц любителей онлайн-шопинга предпочитают покупать товары исключительно за рубежом, и более половины (53 проц) доверяют иностранным магазинам так же, как и локальным. Для 56 проц россиян, которые приобретают товары онлайн, не имеет значения, находится магазин за границей или нет, и еще большему проценту респондентов (73 проц) безразлично, откуда будет отправлен товар, если их устраивает цена. Однако 53 проц при покупке за рубежом предпочитают крупные магазины, что, вероятнее всего, обусловлено тем, что у таких магазинов имеется локализованная версия: 74 процентам россиян некомфортно совершать покупки на зарубежных веб-сайтах, не имеющих русскоязычной версии. 79 проц покупателей посещают зарубежные сайты для покупки одежды, 62 проц приобретают электронику, 61 проц - игрушки и товары для хобби. Большинство трансграничных покупок россияне все еще совершают с компьютера, а более четверти (26 проц) готовы к шопингу и с мобильных устройств. Россияне, не совершающие покупок за границей, объясняют это главным образом тем, что опасаются не получить товар При совершении трансграничных покупок 60 процентов россиян приобретают товары из Китая, 14 проц - из США, 11 проц - из Гонконга. Покупая товары в американских магазинах, россияне в первую очередь объясняют это стремлением приобрести качественный (52 проц) и аутентичный (39 проц) продукт, тогда как в магазины Китая и Гонконга они обращаются за недорогими товарами (88 и 77 проц, соответственно) и дешевой доставкой (37 и 29 проц). Российские онлайн-покупатели, с большей вероятностью приобретают товары в иностранных магазинах, если их стоимость ниже, чем в собственной стране (44 проц), а также в случае возможности найти товары, не представленные в местных магазинах (39 проц). 37 проц покупателей делают покупки за рубежом, поскольку там ассортимент представленных товаров шире. Россияне, не совершающие покупок за границей, объясняют это главным образом тем, что опасаются не получить товар (33 проц), сложностью возврата товара (28 проц) и опасениями, что товар, который они получат, не будет соответствовать описанию (24 проц). 81 проц россиян, регулярно приобретающих что-то онлайн, хотели бы иметь возможность оплатить покупку либо в местной валюте магазина, либо в российских рублях. Среди ключевых факторов, определяющих предпочтительный способ оплаты трансграничных покупок для россиян, безопасность (41 проц) и удобство (55 проц). Исследование проведено компанией Ipsos по заказу PayPal в 31 стране (Австралии, Австрии, Аргентине, Бельгии, Бразилии, Великобритании, Венгрии, Германии, Гонконге, Греции, Израиле, Индии, Ирландии, Испании, Италии, Канаде, Китае, Мексике, Нидерландах, Норвегии, Объединенных Арабских Эмиратах, Польше, России, Сингапуре, США, Филиппинах, Франции, Чехии, Швеции, ЮАР, Японии) на основе выборки в количестве 1000-2000 совершеннолетних взрослых, которые используют подключенные к интернету устройства. Интервью проводились онлайн в период с 13 марта по 1 мая 2018 года. Всего в исследовании приняли участие 34 052 человека, из них 30 698 человек совершали онлайн-покупки (как минимум одну покупку) через интернет, используя настольный ПК, ноутбук, смартфон или планшет, в том числе 16 706 человек совершали покупки в зарубежных онлайн-магазинах. Интервью в России проводились онлайн в период с 27 марта по 11 апреля 2018 года. Из 2000 опрошенных, 1822 респондентов совершали онлайн-покупки как минимум один раз, используя настольный ПК, ноутбук, смартфон или планшет, в том числе 1269 человек совершали покупки в зарубежных онлайн-магазинах. Полученные результаты были взвешены во всех странах с целью сделать поправку на состав выборки с учетом данных о внешних тенденциях и о доле онлайн-покупателей в каждой из стран. Фото: grayling
В рамках The Best Luxury Stores Forum состоялась панельная дискуссия: «Повысить продажи: как ритейлеры справляются с падением спроса и увеличивают обороты компании». Мероприятие посетила корреспондент ИА «РИА Мода» Ирина Щелкунова. Спикерами дискуссии выступили: Айсель Трудел, соосновательница концепт-стора и интернет-магазина Aizel; Родион Мамонтов, основатель концепт-стора LeForm, бизнес-тренер; Валерий Туниянц, основатель и генеральный директор российской марки головных уборов Canoe; Лидия Александрова, фешн-директор концепт-стора подарков Catcher, байер и консультант; Феликс Херсонский, BMJ Logistics. Модератором дискуссии выступила Екатерина Орлова, коуч по продажам, основатель проекта «Побеждай в продажах». Встреча началась с вопроса повышения продаж в условиях падения рынка и понижения спроса. Екатерина Орлова обозначила один из трендов на ближайшие 5 лет: все уйдет в цифровое пространство, сократится время принятия решения у клиентов, будут хотеть, как можно быстрее совершить покупку и сделать это в максимально удобном формате. Для многих ритейлеров остается актуальным вопрос объединения и сотрудничества с маркетплейсами. Айсель Трудел рассказала: «Интернет-магазину 6 лет. 3 года назад мы поняли, что нам недостаточно собственных сил и решили создать маркетплейс, на котором продолжаем объединять ритейлеров со всей страны. На сегодняшний день мы поставляем в 16 тысяч городов России. Эта цифра увеличивается с каждым днем по мере того, как мы наращиваем наши обороты. Спрос абсолютно на разные категории бренда и диапазон цен. У многих еще существует некое недоверие к тому, как и куда пойдут их вещи. На самом деле, все очень просто. Когда мы предлагаем работать с нами, мы не говорим: «Давайте закрывайте свои магазины». Мы говорим: «Давайте мы станем вашей альтернативной точкой продажи, давайте мы начнем продавать ваши вещи и доставлять их в разные регионы России». Мы сейчас совместно с Минпромторгом и таможней разрабатываем специальный закон, который позволит нам экспортировать все, что сделано в России российскими дизайнерами абсолютно спокойно. Что происходит, почему мы теряем продажи? Потому что иностранные интернет-магазины продают в Россию по заниженным ценам, потому что они возмещают НДС, когда оформляют свой товар в Россию. Мы потратили два года и совместно с определенными людьми добились того, что с 1 января 2019 года порог беспошлинной торговли будет понижен с 1000 до 500 евро. С 1 января 2020 года будет 200, а следующим этапом будет обнуление. Я надеюсь, что мы сделаем это понижение чуть-чуть быстрее. Я говорю про категорию A, B, C, D, luxury, luxe. Получается, что эти деньги, а я вам называю реальные цифры, порядка 500 млн. евро в год, это те деньги, которые могли бы оставаться у вас и у меня в карманах, утекают, минуя границу России, не платя никаких налогов в те страны, где «Маша и медведи» считаются пропагандой. То есть эти деньги уходят из страны, абсолютно минуя границу. Я считаю, что это неправильно как для экономики страны, так и для нас с вами. Потому что мы с вами закупаем товар, платим аренду, налоги, зарплаты, за маркетинг. Как мы должны выживать? Как мы должны конкурировать с иностранными партнерами, которые торгуют таким же товаром в 5-6, иногда и 8 раз дешевле. Поэтому я и пытаюсь объединить всех вас на одной площадке, чтобы стать сильнее. Чтобы продавать ваши товары в эти 16 тысяч городов России и сделать так, чтобы вы могли увеличивать свои бюджеты и наращивать силу, а мы могли бы продавать дальше. К сожалению, это процесс, требующий время, чтобы адаптироваться, завоевать ваше доверие, отладить систему. Мы не забираем фактически товар - вы продолжаете им торговать. Мы просто вывешиваем фотографии вашего товара себе на сайт. И при отправке товара он уходит напрямую клиенту. По такой же системе работает Farfetch. Я ни в коем случае не отговариваю никого создавать собственный интернет-магазин. Но я со всей ответственностью заявляю: если на сайте нет 20-30 показателя SKU (от англ. Stock Keeping Unit - идентификатор товарной позиции, прим. ред.) и определенного бюджета на маркетинг, сложно выжить. Для примера, наш проект - до сих пор стартап». Так же Айсель добавила, что на Москву приходится порядка 47-48 % продаж - в зависимости от сезона. Но спикер советует продавать товар через интернет, который создает возможность создать «вид на площадку», чем раскидывать товар по 5-10 маленьким шоу-румам, которые в долгосрочной перспективе все равно роняют цены: «Если мы хотим приучить наших клиентов покупать по нормальным ценам новые коллекции, такие моменты, как шоу-румы, как большие скидки, отбивают охоту покупать вещи по первой цене». Екатерина Орлова прокомментировала: «Сегодня маркетплейс имеет успех во всех отраслях, потому что клиенту не нужно принимать решение и ходить по разным площадкам. Заходя в одно пространство, клиент видит все ваши представительства, магазины, бренды, может на одной площадке все выбрать. Тренд движется именно в этом направлении, даже если вы думаете, что этого не произойдет. Сейчас за счет того, что мир становится цифровым, у каждого человека в своем мобильном телефоне есть все, что ему нужно. Ему не хочется выходить из дома, все должно быть крайне просто, по кнопке и по одному нажатию». Валерий Туниянц, основатель и генеральный директор российской марки головных уборов Canoe сказал, что его компании сотрудничество очень интересно, и привел несколько успешных примеров: «Есть колоссальные возможности, нужно правильно расставить акценты. С позиции российского производителя скажу: мы занимаемся правильным импортозамещением, производим очень высококачественный продукт, который поставляем в магазины и бутики. Что мы видим? Мы выигрываем по отношению к зарубежному бренду по скорости и объему продаж. Почему? У нас жесткий отбор материала, мы берем самые лучшие итальянские пряжи. В нашей коллекции 85 отобранных итальянских пряж. Забираем лучшее, что есть. Соответственно, когда у нас есть лучшее сырье, мы сами контролируем производство. У нас лучшие посадки. Тем не менее, мы минимум в два раза ниже по цене, чем любой бренд, который вы закупаете за границей. Мы находимся в рублевой зоне, не требуются курсовые переоценки. Мы поставляем продукцию в августе. ЦУМ приводит пример, что два месяца торговали только нами, потому что «Италия» пришла к ноябрю. Все говорят о технологиях, и никто не знает, где они живут. Мы года 4 уже производим технологии. У нас есть пряжи, которые выгоняют пот, и это не в спорте, это в моде, обработка тефлоном, серебром, нано-технологии. И это все работает. Мы приезжаем в магазины и рассказываем продавцам, как нужно правильно это продавать. При этом, когда мы заходим в торговые структуры, разница очень серьезная по объему продаж между зарубежным и отечественным. Про маржинальность, мы даем наценку минимум 3. В ЦУМе стоит наценка 4. Все это идет влет и все равно дешевле, чем зарубежный бренд минимум в два раза. Практически все, кто столкнулся с нашей продукцией, говорят, реагируют, примерно, одинаково: радуются такому уровню качества и не испытывают отторжения». «Основной посыл - как возвращать клиента: не пытаться конкурировать по стоимости с зарубежными брендами, выбирать качественные российские бренды за счет того, что они, в любом случае, будут по маржинальности вам давать больше доходность, выбирать качество и убрать предубеждения, что российские бренды не используют технологии, используют плохие материалы», - подытожила Екатерина Орлова. Лидия Александрова, которая впервые привезла в Россию десяток мировых брендов, консультант начинающих бизайнеров, недавно открывшая концепт-стор подарков в «Москва Сити», говорит, что всегда можно найти узкие ниши для нового концепта: «Никогда нельзя думать, что все занято. Персонал - важный пункт для развития магазина. За год существования у нас произошла большая ротация кадров. На собеседовании мне важно: как говорит человек, даже важнее, чем что говорит. Что первично - продукт или персонал? Продукт. Ассортиментная матрица. Конечно, должен присутствовать некоторый элемент везения и интуиции. Нужно быть на шаг впереди клиента. Предопределять его желания. Удивлять коммерчески». Бизнесмен, бизнес-тренер и основатель концепт-стора LeForm Родион Мамонтов привел пример того, как можно повысить продажи, используя любой повод, который есть в настоящий момент: «Случилось, что компания случайно сделала заказ на лишний 1 млн евро при бюджете в 2 млн евро. Пришли подтверждения от поставщиков, этой компании доверяли и начинали производить без оплаты. Назад дороги уже не было. Меня пригласили для того, чтобы решить эту проблему при условии, что лишнего миллиона евро в бюджете компании нет, а привлекать кредиты не собирались. Задачи были: сохранить отношения со всеми поставщиками, сохранить лицо компании, мотивировать сотрудников. Что мы сделали? Я сказал: «Когда Бог создавал понятие «возможность», он не придумал ему антоним». Мы придумали концепцию. Простые решения. Я дал задания всем сотрудникам компании, которые были вовлечены в отдел продаж и коммерческий отдел, связаться персонально с поставщиками (их около 200). Поделил сотрудников на группы, мы составили скрипты и направили поставщикам письма с просьбой отсрочки, скидки и т. д. 60% компаний откликнулись на истории и дали отсрочку. Скидки дали до 30% от цены. Что произошло? Без привлечения дополнительного миллиона евро компания выполнила обязательства перед поставщиками, получила весь товар в полном объеме, и обороты компании увеличились на 57%. Как повысить объем продаж? Используйте любой повод». На вопрос «Как сделать так, что бы менеджеры без вашего участия увеличивали средний чек?» Родион ответил: «Работать с командой продаж. Мотивация команды продаж - мой любимый конек. Обычно за реально крутым продавцом стоит какая-то его проблема, предрассудки. Когда убираешь эту ширму, он начинает продавать «как Бог». У нас в LeForm есть правило: любой человек, который заходит в магазин, имеет внутри себя потребность удовлетворить что-то, это может быть только желание поднять настроение. Задача продавца, как психолога, понять потребность и предложить хоть что-то материальное. Дайте стакан воды, если вы не умеете продавать, у клиента будет ассоциация «мне здесь что-то дадут» на подсознательном уровне. У нас есть классная история, когда женщина купила парфюм и через месяц вышла замуж. Возвращаясь к мотивации, сотрудник, должен чувствовать истинную потребность клиента: ему не нужна куртка и кроссовки, ему нужно то, что ему даст эта куртка и эти кроссовки. Такого сотрудника нужно вырастить, обучить. Можно приглашать внешнего тренера. Задача: сформировать видение продавца». На вопрос из зала о мотивации деньгами, процентами Родион ответил, что одно другому точно не мешает. А Екатерина добавила: «Никогда не будет одно без другого. Если человека ориентировать только на денежную мотивацию и не подкреплять эмоциональным фоном, своей личной заинтересованностью, его удовлетворением потребности, то сотрудник уйдет, как только найдет место, где больший процент. Обратная сторона: если постоянно только говорить о том «какая хорошая команда», в какой-то момент человек выйдет замуж, появится ипотека и т.д., он уйдет туда, где выше процент. KPI, направленный на материальную мотивацию - это то, что нужно сделать в 2019 году». Затронули тему порога премирования и плана бутика. Наиболее популярная модель: есть нижний порог, ставка, есть верхний порог. Екатерина прокомментировала: «Хорошо работает система, когда ставите пропорциональный процент в зависимости от процента выполнения KPI. При этом во всех крупнейших бизнесах, с которыми работаем, очень хорошо реагируют менеджеры, когда установлена нижняя граница 60-80-90%. Это нужно для того, чтобы отсеивать худших естественным образом. Если есть нижняя граница, когда их бонусная составляющая обнуляется, то на стартовой зарплате они долго не пробудут и сами отсеиваются. 120% - часто применяемая верхняя граница, 130-150% поднимет тех, кто может еще дальше надавить, максимальную я видела 200%». Участники дискуссии добавили, что не менее важно обеспечить продавца приходом новых клиентов. Здесь нельзя недооценивать силу «Инстаграма». В России ежедневно находится 37 млн пользователей «Инстаграма». Важно: создавать свой уникальный контент, снимать короткие видео, сторис о процессе вокруг продукта. Делать более имиджевые истории. Владимир добавил, что на сегодняшний день все устали от рекламы, и лучшее - рекомендация друга. Поэтому выигрывает частое личное общение. А Родион посоветовал задавать клиенту вопрос «Что я могу сделать? Как улучшить?». Стоимость товара тесно связана с логистическими издержками. Как их оптимизировать, рассказал Феликс Херсонский, BMJ Logistics: «Объединяйтесь, консолидируйте свои поставки. Не совсем согласен, что на сегодняшний день логистика составляет львиную долю процента. Так как Россия все ближе продвигается к ВТО, ставки на импортную пошлину снижаются. Соответственно, есть затраты, которые есть у каждого: транспортировка, пошлина, НДС. НДС надо рассматривать как часть затрат, которые принадлежат государству. Мы совместно со «Сбербанком» разработали продукт, предоставляем услуги «таможенного склада», байеры не должны замораживать свои средства и растаможивать продукт в тот момент, когда он поступил на территорию РФ. Товар может находиться на таможенном складе в Москве и по отзыву доставляться в магазины. Так же, те, кто пользуются таможенным складом, имеют возможность получить отсрочку от 60 до 90 дней на свои поставки. Есть возможность растаможивать по потребностям. Перед этим договорившись с поставщиком о наибольших скидках и наилучших условиях. Но государство ставит дополнительные пороги, которые нужно учесть: обязательная маркировка обуви с 1 июля 2019 года и дополнительная маркировка одежды. И тут нужно очень конкретный диалог вести с партнерами и объяснять, что это - не наша прихоть». Феликс также отметил, что у них на складах есть специальные возможности маркировок, и добавил: «Сегодня объем не настолько важен, как было 5-7 лет назад. Нет такого понятия, как раньше, «стоимость килограмма». Есть стоимость трикотажа, где НДС 20% с 1 января, пошлина столько-то, а все остальное расписано - стоимость наших услуг. Хранение на складе дешевле, чем замораживание в среднем от 20 до 40% стоимости продукции». Фотографии предоставлены организаторами, а также со страниц брендов на Facebook.
Группа компаний «Детский мир» - крупнейший оператор торговли детскими товарами в России - сообщает об открытии первого супермаркета во Владивостоке. Дебютный магазин сети «Детский мир» во Владивостоке распахнул свои двери для покупателей в торговом центре «Березка» по адресу: ул. Русская, д. 16. Его торговая площадь - 1000 кв. м. «В четвертом квартале 2018 г. Группа компаний «Детский мир» осуществляет активное расширение розничной сети в новом для себя регионе - Дальнем Востоке. Первый магазин был открыт в Благовещенске в октябре. В декабре мы планируем открытие второго магазина во Владивостоке и дебютного магазина в Хабаровске. Открывая новые супермаркеты, мы не только обеспечиваем жителей городов детскими товарами высокого качества по доступным ценам, но и создаем рабочие места, отчисляем налоги в местные бюджеты, поддерживаем детские дома и школы-интернаты», - рассказала Надежда Киселева, начальник Управления по внешним и внутренним коммуникациям ГК «Детский мир». В сети «Детский мир» представлен широкий ассортимент товаров для детей от 0 до 12 лет: одежда и обувь, товары и питание для новорожденных, игрушки для мальчиков и девочек, товары для раннего и школьного развития детей и подростков. Группа компаний «Детский мир» (тикер на Московской фондовой бирже - DSKY) - крупнейший в России оператор розничной торговли детскими товарами. Группа Компаний объединяет национальную розничную сеть магазинов «Детский мир», сети магазинов ELC (в России) и ABC. По данным на 30 сентября 2018 года Группа компаний «Детский мир» включает 610 магазинов сети «Детский мир» в России и Казахстане, расположенных в 215 городах России и 13 городах Казахстана, сеть ELC - 54 магазина в России, сеть ABC - 2 магазина. Совокупная торговая площадь магазинов группы - 714 тыс. кв.
Аналитика По данным исследования, проведенного MIT Technology Review, более 80 проц руководителей компаний считают, что искусственный интеллект может помочь в развитии бизнеса: с одной стороны - уменьшить влияние на бизнес-процессы человеческого фактора, с другой - лучше узнать свою целевую аудиторию и максимально сориентировать бизнес на клиента. Тысячи компаний самых разных профилей уже внедряют решения искусственного интеллекта в свои бизнес-процессы. Не исключением стала и индустрия моды: по статистике 75 проц fashion - компаний в 2018-2019 годах планируют вкладываться в искусственный интеллект и намерены применять технологии из сферы цифровых стартапов. Рассмотрим три проверенных ИИ-инструмента, которые уже используют как крупные корпорации, так и небольшие fashion-бренды, чтобы привлечь клиентов и повысить продажи. Об этом - в аналитическом обзоре специально для FashionUnited, который подготовила Ксения Широкова, COO Sarafan Technology Inc, компании-разработчика искусственного интеллекта по распознаванию fashion и beauty продуктов на фотографиях и видео в Интернете. 1. Поиск товаров по фотографии Одна из главных проблем крупных онлайн-магазинов - сложная навигация, зачастую пользователю трудно найти среди тысячи товаров нужную вещь. Продавца-консультанта рядом нет, и никто не может подсказать, где можно найти зеленое платье в горох с рюшами на плечах. Не всегда помогают и фильтры - по ним можно сузить поиск, но найти конкретную модель очень сложно. Исследование от Shopify подтверждает, что 80 проц пользователей покидают сайт, потому что так и не разобрались в каталоге магазина. Чтобы помочь потенциальным покупателям найти желаемый товар в онлайн-магазине, крупные ритейлеры встраивают в свои Интернет-площадки поиск по фотографиям, работающий на базе технологии компьютерного зрения. Среди новаторов американские E-Bay и Amazon, российский Avito. Не отстают и fashion-ритейлеры. Так покупатели британского бренда Asos могут загрузить снимок с желаемым образом в мобильное приложение, ИИ за долю секунды подбирает подобные варианты в ассортименте магазина. По тому же принципу работает и специальная функция в приложениях российских ритейлеров La Moda и Wildberries. По словам представителя компании La Moda, поиск по картинке - идеальный инструмент для так называемых «скрытых модников» - покупателей, которые интересуются модой и хотят соответствовать трендам, но не готовы посвящать много времени онлайн-шопингу. Поиск товаров по фотографии может помочь не только удержать пользователя на сайте и повысить продажи, но и привести целевой трафик в интернет-магазин. Так, наша технология Sarafan.AI распознает одежду и обувь на фотографиях в Интернете и находит похожие варианты в онлайн-магазинах. Все варианты выводятся в виджете под фотографией на сайте-партнере. Читателю достаточно нажать на кнопку «Купить такой образ», выбрать понравившуюся модель и перейти по ссылке в виджете в интернет-магазин. В результате ритейлер получает приток заинтересованных покупателей, которые уже знакомы с товаром и готовы к покупке. 2. Коммуникация с клиентом Другая область, в которой набирают популярность высокие технологии, - это онлайн-общение с клиентами. Аналитики из Microsoft подсчитали, что к 2020 году 50 проц запросов в ритейле будет обрабатываться при помощи ИИ-ботов. И причины не только в том, что, используя ИИ-технологии, можно снять с сотрудников часть рутинных задач по ответам на стандартные вопросы и предоставить пользователям качественную поддержку 24/7. ИИ-боты собирают анализируют данные по истории посещений и проведенному на сайте поиску и заранее выстраивают схему общения с определенным пользователям, зная, что ему предложить. Один из первых fashion-ритейлеров, который внедрил функцию чат-бота на основе ИИ на своей официальной странице в Facebook, - это американский онлайн-магазин American Eagle. Работа бота построена в формате игры, на первом этапе он предлагает поучаствовать в небольшом опросе, посвященном определенной категории товаров, а потом предлагает по две фотографии товара в разных стилях на выбор. После двух-трех этапов отбора-игры бот может проанализировать вкусовые предпочтения своего собеседника и предлагает оптимальные для него варианты. Ищет он и одежду по фотографиям. Перед праздниками бот проводит квиз, в ходе которого предлагает идеи для подарков из ассортимента онлайн-магазина. По итогам нескольких недель чатботы обработали более миллиона запросов и привлекли аудиторию в два раза большую, чем количество подписчиков во всех профилях бренда в социальных сетях. Компания «North Face» на сайте своего онлайн-магазина использует чат-бот, который подсказывает пользователям, какую куртку лучше купить. В основе бота - решение для обнаружения и анализа данных от агентства Watson. Чтобы найти нужный вариант куртки ИИ-бот задает пользователю всего три вопроса: он узнает, для какого сезона и климата человек подыскивает обновку, а также уточняет, мужчина или женщина перед ним. Позднее все полученные данные Watson использует для составления психолингвистического профиля пользователя. 3. Анализ поведения пользователя на сайте Удержать пользователя на сайте - одна из главных задач онлайн-ритейлера. Последние разработки в сфере ИИ позволяют мгновенно модифицировать сайт под запросы пользователя. Итальянский бренд нижнего белья Cosabella использует для этой цели SaaS-решение от компании Sentient. Искусственный интеллект анализирует поведение пользователя на сайте и в режиме реального времени меняет дизайн основных элементов страницы для того, чтобы определить, при каком цвете кнопок, заголовках и размере изображений пользователь проводит на сайте больше времени и чаще совершает покупки. Так, например, ИИ определил, что розовый цвет кнопки «Купить» больше нравится пользователям - количество конверсий с розовой кнопкой оказались выше на 34,9 проц. Sentient также определил, какие заголовки всплывающих сообщений работают эффективнее. Как оказалось, вовсе не анонс специальных скидочных акций или бесплатной доставки, а информация о том, что Cosabella - это семейный бизнес, существующий с 1983 года. Согласно отчетным данным Cosabella после ИИ- аналитики сайта и его изменения продажи бренда выросли на 35,6 проц. В настоящее время Cosabella анализирует при помощи искусственного интеллекта реакцию пользователей на e-mail рассылку бренда. После успешных тестов руководство Cosabella решилось доверить все маркетинговые операции технологиям искусственного интеллекта. Так рекламой бренда занимается ИИ Альберт, все модерации на сайте теперь возложены на Sentient. Cosabella не пионер в использовании ИИ для анализа поведения пользователей на сайте. Еще в 2016 году американский бренд FlyPolar протестировал в своем онлайн-магазине решение Ascend. ИИ изменял дизайн четырех страниц сайта: цвет и размер кнопок, шрифт, расположение заголовков и полей с информацией о доставке, размерах и составе изделия. Всего за три недели тестирования трафик страницы оформления заказа увеличился на 16 проц, средняя стоимость заказов - на 13 проц. Автор: Ксения Широкова, исполнительный директор компании Sarafan Technology Inc Фотография предоставлена Sarafan Technology Inc
ИНТЕРВЬЮРоссийский бренд дизайнерской одежды для детей и подростков Stilnyashka в текущем году начал активно открывать не только франчайзинговые магазины, но и собственные бутики. До 2020 года компания планирует удвоить количество магазинов. О планах Stilnyashka FashionUnited рассказала дизайнер и сооснователь бренда Асмик Геворгян. Каковы ваши планы по развитию на ближайшее время, в дальнейшей перспективе? Планов очень много. Во-первых, мы планируем широко развивать бренд люксовых платьев Blue Jasmine. Первый корнер будет открыт уже в этом году в ТЦ "Смоленский Пассаж". В ближайших планах запустить подобные коронеры в Москве и в Петербурге, в странах СНГ и в Арабских Эмиратах. Во-вторых, в 2018 года компания начала активно открывать не только франчайзинговые магазины Stilnyashka, но и развивать собственную розничную сеть. До 2020 года компания планирует удвоить количество магазинов за счёт расширения сети собственных бутиков. В-третьих, мы планируем расширить ассортимент одежды Stilnyashka для детей до года (сейчас этот сегмент слабо представлен). Изначально Stilnyashka начинала свою деятельность как производитель модной одежды для детей от 3 до 8 лет. Два года назад было решено укрепиться в сегменте модной подростковой одежды, и нам это удалось. Сегодня чаще выбирают размеры от 10 лет. Однако, став мамой меньше года назад, я столкнулась с нехваткой красивой и функциональной одежды для детей до года и решила восполнить и этот сегмент. В ближайших планах также развить модельную школу Stilnyashka Fashion School, открыть филиалы и создать региональную сеть. Об этом нас довольно часто просят. На нашем последнем показе мы также презентовали первый номер нашего журнала CHIC by Stilnyashka. Планируем ежемесячный выпуск с интервью и фото отечественных звёзд. В ближайшем будущем также планирую запуск женской марки, который была вынуждена перенести в связи с запуском новых детских направлений и проектов. Сколько у вас открыто магазинов в настоящее время? Где будут открываться новые? Сейчас у нас порядка 60 магазинов, в том числе, 5 собственных, открытых в 2018 г. До 2020 года, как я уже сказала, планируем удвоить число магазинов, как за счёт развития франшизы, так и своей розницы. Собственные бутики планируем запускать в Москве, Петербурге, а также в городах, где уже есть свои магазины - Краснодар, Екатеринбург, Самара. В остальных городах планируем развитие за счёт франчайзинга. До какой цифры планируется довести число магазинов в перспективе? По нашим расчётам, ёмкость рынка нам позволит открыть до 120 бутиков Stilnyashka. Как идет развитие за пределами России? Мы уже представлены на территории стран СНГ: Казахстан, Белоруссия, Армения. А также в США и Европе. В планах развитие в арабских странах и Китае. Где отшиваются ваши коллекции? Мы производим продукцию исключительно в России. Имеем собственный производственный комплекс в Твери. Производство в России - довольно сложная задача, особенно больших объемов продукции, но поскольку Stilnyashka строилась изначально на уже имеющихся производственных мощностях нашей компании, мы с этим успешно справились. Наша приоритетная задача - выпуск продукции с жёстким контролем качества, что легче реализовать в России. Сколько человек занято в вашей компании? В компании работает порядка 150 человек. Не так давно сообщалось, что Stilnyashka будет открывать отдельные обувные магазины. Как развивается сейчас это направление? Расскажите подробнее? Около пяти лет мы ворвались на рынок и заняли место в тройке лидеров в своём сегменте. Тогда я увидела свободную нишу не только практичной, но и красивой и доступной одежды. На мой взгляд, такая же ситуация в сегменте детской обуви. Stilnyashka начала производство обуви и довольно успешно реализует ее через собственную сеть, однако планы выделить это в отдельное направление пока отложили. Каков главный тренд на рынке детской одежды? Детская одежда сейчас вторит взрослой моде. Фото: Stilnyashka
ИНТЕРВЬЮЭтой осенью итальянский бренд Fabiana Filippi открыл флагманский магазин в Санкт-Петербурге. Марка активно развивается и планирует укреплять свои позиции на российском рынке. Год назад заработал флагман в Москве на улице Петровка, а в марте текущего года открыл свои двери обновленный бутик Fabiana Filippi в Галереях "Времена года". Следующим важным этапом станет запуск интернет-магазина fabianafilippi.ru. Fabiana Filippi представлен в России уже более 15 лет. О том, как бренд будет развиваться на российском рынке дальше, FashionUnited рассказал один из владельцев марки г-н Марио Филиппи. Каковы ваши планы по развитию на российском рынке: ближайшие и долгосрочные? Наши планы развития на российском рынке заключаются в укреплении уже существующих позиций, расширении политики дистрибуции и концентрации большего внимания на наших российских потребителях. Сколько магазинов Fabiana Filippi открыто в России? Сколько еще планируется открыть в ближайшее время? В настоящее время Fabiana Filippi имеет четыре магазина в Москве и три в Санкт-Петербурге, включая флагманы на Петровке и Большой Конюшенной. Российский рынок очень важен для нас, и мы будем продолжать инвестировать сюда и в будущем. Наша главная задача - максимально использовать возможности, которые соответствуют стратегиям нашего бренда. Какой формат развития сети для вас предпочтителен в России: прямые магазины, франчайзинг, сотрудничество с мультибрендовыми ритейлерами? У Fabiana Filippi есть строго определенная стратегия международной дистрибуции, которая включает мультибрендовые магазины, прямую и франчайзинговую торговлю, а также электронную коммерцию. На российском рынке мы придаем большее значение сотрудничеству с нашими давними партнерами, мы поддерживаем их, оставаясь при этом в рамках общей стратегии развития бренда. Сколько всего насчитывается магазинов у Fabiana Filippi по всему миру? Ваши ключевые рынки? Сегодня Fabiana Filippi имеет 50 магазинов по всему миру, а также оптовый канал с более чем 1100 избранными агентами. Ключевым нашим рынком является прежде всего Италия, затем идут другие европейские страны, США, Россия и Дальний Восток. Какова доля продаж Fabiana Filippi на российском рынке (в процентном соотношении), каков оборот? Fabiana Filippi продается в России уже более 15 лет в люксовом сегменте рынка. Наша продукция представлена в более чем 36 странах мира; один из самых значительных рынков - Россия. На нее приходится 10 проц нашего оборота, как по историческим причинам, так и с точки зрения соответствия стратегиям бренда. Каков ваш общий оборот? Раскрываете ли вы показатели продаж, прибыли? По итогам 2017 года оборот превысил 85 миллионов евро. Ваше отношение к интернет-торговле? Как вы ее развиваете? Какова доля продаж в интернете у Fabiana Filippi? Развитие электронной коммерции является частью нашей общей стратегии. Мы запустили этот проект в 2016 году с целью предоставления полного спектра услуг в 46 странах мира. Мы рассматриваем интернет-магазин как площадку, которая дает нашим клиентам не только возможность совершать покупки online, но и знакомиться с коллекциями. Изучив нашу коллекцию в интернете, покупатели могут продолжить своё знакомство с ней уже в offline магазинах. Через интернет-магазин мы передаем основные ценности нашего бренда: Fiducia (доверие), Rispetto (уважение), Etica (этика), Eccellenza (превосходство), Dono (предоставление), Onesta (честность), Miglioramento (улучшение). Фото: Fabiana Filippi
Сеть магазинов «Детский мир» увеличилась на две торговые точки в Казахстане. Как говорится в сообщении ритейлера, супермаркеты в Кокшетау и Кызылорде стали дебютными в этих городах. Магазины начали работать в: г. Кокшетау, ТЦ «РИО» (ул. Осипенко, 1). Его торговая площадь - 927 кв. м. г. Кызылорда, ТЦ «ARAY» (ул. Жибек Жолы, д. 13А). Его торговая площадь - 846 кв. м. Таким образом, на сегодняшний день «Детский мир» насчитывает в Казахстане 26 магазинов, которые работают в 15 городах республики. Одновременно был открыт еще один магазин на юге России. Так, в Новороссийске магазин открыт в ТЦ «Смена» (ул. Коммунистическая, д. 28 А). Его торговая площадь - 950 кв. м. Сеть «Детский мир» насчитывает в Краснодарском крае 20 супермаркетов: девять - в Краснодаре, три - в Новороссийске, два - в Армавире, по одному - в Сочи, Геленджике, Туапсе, Кропоткине, Лабинске и Темрюке. ГК «Детский мир» - российский оператор розничной торговли детскими товарами. Группа объединяет национальную розничную сеть магазинов «Детский мир», сети магазинов ELC (в России) и ABC. По данным на 30 сентября 2018 года, «Детский мир» включает 610 магазинов сети «Детский мир» в России и Казахстане, расположенных в 215 городах России и 13 городах Казахстана, сеть ELC - 54 магазина в России, сеть ABC - два магазина.
Familia вошла в новый ежегодный рейтинг «50 самых быстрорастущих компаний России», представленный РБК, говорится в сообщении компании. Это, в частности, стало возможным благодаря открытию новых магазинов сети, число которых достигло 240. Данный показатель, констатировали в компании, является собственным рекордом для ритейлера. При этом сеть продолжает наращивать количество торговых точек: в ноябре Familia открыла новый магазин в Липецке, который занял более 1 тыс. кв. м на территории гипермаркета «Ашан». Всего с начала 2016 года сеть выросла более чем в два раза, открыв 135 новых магазинов. В этом году Familia значительно расширилась как в западной, так и в восточной части страны. В частности, компания появилась в Архангельске, увеличила присутствие в Смоленске и открыла шесть магазинов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, причем новый магазин в Гатчине стал самой западной точкой Familia на карте России. В восточной части страны компания активно осваивала сибирскую территорию: открыла три новых магазина в Новосибирске, пришла в Барнаул, Новокузнецк, Кемерово, Нижневартовск и Красноярск - он на данный момент является самой восточной точкой в географии Familia. «Предполагаем, что следующий год станет для нас, как и для многих участников рынка, периодом определенной проверки на прочность, поэтому уже сейчас серьезно сконцентрированы на внутреннем качественном развитии», - прокомментировал статистику генеральный директор Familia Константин Надеждин. Familia - российский ритейлер и федеральная сеть магазинов, работающая в сегменте off-price. Компания предлагает широкий ассортимент товаров (одежда, обувь, аксессуары, товары для дома, дачи, спорта и отдыха, игрушки и др.) известных мировых и российских брендов с выгодой до 85%. Familia сотрудничает с владельцами 6 тыс. брендов и фабриками из более чем 40 стран мира. По состоянию на сегодняшний день у компании 240 магазинов в 46 регионах России, общая площадь превышает 300 тыс. кв. м. За последние три года Familia открывает новые магазины практически еженедельно (в среднем по 10-11 в квартал: в 2016-2017 гг. открыто 87 новых магазинов, с начала 2018 года - еще 48). Фотографии предоставлены компанией
На российский рынок за год вышли 33 новых международных бренда. В их числе - Karl Lagerfeld, Under Armour, Adolfo Dominguez, Coach. Об этом говорится в исследовании компании "Магазин Магазинов". Максимальное количество новых международных брендов, пришедших в РФ, за последние 5 лет наблюдалось в кризисные 2014-2015 годы, ведь бренды заранее планируют стратегию развития на новом рынке. За второе полугодие 2017 года - первое полугодие 2018 года новые бренды в подавляющем большинстве предпочитали открывать свой первый магазин в торговых центрах Москвы. Лидерами по открытиям стал ТРЦ «Метрополис», который пополнился шестью новыми брендами. В свою очередь, 21 международный бренд ушел с российского рынка. Как правило, 50 проц брендов из всех вышедших в течение года всегда уходят из страны, говорится в обзоре. «Товары для детей» показали активное развитие, количество новых международных брендов данного профиля увеличилось с 1 в прошлом году до 7 в текущем году. Преимущественно речь идет о брендах детской одежды, продолжающих тенденцию развития fashion-ритейла в России в целом. Около половины новых открытий международных брендов на рынке РФ в 2017/2018 - это магазины брендов среднего ценового сегмента. Уже второй год подряд в Россию не выходят новые бренды ценового сегмента «эконом», но в реальности те бренды, которые в стране происхождения относятся к данному сегменту, в РФ могут быть уже считаться средним сегментом из-за разницы в доходах населения. Также многие бренды видят у нас страновые риски, вследствие чего не выходят в Россию напрямую, а при открытии магазинов по франшизе цена на товары бренда еще больше растет. В сегменте «эконом» в России преобладают федеральные бренды, однако у «эконома» есть высокие перспективы развития в формате аутлет-центров в РФ. Впервые за последние 3 года наблюдается значительная положительная разница между количеством открытых и закрытых торговых точек. Международные бренды открыли на 235 торговых точек больше, чем закрыли. Прирост произошел до начала новой масштабной волны санкций в отношении России, также на ситуацию повлияли снижающиеся процентные ставки. Международные бренды - лидеры по экспансии в РФ За год fashion-ритейлеры открыли 658 новых точек, закрыв почти столько же, продолжая оптимизацию. Лидерами по сокращению числа магазинов стали спортивные fashion-бренды Adidas, Adidas Kids и Reebok. Магазины под этими марками продолжали открываться в течение года, но в совокупности число закрытых действующих магазинов данных брендов в два раза превысило число вновь открытых. Крупные fashion компании (Adidas Group, Inditex, H&M) сокращают темпы развития в офлайне, делая прогнозы на рост оборачиваемости онлайн-торговли. Выводы К середине 2018 года 524 бренда имели свои точки в России. За период исследования (H2 2017-H1 2018) на российский рынок вышло 33 новых международных бренда. Рентабельность ведения бизнеса для мелких франчайзи международных брендов (кроме общепита) остается низкой по причине осуществления закупок в валюте на фоне ослабленного рубля, что создает препятствие для выхода новых международных брендов в Россию. Наблюдается положительная разница между количеством открытых и закрытых торговых точек после трех лет стагнации. Международные бренды открыли на 235 торговых точек больше, чем закрыли. Экономическое благосостояние городов и качественное предложение торговых площадей продолжают определять направление развития международных брендов. За последние 4 года было открыто 5500 торговых точек международных брендов, но реальный прирост магазинов составил всего 220 точек из-за большого количества закрытий за тот же период. Положительно на выход и развитие международных брендов будут влиять: Постепенное восстановление российской экономики. Рекордный за последние 3 года прогнозируемый ввод торговых площадей в России. Возросшее внимание девелоперов к реконцепции существующих торговых центров повлечет за собой повышение концентрации международных брендов в обновленных объектах. Сравнительно благоприятные социально-экономические показатели и ожидаемый ввод торговых площадей в 2018-2019 годах в ЦФО и ЮФО, которые станут основным направлением экспансии представленных в России международных ритейлеров. Сохраняющаяся привлекательность Москвы, Санкт-Петербурга и городов-миллионников для выхода в Россию новых международных брендов. Отрицательно на выход и развитие международных брендов будут влиять: Высокая волатильность рубля и напряженная геополитическая обстановка. Увеличивающийся временной лаг между датой открытия торгового центра и его заполнением магазинами международных брендов. Растущая доля федеральных брендов в составе ТЦ, создающих конкуренцию международным брендам. Прогнозы Значимых выходов новых брендов на рынок не ожидается, т. к. большинство крупнейших международных ритейлеров уже представлены в России; будут продолжать открывать новые точки нишевые игроки. Предпосылок для активного развития международных брендов на российском рынке в настоящий момент не наблюдается. При отсутствии глобальных изменений сети будут продолжать развиваться в России, но более медленными темпами, чем до 2014 года. Полный список новых международных брендов, вышедших на российский рынок в период Н2 2017 - Н1 2018: Фото: Under Armour