Самая успешная в прошлом розничная сеть по торговле одеждой обратилась за помощью к AI, чтобы вернуть покупателей. И выбраться из крупнейшего падения продаж в своей истории. H&M разработала самообучающуюся систему, которая, анализируя продажи и последние тренды, предсказывает, какие вещи стоит продавать в каждом из её 4288 магазинов. Алгоритмы уже прошли испытание в Швеции, а затем свершилось некое чудо - компания убрала 40 проц товара из бутиков, при этом не снизив продажи. Но у ритейлера на неё гораздо более далекоидущие планы. Искусственному интеллекту придется попотеть, отмечается в статье habr.com. Hennes & Mauritz несколько месяцев назад начала использовать технологию обработки больших данных с помощью AI для точечного заполнения своих магазинов - вместо распределения по ним одинакового набора стандартных продуктов, что до этого являлось обычной практикой у всех крупных сетей. Причина - критическая необходимость в изменении практик ведения бизнеса. Отметим, что прибыль H&M падает уже десять кварталов подряд. После того, как покупатели покупают все больше товаров на Amazon и в других онлайн-магазинах, а H&M переключилась на это направление поздно, рассчитывая, что её покупатели всегда отдадут предпочтение бутикам, ради их «атмосферы», магазинам приходится устраивать регулярные снижения цен на 70 проц ниже себестоимости, - в попытке очистить свои полки и склады от нераспроданных товаров на 4 млрд долл. А акции компании за последние три года упали на 56 проц. Сейчас H&M, как и все другие офлайн-магазины, при распределении товаров полагается на команду менеджеров и дизайнеров, которые пытаются предсказать, что будет интересно покупателям. Однако 20-30 проц вещей уходят в утиль, поэтому такая стратегия работы оказалась неэффективной. В мае компания объявила, что отныне вместо людей этой работой займутся самообучающиеся алгоритмы. Их предварительный запуск (с человеческим надзором, и только в Стокгольме) уже позволил сократить 40 проц товарных позиций (SKU) - без падения продаж, отмечается в статье habr.com. Достигнуто это было за счет убирания с полок почти всех мужских продуктов. На их место была добавлена посуда - и эксклюзивные, дорогие предметы, вроде кожаных сумок по 118 долл и кашемировых свитеров по 107 долл - и всё это рядом с футболками по 6 долл и шортами за 12 долл. Каким-то образом, загадочным и для менеджеров H&M, и для ритейл-экспертов, такое размещение товаров оказалось успешным. Число вещей на складах сократилось в два раза. Теперь эта технология выходит на полную мощность. Алгоритмы будут анализировать поступления, возвраты, спрос на товары, данные о лояльности, и автоматически согласовывать спрос и предложение, чтобы убрать уценки. Причем если раньше делать это для каждого конкретного магазина из 4288 - не представлялось возможным, и в большинство из них шли одни и те же товары, компьютерный интеллект позволит подбирать свою линию для каждого конкретного бутика. Вплоть до количества моделей, которые нужны там в определенный день недели. Три главных прорыва (по мнению H&M) от AI Умное складирование (алгоритмы AI анализируют историю продаж по каждому продукту в каждом магазине, смотрят на онлайн-тренды, и предсказывают, вплоть до конкретной цифры, сколько каких пар обуви и одежды потребуется в отдельной точке) Актуальность товаров ( Раньше - менеджеры в магазине наблюдали повышение спроса на какой-то товар. Заказывали дополнительные партии. Пока те приходили, спрос мог уже спасть (или это мог быть фальшивый сигнал).Теперь - система сравнивает текущие данные с одними ей ведомыми паттернами в ежегодных заказах, чтобы за две-три недели раньше приказать «запастись» определенными вещами) Выставление цены (алгоритмы эластично вычисляют цены на каждый товар, учитывая такие постоянно меняющиеся факторы, как курсы валют, налоги, цены конкурентов, остаток товара на складе, активность покупателей и их предпочтения), отмечается в статье habr.com. На данном этапе сделать первые шаги в реальном мире самообучающейся системе помогает отдел из примерно двухсот специалистов - обработчиков данных, аналитиков и инженеров. Отдельно смотрят, как она проявит себя при «путешествии в прошлое». Алгоритмам «кормят» информацию за 2017-й год (5 млрд посещений магазинов и сайта, а также новости и фэшн-фото). И анализируют, какие решения система бы приняла по-другому. Фото: H&M
2018 подходит к концу. Пришло время подводить итоги и строить прогноз на будущее. Специально для FashionUnited Russia исполнительный директор компании Sarafan Technology Inc, Ксения Широкова приготовила аналитический обзор главных трендов в продвижении fashion-товаров этого года. Retail-метаморфозы: e-commerce становится медиа, медиа становится e-commerce С каждым новым годом аудитория меняется - взрослеет, становится более разборчивой и щепетильной. Рекламные приемы, которые были эффективны в начале 2000 годов, уже давно не срабатывают. Наоборот, яркие зазывные объявления вызывают отторжение и отрицание. Привлечь и удержать аудиторию сегодня можно только при помощи интересного продающего контента. Традиционно такой контент создавали на своих площадках СМИ. В последние годы появилась новая тенденция - компании начали разрабатывать собственные медиаплощадки. За короткое время из небольших блогов они выросли в полноценные СМИ с большой аудиторией читателей и вариативным контентом. Как пример, можно вспомнить блог Asos: ежедневно его читают тысячи пользователей, статьи для блога пишут популярные в США и Европе инфлюенсеры. От обзоров новинок и тематических статей компании перешли к созданию видеороликов и YouTube-каналов. Интересный вариант еще в 2015 году предложил бренд Prada: фотограф Отем де Уайлд сняла для бренда мини-сериал о романтичном почтальоне. В роликах сыграли актеры Элайджа Вуд, Эмма Робертс и Саша Фролова. Главным же героем истории выступила сумка бренда Galleria. В 2018 году тенденция стала развиваться в обратном направлении. E-commerce функционал стали развивать медиа. Магазины на своих площадках открыли как телеканалы (СТС Love, Пятница, Дождь, Russia Today, Звезда), так и онлайн-журналы. Так, например, на немецком портале In Style товары, которые упоминаются в статьях, можно купить прямо на сайте медиа - либо на странице публикации, либо в специальной рубрике «Shop it». В каталоге магазина In Style представлены одежда, обувь, косметика, аксессуары и товары для дома. В России похожий функционал можно увидеть на сайте Cosmopolitan. В этом году на площадке запустили специальную рубрику Cosmoshop, где можно найти и приобрести fashion-товары из публикаций. Наша технология Sarafan.AI также позволяет добавить e-commerce функционал на любой сайт о моде и красоте. Искусственный интеллект находит идентичные и похожие товары с фотографий в публикациях и размечает их при помощи виджета. Читателю остается только нажать на кнопку «Купить такой образ», чтобы перейти к шопингу. Слияние медиа и e-commerce уже сейчас выглядит очень многообещающим: у медиа есть продуманный вовлекающий контент и большая постоянная аудитория, которая уже доверяет порталу. В 2019 году определенно можно ожидать появление новых cross-media проектов. Тотальная персонализация: индивидуальный подход от дизайна и пошива до e-mail рассылок В годовом отчете "The state of fashion" от агентства McKinsey&Company и издания Business of fashion трендом №1 в моде была объявлена персонализация . Индивидуальный подход охватил fashion-рынок, изменения в производство и продвижение так или иначе внесли почти все игроки модного рынка. Одни, предложили потребителям более кастомизированный дизайн, другие - возможность индивидуального пошива, третьи - персональные рекомендации и индивидуализированные рассылки. Так, например, почти одновременно бренды Nike и Adidas запустили специальные проекты по кастомизации кроссовок. Покупатели могут не только выбрать цвет обуви, но и почти полностью изменить дизайн отдельных ее частей, добавить надписи, выбрать разные варианты фактур кожи и создать свою уникальную пару традиционной модели кроссовок. Немалую роль в процессе персонализации пошива и дизайна сыграли fashiontech проекты. Так японский проект Zozo разработал технологию, которая позволяет пользователю заказать пошив стандартных моделей одежды по индивидуальным меркам онлайн. Процесс очень прост: покупатели получают по почте специальный Zozo костюм и делают в нем несколько кадров в мобильном приложении компании. Программа автоматически считывает данные и создает 3D-модель человека. Пользователю остается только выбрать понравившуюся модель в каталоге Zozo и ждать доставки. Пока Zozo отшивает только несколько видов футболок, водолазок и брюк, цены демократичные - пару, сшитых для вас джинсов можно купить всего за 59$. Подобный функционал предлагает и российский fashiontech стартап AveEva: ребята разработали онлайн-конструктор для пошива юбок, платье, рубашек и топов. Пользователь сам выбирает фасон, цвет и материал и самостоятельно снимает всего три мерки. На выходе получается уникальная модель с индивидуальными мерками. Более персонализированной в 2018 стала и реклама. Никого уже не удивишь именными рассылками и персональными скидками, специальные предложения создаются под каждого конкретного пользователя. На помощь маркетологам в 2018 пришел искусственный интеллект. Технологии анализируют большие объемы данных: пол, возраст, поведенческие характеристики, геолокацию. Более персональная рассылка приносит впечатляющие результаты. Так бренд Cosabella в течение года использовал для создания e-mail рассылок искусственный интеллект Emarsys. Программа анализировала поведение пользователей на сайте магазина, автоматически создавала специальные предложения и регулировала время рассылки для каждого человека. Так, например, для менее активных покупателей приходили сообщения о 20% скидке в счастливые часы, для более активных - информация о новых поступлениях. В результате переходы из e-mail выросли на 60%, более 50000 подписались на рассылку бренда. Говорить о том, что вопрос персонализации в моде исчерпан, конечно, еще рано. В 2019 году процесс явно углубится, и большое место в нем будут занимать технологии искусственного интеллекта. Повышенный спрос на технологии: маркетинг меняют большие данные и искусственный интеллект В последние годы технологии искусственного интеллекта стали мейнстримом. По оценкам экспертов 75 проц fashion-компаний готовы использовать или уже успешно используют ИИ в производстве и маркетинге. В 2018 искусственный интеллект в моде использовали в основном для прогнозирования продаж, мерчендайзинга и рекламы. Крупные игроки рынка, такие как Amazon, Alibaba, JD.com и Zalando внедрили ИИ технологии в свои платформы, чтобы упростить поиск товара на сайте и усовершенствовать выдачу сопутствующих товаров и рекомендаций для каждого конкретного пользователя. H&M корректирует мерчендайзинг: ИИ анализирует покупки в торговой точке, составляет отчет и выдает рекомендации по продажам товаров для каждого магазина в определенные дни недели, месяцы и сезоны. Но, пожалуй, дальше всех шагнул итальянский бренд Yoox - в компании доверили искусственному интеллекту святая святых -дизайн новой коллекции. Технология проанализировала тренды, популярные товары бренда, отзывы на продукцию компании, а также материалы из социальных сетей и медиа и предложила свои варианты моделей одежды, обуви и сумок. Вся коллекция была раскуплена за несколько месяцев. Остается ждать 2019, и без прогнозов от искусственного интеллекта можно смело сказать, что он будет еще более технологичным и интересным. Автор: Ксения Широкова, исполнительный директор компании Sarafan Technology Inc Фотография предоставлена Sarafan Technology Inc
Как говорится в сообщении Сибирского таможенного управления ФТС России, в 2017 году Красноярская таможня выявила более 30 тысяч контрафактных товаров общей стоимостью свыше 80 млн рублей. В числе подделок одежда и обувь известных брендов Аdidas, Рuma, Nike, Louis Vuitton, Lacoste, парфюмерия, косметика. Кроме того, были выявлены ткани Hello Kitty и Louis Vuitton. По итогам контроля за перемещением через таможенную границу Евразийского экономического союза товаров, содержащих объекты интеллектуальной собственности, Красноярская таможня возбудила ряд дел об административных и уголовных правонарушениях. В частности, расследования касаются нарушения статье 14.10 КоАП РФ (Незаконное использование средств индивидуализации товаров (работ, услуг), статьи 14.10 КоАП РФ и статьи 180 Уголовного кодекса Российской Федерации (Незаконное использование средств индивидуализации товаров (работ, услуг). По нескольким фактам продолжается расследование.
Сотрудники Крымской таможни пресекли незаконный ввоз 155 килограммов одежды и обуви в пункте пропуска Армянск, говорится в сообщении ведомства. Так, в ходе таможенного контроля транспортных средств в грузовом отделении автомобиля, следовавшего из Украины в РФ, были обнаружены сумки с вещами, в которых находились тапочки, ремни, джинсы, костюмы, свитера, рубашки, куртки, сарафаны, носки и другие предметы одежды. В общей сложности было выявлено 694 незадекларированных в установленном порядке предмета одежды, обуви и аксессуаров. Со слов водителя транспортного средства - гражданина Украины, выявленные в ходе таможенного контроля товары ему не принадлежат. За их «транспортировку» через таможенную границу Евразийского экономического союза ему обещали заплатить 3 тыс. рублей. Товар изъят. Назначена товароведческая экспертиза. В отношении гражданина, нарушившего законодательство Евразийского экономического союза, Крымской таможней возбуждено дело об административном правонарушении по части 1 статьи 16.2 КоАП России «Недекларирование либо недостоверное декларирование товаров». Санкция статьи предусматривает наложение административного штрафа до двукратного размера стоимости товаров, явившихся предметами административного правонарушения, с их конфискацией или без таковой либо конфискацию предметов административного правонарушения.
АНАЛИТИКАПопулярность Телеграм в качестве не только мессенджера, но и фактически источника «новых медиа» растет, несмотря ни на что. Каналы о моде и стиле там одни из самых популярных, и списки о том, «что читать» появляются в разных источниках с завидным постоянством. Специально для FashionUnited PR директор Fashion Consulting Group Ольга Штейнберг составила свой список Телеграм-каналов, которые освещают главные события в индустрии моды с точки зрения бизнеса либо рассказывают о каком-то нишевом направлении в fashion. И однозначно это не каналы с бесконечной чередой картинок показов и обложек глянцевых журналов, перепостами заезженных тем и информацией о кроссовочных коллаборациях и ресейле. Это по-настоящему нескучные авторские СМИ. Некоторые из них имеют довольно большую аудиторию, а какие-то еще не пробили планку в 1000 читателей или вовсе «наноразмерные». Тем не менее все они представляют интерес, благодаря уникальности контента и харизме авторов. Итак. О бизнесе Shoes&drinks (6743 подписчика) Канал Елизаветы Буйновой, дизайнера обуви и аксессуаров бренда Ann Demeulemeester, выпускницы Polimoda Описание: accessories, bags and leathergoods designer & product developer, Ann Demeulemeester, ex-assistant designer A.F.Vandervorst & Proenza Schouler Елизавета рассказывает о буднях дизайнера аксессуаров, делится инсайдами работы европейского бренда, разбирает тренды в обуви и аксессуарах. Пример поста: "Я не так давно поняла, что многие понимают под шоу-румом совсем не то, что я имею ввиду, а небольшой магазинчик начинающего дизайнера или красиво разложенный Aliexpress. Модный шоу-рум - это магазин предзаказов, который работает неделю. После каждого шоу в экспресс-режиме (за час) мы собираем коллекцию и перевозим её в шоу-рум. Он иногда путешествует - с переездом шоу в Париж основной шоу-рум у PS в Париже и три дня в Нью-Йорке (до этого было наоборот - 3 дня в Париже и неделя в Нью-Йорке), коллекцию Анн мы показываем и в Токио, куда отправляем часть вещей и аксессуаров. На следующий день после шоу в шоу-рум приходят байеры, которые смотрят коллекцию и делают заказ: выбирают модели, цвета, размеры, количество. Ассистируют с заказами им sales-agents, своеобразные продавцы-консультанты. Собрав все заказы, мы отправляем точное количество на производство, а спустя 4-5 месяцев вещи попадают в магазины. Кстати, в шоу-рум очень легко попасть стажёром и увидеть, как это работает изнутри: каждый сезон можно найти объявления о поиске шоу-рум-интерна на 1-2 недели. Что вы будете делать: переодевать fitting-модель, распечатывать бланки заказов, следить за выкладкой, развешивать вещи обратно на рейлы, познакомитесь с агентами, которые по дружбе могут рассказать о процессе заказа немного больше. Шоу-рум, конечно, адская работа с 7 утра до 12 ночи на ногах, но того стоит". Ритейл головного мозга (5427 подписчиков) Канал Ольги Леоновой Описание: Привет! Меня зовут Оля Ольга занимается email маркетингом, поэтому пишет о модном бизнесе с точки зрения продвижения и продаж. В силу рода своей деятельности Ольга внимательно читает и анализирует все рассылки всех модных брендов, и заодно делится новостями магазинов, информацией о скидках и подборками интересных брендов одежды со своими подписчиками. Также бывают на канале вакансии. В профессиональном плане канал полезен всем ритейлерам. Пример поста: "I am what I am, заявляют в Mango и выпускают видео исключительно с плюс-сайз моделями. Круто, конечно, но у меня, как у худого человека, который в своей жизни немало натерпелся именно из-за своей худобы (я ничего не делаю и ничем не болею, просто такая как есть, но при этом я не удосужилась стать моделью, вот в чем прикол) назревает вопрос: "доколе?". То есть я про то, что быть собой - это не значит быть "плюс сайз", это странно, по-моему, делать акцент именно на этом. Похоже на то, как нанять на работу исключительно латиноамериканцев, чтобы показать, какие мы не расисты. Но кажется, что именно это и будет проявлением расизма. Круто, если тренд на "инаковость" помогает кому-то обрести веру в себя, но все же это так поверхностно, потому что как правило все равно про внешность, а никак не про личность. Тем более учитывая, насколько модельный бизнес жёсткая профессия, где придраться могут даже к форме переносицы или ногтя на большом пальце ноги. Уверена, к этим моделям тоже было много требований и ничего они не I am what I am, а просто подошли под достаточно жёсткие запросы кастинг-директора. А вы что думаете?" Почти визионер (1982 подписчика) Канал Анастасии Новой, продакт-менеджера 12storeez, выпускницы института Marangoni, с опытом работы в Maison Margiela, Celine и Zara Описание: О буднях продакт-менеджера в суровом мире фаст-фэшн В силу своей позиции, Анастасия каждый день в режиме нон-стоп отслеживает, что происходит в масс-маркете и в индустрии в целом, и делится информацией и своими мыслями с подписчиками. Пример поста: "Так интересно, что в этом августе в масс-маркете уже абсолютно смешались все понятия - пре-коллекция, основная, лимитированная, праздничная... И если нагромождение первых трех еще можно понять - все же август до сих пор у многих ритейлеров самый прибыльный месяц в году (на теме "снова в школу" выезжают все), то откуда здесь взялась пайеточная тема - мне не совсем ясно. Все те модели, что должны появиться в продаже в ноябре как предвестники корпоративов, свалились на нас еще в начале августа". I have no idea (1503 подписчика) Канал Кати Туркиной (Turkina Faso), одной из главных российских fashion-фотографов. Катя снимает для журналов Dazed, i-D, Vogue Italy, Vogue Japan, Wonderland UK, преподает в London College of Fashion, выпустила две фотокниги, сняла документальный фильм, а ее работы были представлены на ряде выставок в России и Великобритании. Описание: фотография и другие способы дезориентации Катя рассказывает о своей работе в Лондоне и не только, разбирает кампейны fashion марок, рекомендует фотовыставки, полезные журналы и интересные Instagram аккаунты. Пример поста: "Совершенно нет сил после сегодняшнего скачка в Гамбург и обратно, но я напишу. Пока лучшая студия, в которой мне приходилось побывать, это Студия и мастерская Briese в Гамбурге. Помимо того, что немцы восхищали своей организованностью в общем, они ещё и умеют навести идеальный по моим меркам порядок, в котором очень комфортно находиться. Бризе делает свет, он сам разрабатывает модели, все тестирует. В студии работает его жена, имя которой я почему-то не смогла запомнить. Она танцевала у Пины Бауш, но теперь только помогает мужу. В коридоре стоит огромное зеркало, которое она использует, когда хочет потанцевать или когда к ним приходят танцоры на съёмку или тренировку. Пространство разделено на части, очень много света, растений, потрясающий набор техники. Паула, женщина-завхоз, все рассказала мне про их новые разработки, сам Бризе продемонстрировал зонт с управляемой с пульта лампой. Можно с ходу регулировать жёсткость и глубину теней, падение луча. Немного шок. Мы снимаем в их студии в течение недели огромный проект. Я решила впервые в жизни совсем не заказывать оборудование, а просто запросить бюджет и сориентироваться на месте. Эта система освещения отличается от profoto (естественно) и поэтому я буду экспериментировать. Дни построены так, что весь проект сегментирован на подсъемки и у меня будет время на тесты. Всем бы так. Планирование за три месяца, ppm-слёт всех участников (свадебный стол 30 человек) несколько часов, три дня на кастинг, ещё две недели подготовки, день на set up лично для меня и только потом съемка... Все бэкстейджы будут транслироваться онлайн всей командой в течение недели без ограничений. Это тоже очень современный подход, никаких секретов и все сразу онлайн. Fantastish. Good". Люди гибнут за PR (883 подписчика) Канал Натальи Филатовой, выпускницы Central Saint Martins, PR ювелирных марок Описание: Записки про PR - про ювелирку, PR и маркетинг с практической точки зрения (и то, что остается за кадром) Наталья пишет о ювелирных марках и их рекламных кампаниях, о трендах ювелирного рынка и ритейле. Много авторской аналитики и полезной информации. И ко всему прочему еще есть советы по PR и PR кейсы. Пример поста: "Как всегда с некоторым опозданием, но ювелирные бренды уловили новую тенденцию в ритейле - офлайн магазин не делает продажи, офлайн магазин - это фабрика по выработке эмоций и позитивных ассоциаций с брендом. Поэтому Tiffany&Co "запилили" в Ковент-Гардене новый магазин, где продают базовые коллекции, а еще духи в вендинговом аппарате, косметику, немного "шмотья" и планируют там проводить вечеринки. Бренд-менеджер марки по UK назвал это развитием в сторону less formal, more energetic way. Cartier, ошеломленные волной продаж через вотсап, решили периориентировать базовые линейки и часы на онлайн каналы, а в бутике на Бонд Стрит - что? - правильно, проводить вечеринки. Такой лондонский филиал Studio 54. Зажечь обещают в самое ближайшее время - в дни London Fashion Week. Bulgari действует немного иначе - делая ставку на очки, сумки и Беллу Хадид - роковой треугольник должен заманить миллениалов в бутики, где они между сумками из коллекции Serpenti должны будут запасть на кольца Zero1, ну и далее покатиться по наклонной". Fashion Law (684 подписчика) Канал Максима Попова, практикующего юриста в сфере моды, занимающегося сопровождением брендов, ритейлеров и агентств в индустрии Описание: Фэшн-кейсы и право в индустрии моды для ваших светских бесед Все об исках и судах в индустрии моды, от красных подошв Louboutin до дискриминации женщин в Nike. Пример поста: "Чаще всего бренды патентуют обувь и сумки. Ведь именно по отличительным элементам потребитель сможет определить производителя. У обуви Dr. Martens свои элементы: «рифленая подошва, прошитая желтой ниткой, и черная бирка на пятке», и бренд постоянно судится, пытаясь защитить этот образ. На прошлой неделе бренд обвинил компанию Yoox Net-A-Porter Group в нарушении trade dress и недобросовестной конкуренции. Юристы Dr. Martens утверждают, что сайт Yoox продаёт обувь других брендов, которые «незаконно копируют отличительные черты обуви… чтобы получить прибыль благодаря репутации и популярности Dr. Martens». Кроме Yoox в иске указаны отдельные бренды, которые могут быть производителями спорной обуви. Но Dr.Martens подаёт иск именно к Yoox Net-A-Porter Group, так как они самый крупный ответчик, который сможет заплатить 1 миллион долларов за контрафакт. Скорее всего в контрактах Yoox с другими брендами предусмотрены ситуации претензий за нарушение интеллектуальной собственности. Если это так, то Yoox будут требовать от производителя возмещение ущерба и расходы на юристов". Fashion is business (581 подписчик) Канал PR директора Fashion Consulting Group Описание: Самое важное, что происходит в модном бизнесе в России и за рубежом. Тренды, технологии, мнения инсайдеров Собственно говоря, это мой канал, созданный мною чуть меньше года назад. Так сложилось, что уже больше 12 лет я занимаюсь PR в b2b fashion, и поэтому постоянно нахожусь в водовороте событий и на пике новостей индустрии. Начиналось все с внутренних подборок самых важных новостей бизнеса для коллег, а когда я «познала Телеграм», перевела контент в канал туда и через некоторое время сделала его открытым для всех. Много читаю об индустрии в разных, в том числе англоязычных источниках. Анализирую, делаю выводы. Записываю умные мысли и цифры спикеров на лекциях и форумах, беседую с инсайдерами и консультантами, рекомендую полезные статьи и даже выписываю из них самые главные мысли. Наблюдаю за международными и российскими компаниями. Пишу только о самом актуальном: технологии, тренды, мероприятия. Выдаю собственную точку зрения, которая может не совпадать с мнением компании, в которой я работаю, и спасибо им за то, что для них это ОК. Примеры постов: "1. Вы задаетесь вопросом, а растет ли кто-то из fashion ритейлеров сегодня? Есть ли такие? Еще как есть. Вот, например, Familia. Шикарные по нашим временам показатели. За полгода: - выручка +28 процентов - количество магазинов +22 (15 регионов) - количество поставщиков +30 - ассортимент расширился + спортивный инвентарь, товары для здоровья и личной гигиены А главное! Компания вкладывается в технологии. То есть, своим успехом они обязаны не только обеднению населения (напомню, что Familia работает в сегменте off-price), но и разработке собственной системы идентификации и распределения товаров на складе. В компании отметили, что новая «ID-технология позволила в десятки раз увеличить скорость обработки товаров и точность попадания в потребности магазинов» (официальный отчет компании). 2. #технологии Сразу две новости про искусственный интеллект в моей любимой рубрике. Одна - про использование его в дизайне, другая - в ритейле. И оба - у крупнейших брендов. Что на самом деле говорит нам, что AI - уже совсем не просто игрушка технологических стартапов. H&M при помощи специальных алгоритмов пытаются предсказать поведение и предпочтения покупателей и подстроить ассортимент конкретных магазинов под них. Вот тут хочу привести в пример российскую сеть Familia. Недавно слушали на закрытом мероприятии их операционного директора, который рассказывал, как работает специальная программа, отслеживающая ассортимент и продажи в магазинах сети и корректирует поставки. Остались под большим впечатлением. Кстати, посмотрите показатели сети за последние пару лет - однозначно рост. А в выросшем бюджетном сегменте, между прочим, конкуренция. В Adidas разработали специальную цифровую технологию Speedfactory, которая может анализировать данные, оптимизировать их и создавать «правильный» дизайн обуви. Именно эта технология и разработала новую модель кроссовок AM4NYC. AM4NYC создана на основе данных об условиях жизни в Нью-Йорке. По мнению Adidas, искусственный интеллект создал идеальную пару обуви для жителей мегаполиса. А вот тут нам пока, кроме образцово-показательного платья, напечатанного Чапуриным на 3D принтере, похвастаться нечем. 3. Stockmann по-прежнему колбасит. Ньюсмейкеры они знатные в этом плане. Из плохих новостей: - они продали-таки Невский центр в Петербурге (это был последний ТЦ в их собственности) - закрывают универмаг в "Метрополисе" (объясняют тем, что "на районе" есть Stockmann в "Авиапарке"). Из хороших: - откроют интернет-магазин (!) - будут открывать универмаги по франшизе По последнему имею сказать, что для монобрендовых магазинов-то нелегко найти адекватных достойных франчайзи в регионах. Что уж говорить о таком серьезном формате, как универмаг. Честно говоря, сами так себе справляются. Но посмотрим. Сделали отметочку, будем следить. DarkVM (106 подписчиков) Описание: Канал о визуальном мерчандайзинге и витринистике Пожалуй, самая большая и профессиональная подборка самых актуальных fashion витрин и приемов визуального мерчандайзинга во всем Телеграме. Да еще и с профессиональными комментариями. Обновления почти каждый день. Естественно, много фото, но есть и тексты, рекомендации, что почитать по теме. Полезно для вдохновения витринистам, мерчандайзерам и владельцам магазинов. Примеры постов: "1. Самое главное в оформлении витрин - узнаваемость. Все торговые точки должны быть оформлены в единый концепт принятого оформления на сегодняшний день. Понятно, что конфигурация у магазинов разная, большие витрины, средние, большие. Плюс к этому, есть ещё не стандартные и разного рода исключения. Ко всему прочему, витрины могут быть открытыми, закрытыми, смешанными и так далее. При планировании оформления, вы должны обладать полной информацией о конфигурации и типах и тд. Под каждую торговую точку задуманное оформление должно быть адаптировано. Это важно! Как пример, фотографии Chanel. 2. Гигантизм в витринах. Приём основан на одном из правил визуального мерчандайзинга. Предмет в витрине значительно больше, чем представленный товар/товары. Основная цель - привлечение внимания. Приём используют разные бренды вне зависимости от ценовой категории. Ниже небольшая подборка витрин с таким приемом, которые не успел вам опубликовать. 3. H&M тестирует новый формат магазина в Стокгольме. В магазине меньшая наполняемость товарами, деревянные полы, пышная зелень, широкие проходы просторные раздевалки и кафе со столиками". О дизайне О дизайне и дизайнерах пишет каждый второй, кто хоть немного разбирается (или думает, что разбирается) в моде. Но из этой тематики мы рекомендуем каналы, авторы которых не занимаются простым перепостом мнения Кати Федоровой или страданиями на тему "Celine уже не тот". Эти авторы имеют свое мнение, основанное на глубоком знании моды и аналитических способностях. Antihipstawag (5385 подписчиков) Канал Богдана Максименко, независимого консультанта по PR С лукбуками streetwear марок соседствуют ссылки на аналитические статьи, собственные рассуждения и инсайды модной индустрии. Пример поста: "Ким Эллери, дизайнер молодого бренда одежды Ellery, «тестирует» особенный подход презентации коллекции. Вчера новую коллекцию марки можно было увидеть в формате digital defile (фильм, полный лукбук) на сайте бренда и vogue.com + Instagram TV. А в 18.00 по местному времени в Париже команда марки устроила презентацию для байеров, журналистов и special guests. В чем особенность подхода Ким? Начнем издалека. Все мы можем смотреть показ Dior и не важно, сидите ли вы в первом ряду на шоу или смотрите прямой эфир в Инстаграме дома в Чебоксарах. Важно другое - все одновременно видят коллекцию и понимают, что будет продаваться в магазинах. Ситуация с небольшими марками совсем другая. Многие дизайнеры не могут себе позволить устроить презентацию или показ в рамках недели моды. Что они делают? Основатели молодых марок, которые +/- разобрались в областях business development и построении бренда, приезжают в сезон продаж презентовать коллекцию непосредственно байерам, то есть, сразу ее продавать. Первыми увидеть, потрогать и заказать вещи для магазинов могут только они, а покупатель узнает, что нового придумал его любимый дизайнер только после выхода лукбука в медиа (+ может увидеть фото некоторых луков в соцсетях бренда). Эллери сокращает эту «временную» дистанцию и предоставляет возможность увидеть новую коллекцию клиентам бренда одновременно с байерами. День в день. Согласитесь, что наша жизнь ровным счетом не изменилась, но иметь такую возможность - довольно приятная опция для преданных клиенток марки)". Wanna be prada (1205 подписчиков) Канал Светланы Падериной, редактора раздела «Дизайн» журнала PROfashion, колумниста Theblueprint, Wonderzine, блогера со стажем, дизайнера марки Light on Mars Светлана очень профессионально пишет не просто о трендах, но о дизайне, крое, тканях, интересных и нетривиальных российских и зарубежных марках. Описание: я дизайнер, я так вижу Пример поста: "1. В моём представлении современный молодой дизайнер - это тот, у кого в одной руке смартфон, а в другой - швейная игла. Одной рукой он вышивает цветок на платье и вырезает лекало, другой - постит обновление в инстаграм и отвечает на вопросы прессы, решившей про него написать. Но это в идеальном мире, в реальном же некоторые дизайнеры отвечают на запрос через неделю или не отвечают вообще, хотя мои сообщения висят в статусе прочитанных. Я уже десять лет работаю в фэшн-журналистике и научилась относиться к этому философски, но бывает обидно, когда хочешь написать про талантливого человека и натыкаешься на стену. Это, кстати, вполне себе причина, по которой пресса пишет про одних и тех же - тех, кто в друзьях, в зоне доступа и быстро даёт комментарии (причина, но не оправдание). Для очередного обзора я постаралась найти не самых раскрученных, и жаль, что в итоге вошли не все. 2. Во-первых, ты должен быть на максимум процентов уверен, что вещь, которая послужит основой коллекции, будет действительно продаваться, а не станет имиджевым элементом или очень специальным продуктом. Во-вторых, она должна быть разработана с учётом хотя бы нескольких типов фигур, как те платья из Копенгагена. В-третьих, она должна хорошо смотреться в разных материалах и, возможно, в разных длинах. И самое главное - человеку эмоциональному и с хорошей фантазией (а дизайнеры обычно такие) трудно ограничить себя и уложить все свои остальные идеи в стол. Хотя не скрою - когда вещь нравится, не надоедает и пользуется успехом, хочется её повторять и повторять, совершенствовать и совершенствовать". Каналы о моде от fashion журналистов Особенное удовольствие читать каналы бывших главных редакторов модного глянца и просто журналистов. Глубокое знание темы, профессиональная аналитика, собственное мнение, уже свободное от рамок журналов. Полезно и тем, кто только про бизнес. Для кругозора и вдохновения. Fashion that (3997 подписчиков) Канал Линор Горалик, писательницы, культуролога, историка костюма, постоянного автора журнала «Теория моды» Описание: Культурологические аспекты костюма и моды. Ваша, Линор В своем авторском стиле Линор пишет о теории моды и костюма, разбирает рекламные кампании брендов, рассказывает о влиянии социальных явлений и общественных событий на моду. Много лонгридов на абсолютно нетривиальные и иногда даже неожиданные темы. Пример поста: "Здесь хочется сказать, что сейчас, на мой взгляд, происходит очень важный смысловой сдвиг в понимании того, как мода может трактовать "русское" - а точнее, того, что вообще значат слова "русский костюм". Новое поколение дизайнеров пытается, на мой взгляд, уйти от Малевича, Гагарина, Чапаева, Дягилева и хохломского дядьки - пяти столпов, на которых держалась "русскость" в костюме все последние годы, - в первую очередь потому, что для них эти символы не несут особой эмоциональной нагрузки (в отличие от предыдущих поколений). Мне кажется, что этот процесс крайне интересен - потому что эстетика "русскости" в костюме не только отражает общественный сдвиг, но и создает, и закрепляет его, - недаром Синявский говорил, что у него с советской властью "эстетические разногласия". И да, "русскость" - как у Гоши Рубчинского или у нынешних молодых дизайнеров, - может сейчас оказаться неприглядной - но пока это не будет проговорено, это не будет и осмысленно". Front Fashion (930 подписчиков) Канал Ольги Михайловской, fashion журналиста, экс-fashion feature редактора Vogue, экс-fashion директора InStyle и Elle, основателя Front Fashion School Описание: Fashion is my profession Пример поста: "Mercedes-Benz Fashion Week Russia завершилась. Мне кажется, что: Вселенная не вынесет еще одну коллекцию из треников, футболок и худи. Среди новичков, мне лично понравилась angela le bourgeois, в первую очередь профессиональным подходом к моде, основанном на портновском искусстве и принципиальным отсутствием треников, футболок и худи. Для начинающих российских дизайнеров из всех источников важнейшим, по-прежнему, является Margiela, что было бы вполне похвально, если бы это не был Margiela, увиденный сквозь Гвасалию и Vetements. Девяностые словно никогда не заканчивались, пересказываются настолько близко к тексту, что это практически прямые цитаты. От этого все плюс-минус похожи друг на друга. Дорогие дизайнеры из дружественных стран Востока, не гонитесь за космополитично-модным, ваше национальное часто выглядит моднее и современнее всего, что соответствует дурацким тренд-букам. И никогда не надевайте каблуки к вашим прекрасным вещам. Дорогие начинающие дизайнеры и их пиарщики! Если это ваша первая-вторая-третья коллекция, пресс-релиз с краткой биографией дизайнера - это все-таки, санитарная норма. И он должен быть доступен на сайте MBFW или на сайте агентства, которое занимается вашим пиаром, или у вас на сайте, хотя собственный сайт по-прежнему воспринимается у нас как ненужная роскошь. Ну или хотя бы в Инстаграме - все же лучше, чем ничего". Мега стиль (663 подписчика) Канал Ирины Дубиной, экс-шеф-редактора сайта Harper’s Bazaar, экс-редактора моды Collezioni Описание: Фэшон в эпоху постправды Пример поста: "Вообще для меня любые спекуляции на острые политические темы в фэшн-коллекциях выглядят неоднозначно. С одной стороны, если дизайнер хочет привлечь внимание к проблеме или высказаться на больную для него лично тему, это можно понять. С другой, когда мы говорим о крупных брендах (тем более таких хайповых, как Vetements), мы говорим о моде как о большом бизнесе, для которого главное - делать продажи, и в этом случае люди зачастую покупают вещи, не углубляясь в контекст. Для меня хорошим примером того, как достойно подать такие темы, в новейшей истории моды является Ашиш Гупта: когда он посвящает коллекции, например, родной Индии или выходит на подиум в футболке Immigrant, это не вызывает отторжения или скепсиса, потому что выглядит искренне и органично". О моде и кино Кинокостюм для чайников (4206 подписчиков) Канал художника по костюмам, историка кинокостюма Анны Баштовой Описание: Всё, что вы хотели знать о костюмах в кино, но не знали, у кого спросить Анна не только работает художником по костюмам в кино и на телевидении, но и ведет рубрику «Стиль в фильме» на The Blue Print и читает лекции о моде в кино. Пример поста: "Возвращаясь к использованию тотального синего (я писала о нём выше в связи с московским концертом Джека Уайта), хочется рассказать о сцене из «Зови меня своим именем», которая меня совершенно поразила с точки зрения колористики. Три героя одеты в разные оттенки синего заходят в синий автобус (условимся, что голубой - это тоже синий) и им навстречу выходит водитель в синем. Абсолютная прелесть этой сцены в том, что простой здоровый зритель этой тотальной одной цветовой гаммы просто не замечает, так как в жизни на самом деле такое случается не редко и наш глаз (если вы не работаете постоянно с цветом) это просто не фиксирует. При этом художники и в кино и в рекламе зачастую бояться таких ходов (я в том числе), а зря. По-моему, работает отлично". Superficial space cadet (2351 подписчик) Канал Яны Лукиной, журналиста "РБК Стиль", колумниста The Blue Print, большого любителя кино и моды Описание: fashion, films, and other F words Профессиональные обзоры красных дорожек кинофестивалей и подробный разбор стиля и моды в кино и как связаны эти две индустрии (плотнее и запутаннее, чем вы думали). Пример поста: "Вообще, кейс заталкивания «Черной пантеры» в оскаровский поезд (и я сейчас не про технические номинации) кто-то должен разобрать по косточкам. Потому что это обалдеть какая мощная кампания. Фильм, напоминаю, вышел еще в феврале - и Disney тогда собрал под релиз комбо из обложек: американский Vogue, британский GQ, Variety, Time, THR, WSJ… Потом были обложки под выход фильма на DVD (вы такое вообще видали где-нибудь?). А теперь все это дело пошло на новый круг: то, значит, Wakanda girls почти полным составом на обложке американского Elle, то Люпита Нионго, у которой и премьер-то в ближайшее время нет, на Vogue. При этом на подстраховке - десяток модных домов: Чедвика Боузмана делят Клэр Уэйт Келлер (Givenchy) и пришедший в Louis Vuitton хайпоклюй Абло; Люпитка - известная fashion darling, да еще и с контрактом Calvin Klein; по тем же стопам сейчас идет Летиша Райт, которую сейчас любят Coach, Chanel и Prada. Все серьезно, OK. Кстати, попадание Нионго именно на испанский Vogue на самом деле не такое алогичное, как могло бы показаться: она хоть и кенийского происхождения, но родилась в Мексике и была названа в честь «местной» святой - Девы Марии Гваделупской. Ну и long story short: актриса свободно говорит на испанском - и будем считать, что навык решили таким образом пустить в дело". (Количество подписчиков в вышеупомянутых каналах обозначено на момент написания текста) Фото: FCG, Izeta, Mercedes-Benz Fashion Week Russia Автор: Ольга Штейнберг
Как пишут "Ведомости", исполняющим обязанности главного редактора российского издания Forbes назначен Андрей Золотов. Одновременно с этим из нового номера журнала исчезла статья, посвященная бизнесу братьев Магомедовых.
Главной статьей экспорта Ивановской области по-прежнему остается текстиль, говорится в сообщении областной администрации. Впрочем, этап же статья является основной и для импорта. Так, сообщает администрация со ссылкой на статистику Центрального таможенного управления Федеральной таможенной службы России внешнеторговый оборот Ивановской области по итогам января - апреля 2018 года составил 211,6 млн долларов, увеличившись по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 4,3%. Доля экспорта во внешнеторговом обороте выросла до 23,1%. Экспорт товаров за четыре месяца текущего года составил 48,8 млн долларов, увеличившись на 3,4%. Наибольший удельный вес в суммарном объеме экспорта пришелся на Казахстан - 15,1%, Белоруссию - 14,4%, Германию - 8,9%, Украину - 6,4%, Молдавию - 6,1%. Импорт за данный период вырос на 4,6%, до 162,8 млн долларов. Наибольший удельный вес в суммарном объеме импорта приходится на Узбекистан - 37,5%, Китай - 15,5%, Белоруссию - 5,3%, Турцию - 5,1%.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) опубликовала статистику, согласно которой за период с начала января по 19 ноября 2018 года в 79 субъектах РФ было выявлено в общей сложности 19 882 единицы меховой контрафактной продукции. Проверки проходили в отношении реализации швейных меховых изделий по товарной позиции «Предметы одежды, принадлежности к одежде и прочие изделия, из натурального меха», в отношении которых принято решение о маркировке контрольными (идентификационными) знаками (далее - КИЗ). По информации ведомства, данная продукция находилась в обороте в нарушение установленных требований (из них 9 404 единиц без маркировки КИЗ и 10 478 - с нарушением требований к маркировке). Общая сумма такой продукции составила более 900 млн рублей. По результатам контроля в отношении соответствующих юридических лиц и индивидуальных предпринимателей было составлено 1 016 протоколов об административном правонарушении по части 2 статьи 15.12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, а также 954 протокола ареста товаров, в соответствии со статьей 27.14 КоАП РФ. Для решения вопроса о назначении административного наказания и конфискации меховых изделий дела в установленном порядке были направлены для рассмотрения в суд. В настоящее время по итогам рассмотрения 1 005 административных дел судами приняты решения о привлечении виновных лиц к административной ответственности в виде административных штрафов, общая сумма которых составила более 4 млн рублей.
В ходе таможенного оформления и контроля международного авиарейса «Сабиха - Минеральные Воды» сотрудниками Минераловодской таможни были изъяты платья, ленты, кружева, ткани, платки - в общей сложности 117 кг товаров для невест. Как сообщает портал «Кавказ сегодня» со ссылкой на данные, полученные в ведомстве, только тканей для пошива свадебных платьев изъято на 46 кг. При прохождении багажа одного из прилетевших пассажиров через досмотровый аппарат была обнаружена однородность содержимого, которая вызвала подозрения таможенников по поводу провоза товарной партии под видом личных вещей. Владелец товаров заявил, что прилетел из Турции, а текстиль предназначался для пошива свадебных платьев и дальнейшей реализации в собственном магазине. В отношении гражданина возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 1 статьи 16.2 КоАП РФ «Недекларирование, либо недостоверное декларирование товаров». Данная статья Административного кодекса предусматривает штраф либо конфискацию предметов административного правонарушения.
Английский язык сегодня важно знать не только для делового общения, если вы работаете с зарубежными партнерами. Он открывает и огромные перспективы для самообразования: чтение в оригинале статей в BoF, vogue.com, DI и других авторитетных модных изданиях, подписка на тренды, курсы на Coursera и многое другое. О том, как устроена практически единственная специализированная программа английского языка для тех, кто работает в fashion бизнесе и интересуется модой, рассказывает автор и преподаватель курса English in Fashion в Fashion Consulting Group Евгения Лягушина. Задача курса - ввести аудиторию в профессиональную сферу fashion-бизнеса на всех уровнях - от деловой переписки, создания пресс-релизов, презентации собственных проектов, до создания креативных мудбордов. В рамках устных практик обсуждаются главные ньюсмейкеры модной индустрии и разбираются статьи ведущих журналистов BoF или британского Vogue. На занятиях студенты изучают не только темы моды, но и все аспекты, связанные с индустрией: известных блогеров, знаковые коллекции мировых дизайнеров, понятия "it items", "statement items", аналитика о смене поколений и новом типе потребления. Погружение в тему профессиональной лексики, терминологии и сленга происходит через создание креативных презентаций, написание эссе, групповые обсуждения, просмотр короткометражных фильмов и клипов, изучение пресс-релизов. Каждое занятие начинается с небольшой разминки, во время которой студенты представляют небольшую речь-экспромт о том, что их вдохновило в последнее время. Цель - использовать активную лексику и не бояться поддержать диалог с собеседником. Затем группа разбирает упражнения, которые были заданы для самостоятельного выполнения, после чего переходит к теме очередного урока. Помимо отработки традиционных reading, speaking и listening skills на занятиях Fashion in English студенты создают собственные мудборды, делают презентации своего бренда (история, маркетинговая стратегия, уникальность) - то есть максимально приближаются к реальным ситуациям использования английского языка в сфере моды. В конце каждого занятия несколько минут уделяется грамматике: разбираются основные конструкции и правила английского языка, необходимые при общении. Курс будет особенно интересен дизайнерам, байерам, бренд-менеджерам, PR специалистам, журналистам и всем, кто просто интересуется модой. Старт- 31 марта. Запись на курс - http://moda.hse.ru/fashion-english
Испанские ритейлеры могут начать взимать плату за примерку одежды. Эта мера вызвана беспокойством властей в связи с падением прибыли офлайновых магазинов. Советник по вопросам экономики и финансов сообщества Кастилия и Леон Мария дель Пилар-дель-Олмо отмечает, что на такой беспрецедентный шаг власти готовы пойти из-за роста «хитрой» схемы, которую используют покупатели при онлайн-шопинге: примеряя понравившуюся вещь в офлайн-магазине, а заказ осуществляя через интернет. По ее мнению, настало время внедрять «инновационные идеи» и «стимулы» для защиты малого бизнеса от действий крупных транснациональных корпораций, работающих через интернет. Эта инициатива была анонсирована в ходе пресс-конференции по итогам секторного совещания по делам торговли. Таким образом, региональные советники поддержали идею министра промышленности, торговли и туризма Рейеса Марото о создании Торгового надзора 4.0 для конкурирования с цифровым рынком, пишет «Испания по-русски». В то же время, никто не собирается вводить плату за примерку прямо сейчас, данное предложение еще предстоит обсудить в различных рабочих отраслевых группах. Простые испанцы, разумеется, критически отнеслись к данной инициативе. Согласно опросу, против выступили свыше 90 процентов респондентов. По их мнению, клиент должен знать, что покупает, и воспользоваться примерочной - его законное право. Анна Лебсак-Клейманс, гендиректор Fashion Consulting Group: "Плата за примерку - это наивная и вредная инициатива" "Российская газета" приводит комментарии экспертов, возможно ли появление подобной инициативы в нашей стране? Дмитрий Лесняк, адвокат : "В России правила продажи обязывают продавца обеспечить возможность примерки вещей, в том числе - организовать примерочные кабины, банкетки, скамейки. Из этого следует, что брать дополнительную плату за примерку продавец не имеет права, а несоблюдение этого требования равно нарушению правил продажи. Есть, конечно, полулегальная схема - шоурум. Когда магазин обеспечивает примерку бесплатно, но находится в арендованном помещении на территории здания, и собственник здания (естественно, по договорённости с продавцом) берёт плату за вход. Однако шоурумы с платным входом противоречат статье 426 Гражданского Кодекса, по которой розничный продавец обязан предоставить возможность покупки товаров всем желающим и не имеет права устанавливать дополнительные условия вроде платы за вход или покупки абонемента. Но это направление имеет маленькую долю рынка. Вообще более высокая цена вещи в классическом магазине по сравнению с онлайн-магазинами должна компенсировать продавцу возможностью выбора, примерки и дополнительными услугами для покупателя, например, "подгонки" одежды. Не думаю, что розничных продавцов нужно специально защищать законодательными мерами. Ведь если бы разница в прибыли была на самом деле значительной, и покупатели в основном заказывали вещи именно через интернет, то продавцы бы сами массово уходили в онлайн. Кроме того, если работать "в белую", то розница может быть выгоднее с точки зрения налогообложения. Плата по патенту ниже, чем по упрощенной системе налогообложения". Андрей Карпов, председатель правления Ассоциации экспертов рынка ретейла : "Честно говоря, сильно сомневаюсь, что даже в Испании это инициатива будет принята. Это создаст дополнительные барьеры для развития офлайн-торговли. В то время, как все больше современной одежды и так реализуется через Интернет. К тому же интернет-магазины сами начинают предоставлять возможность примерки вещей. Создаются примерочные в центрах выдачи товара, курьер может привезти на выбор несколько моделей, которые можно померить. Такие интернет-магазины показывают очень хорошие результаты по продажам. Кроме того, развиваются современные технологии, например, цифровые примерочные. Человек нажатием кнопки может выбрать модель, а программа покажет, как эта одежда будет смотреться на нем. После такого первичного отбора человек может заказать через интернет все, что ему понравилось и примерить в реальности. В конкурентной борьбе с онлайн-торговлей обычным магазинам стоит задуматься над ценовой политикой". Артем Соколов, президент Ассоциации компаний интернет-торговли : "Не знаю насколько быстро такая идея просочится к нам, но сама логика правильная - без примерки никто одежду не покупает, поэтому интернет-магазины, которые работают с одеждой, вкладываются в примерку. Правда в таком случае примерка бесплатна лишь условно, поскольку расходы на примерочные и на дополнительное время, которое тратит курьер, все равно нужно компенсировать. В любом случае стоимость примерки товара куда-то зашивается, иначе магазин уйдет в операционный минус. С другой стороны, и у обычного магазина примерка также заложена в цену товара. Но российский потребитель еще не готов к тому чтобы оплачивать примерку. Если какой-то один магазин введет услугу платной примерки, это отпугнет покупателей, магазин может потерять клиентов". Анна Лебсак-Клейманс, генеральный директор Fashion Consulting Group : "Это наивная и при этом вредная инициатива со стороны чиновника, который не понимает суть fashion ритейла. В одной фразе - как минимум три кардинально неправильных постулата. Первый. В продажах одежды правила диктует покупатель, а не продавец. Каждый продавец, борясь за покупателя, оптимизирует и расширяет сервисы. Если офлайн-ритейлеров обязать брать деньги за примерки, это повлечет волну негатива от клиентов, которые это однозначно воспримут как резкое ухудшение сервиса в офлайн-торговле. Это приведет к ослаблению позиции магазинов в конкурентной борьбе за покупателя. Второй. Позиция противопоставления онлайн и офлайн - это уже давно ушедший в прошлое наивный подход. Это как конкуренция ж/д транспорта с авиацией. После появления нового канала продаж у покупателя расширился выбор, и он от этого не откажется. Модная индустрия движется в сторону интеграции продаж, омниканальности, а не противостояния каналов друг другу. И если покупателю удобнее сделать примерку в офлайн-магазине, а заказывать продукт оnline - надо предоставить ему такую возможность, а это значит открыть свой online магазин или предоставлять свой продукт через online market place. Третий. Те офлайн-магазины, которые не смогут обеспечить сервис в интернет пространстве, неизбежно проиграют тем розничным операторам, которые представлены мультиканально. Мультиканальность продаж и удобства для покупателя - неизбежный вектор развития розничного бизнеса, никакими "обидами" или запретительными инициативами его в обратную сторону не развернуть". По материалам сайтов "Испания по-русски", "РГ" Фото: "Сток центр"
Тем, кто имеет в доме вертикальные или горизонтальные жалюзи посвящается эта статья. Жалюзи производят из пластика, ткани либо металла, изделия сверху имеют антистатическое покрытие. Жалюзи, как и все предметы в доме покрываются пылью, грязью, пятнами, теряя свой первозданный презентабельный вид. Поэтому многие задаются вопросом, как отстирать жалюзи, чем их можно отмыть? Как стирают вертикальные жалюзи []
Управление МВД России по г. Кемерово провело проверку торгового павильона в центральном районе города, по итогам которой изъяли из незаконного оборота партию контрафактной одежды. Как говорится в сообщении ведомства, проверка была инициирована после поступления нескольких сигналов о торговле некачественными спортивными костюмами, выпущенными под брендами известных производителей. Проверка прошла совместно с представителями Роспотребнадзора. Поддельными оказались более 200 единиц товара: спортивные костюмы, футболки, шорты и кроссовки. Сотрудники полиции изъяли в торговой точке данную продукцию на общую сумму около 250 тыс. рублей. В ходе проведенного исследования установлено, что одежда и обувь были изготовлены из материалов низкого качества, на них отсутствовали специальные защитные ярлыки, вшивные инструкции по уходу за изделиями, неправильно были размещены термонаклейки. Кроме того, при изготовлении контрафактных одежды и обуви использовались иные виды швов, изображение товарного знака не соответствовало оригиналу. В отношении предпринимателя сотрудники полиции составили административный протокол по признакам правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.10 КоАП РФ «Незаконное использование средств индивидуализации товаров». Санкции данной статьи предусматривают в качестве наказания административный штраф в размере двукратной стоимости изъятого товара, а также конфискацию данной продукции.
Амбиции молодых дизайнеров стремятся в будущее, но, в отличие от изобретателей машины времени, они придумывают одежду и аксессуары для продвинутых жителей земного шара. Арина Яганова съездила в Петербург и отсмотрела показы местных дизайнеров - впечатливших ее перечисляет в этой статье.
Все больше европейских ритейлеров стремится стать максимально "прозрачными". На этом фоне традиционная система маркировки "Made in..." теряет свою актуальность. Потребители хотят точно знать, где произведена их одежда, а бренды, воодушевленные глобальными инициативами, такими как Fashion Revolution, начинают придерживаться новых стандартов, раскрывая все детали и каждый шаг разработки одежды - от выращивания хлопка до того момента, когда изделие поступает в магазин. Так, шведский бренд мужской одежды Asket, который выступает за устойчивое развитие, недавно предложил новый стандарт маркировки в индустрии моды. На этикетках марки отныне будет указываться расширенная информация, раскрываться каждая деталь. Такой подход в компании называют "Полным контролем". В результате потребитель будет знать о вещи, которую он купил, абсолютно все. "Прозрачность в цепочке поставок и в процессе создания коллекции чрезвычайно важна по нескольким причинам, - рассказал FashionUnited соучредитель бренда Asket Август Бард Брингеус. - С одной стороны, это проливает свет на тот факт, что необходимо совершить огромное количество шагов по всему миру для изготовления одежды. Предоставляя клиенту всю информацию, которую раньше нельзя было получить, мы даём знания и возможность каждому сделать свой выбор". "Самое главное - раскрывая истинный путь создания одежды, бренды, фабрики и субподрядчики больше не смогут прятаться за неопределенностью традиционных этикеток, - добавил Брингеус. - По мере того, как мы раскрываем все детали создания изделия, мы заставляем отрасль в целом учитывать истинную стоимость одежды. Тем самым мы способствуем и улучшению условий труда. Мы также обращаем внимание на то, как производство одежды влияет на окружающую среду". Бренд Asket предложил новый стандарт этикетки На данный момент большинство ритейлеров и брендов используют стандартные этикетки "Сделано в...", которые практически не содержат информации о происхождении и условиях производства продаваемой одежды. Первое изделие от Asket, на котором появилась этикетка нового образца - оксфордская рубашка. На этикетке указано, где выращен и собран хлопок, из которого сделана сорочка, где этот хлопок был обработан, как создавалась ткань, указана история происхождения пуговиц, какие нитки использовались для пошива, описывается даже состав самой этикетки. В будущем такие ярлыки появятся на всех изделиях бренда. Кроме того, как сообщается, потребители смогут отслеживать процесс изготовления каждого изделия онлайн, на сайте марки. "Технически одежда всегда сделана в одной стране, - отметили представители Asket. - Но фактически на этикетке не раскрывается весь путь ее создания. Поэтому мы решили заменить обычные этикетки "Made in..." на совершенно новые. Так мы сможем дать наиболее полный ответ на вопрос #WhoMadeMyClothes, причем непосредственно на самой одежде". Asket стремится к тому, чтобы новая система стала отраслевым стандартом. "Мы надеемся вдохновить и другие бренды следовать нашему примеру. Наши более высокие стандарты позволяют оценить реальную стоимость предметов одежды, которые мы производим и покупаем", - резюмируют в шведской компании. Фото: Asket Оригинал статьи опубликован на FashionUnited UK Перевод: Наталья Попова
КОЛОНКА Станислава Нажмитдинова, основатель агентства по развитию модного бизнеса ШТАБ, эксперт в области продаж, управления и масштабирования в индустрии моды, рассказала FashionUnited о новом явлении в отрасли. Как в нашу жизнь пришли «удаленные руководители отдела продаж», в чем плюсы и минусы подобных специалистов? С точки зрения внедрения новых технологий в продажи - модная индустрия, к сожалению, совсем не на первом месте. Пока другие отрасли наслаждались удаленными call-центрами и мотивировали их оплатой за соблюдение нормы конверсии пришедших после звонка клиентов, у нас царили "Людочки-королевы текстиля и оптовых складов", которые знали "Зиночек" и "Леночек", с тех самых пор, когда последние стояли под снегом и дождем на рынках Волгограда и провозили свой товар под вагонами из Польши и Китая. Времена изменились, портрет регионального клиента тоже, "Леночки" передали бизнес детям и разбили розарий, а "Людочки" потихоньку перестали властвовать, теряя наработанную годами «базу», за наличие которой ранее смело прибавляли себе 50 тыс. рублей к окладу при трудоустройстве. Со скрипом начал поворачиваться маховик прогресса в отделах продаж fashion-компаний, появились личные кабинеты оптовика, заработали механизмы поиска через инстаграм, объявили бойкот «холодным» звонкам, а эффективного менеджера перестали отождествлять с тем, что «он все время звонит». Неожиданно со всеми этими прекрасными вещами в нашу жизнь пришли и «удаленные руководители отдела продаж», на них и хотелось бы остановиться поподробнее. Кто эти люди: - Это специалисты высокой квалификации, живущие в России, на Украине и в Белоруссии, которым по ряду причин сложно подобрать работу, соответствующую профилю, в родном городе или же по ряду обстоятельств они выбирают формат home office, но не частичной занятости - это важно. Занятость-то как раз у них полная. Какой у них функционал: - анализируют и планируют продажи по каналам в операционном формате и разрабатывают новые каналы - в стратегическом; - анализируют и предлагают стимулирующие оптовые продажи акции и мероприятия; - распределяют задачи и планы между менеджерами, контролируют их выполнение, помогают и выступают наставниками; - работают с ключевыми клиентами (опционально) /получают от них обратную связь, на основании которой улучшают предложение; - контролируют результаты работы менеджеров, прослушивают звонки, разрабатывают скрипты и ежеминутно дают сотрудникам и вам обратную связь; - найм и адаптация новых сотрудников тоже на них; - и ежедневные мотивирующие собрания, куда же без них То есть, по сути, они делают то, что владелец небольшого бренда может, но фактически у него никогда не хватает на это ресурса. Кому это интересно: Маркам с оборотом продукции до 15 000 изделий в месяц, в отделе продаж - от одного до пяти менеджеров. В каких случаях показано к применению: 1. Марка растет, готова продавать продукт оптом, но пока не умеет этого делать, не понимает механизмов, как сделать оптовое предложение, найти первые мультибренды и как нанять специалиста, который бы со всем этим разобрался; 2. Продажи оптом уже есть, но они случайные, есть понимание, что в эту сторону бренд нужно развивать, но понимания, какими ресурсами это делать - нет; 3. Есть небольшой отдел продаж ( 1-2 человека), но управление им происходит хаотично, точки контроля нет, как и плана; 4. Географически бренд расположен в регионе, где очень сложно нанять на работу специалиста; 5. Бюджет не позволяет взять на работу достойного профессионала по рыночной ставке, а продавать надо «еще вчера» Справочно: Рыночная стоимость менеджера оптовых продаж в Москве - от 80-100 тыс. рублей совокупного дохода, а руководителя отдела продаж - от 150 тыс. рублей. От этих цифр у молодой марки кружится голова, и вожделенные оптовые продажи откладываются на потом. Рыночная стоимость удаленного РОПа - 35-50 тыс. рублей оклад + процент от продаж отдела, как правило, еще столько же. Итого, он обойдется вам в 70-100 тыс. рублей ежемесячно. Каковы минусы для компании у такого специалиста-удаленщика: 1. Самый, пожалуй, главный - он не контексте. Как бы он не был на связи 24/7, все равно существенная часть информации проходит мимо него. Его забывают пригласить на общие собрания, а о новостях он узнает «постфактум»; 2. Сложно быть лидером в своей команде, постоянно сталкивается с «сопротивлением»; 3. Собственник часто его не «чувствует», соответственно, задается вопросом: «А что у меня делает Вася там, вдалеке? Не пошел ли в фитнес-клуб посреди рабочего дня?»; 4. Сложная коммуникация с другими членами вашей команды Кого выбрать : сотрудников в офисе или удаленно, решать, безусловно, собственнику бизнеса, исходя из комфортности, бюджета и бизнес-процессов, ну , а я, в свою очередь, могу сказать, что у нас в команде уже 4 месяца работает чудесный РОП из Днепропетровска, с огромным опытом и двумя профильными высшими образованиями, и продажи выросли в два раза. К слову, менеджеры ее обожают. Еще больше о новых инструментах продаж - в следующей статье. Автор: Станислава Нажмитдинова Фото предоставлено автором
Каждый человек ухаживает за собой, совершенствуется и предпочитает во всем поддерживать чистоту. Не исключением является и то, что у каждого человека есть любимый аромат, который придает ему уверенности, дает позитив на весь день и создает приятный шлейф. Именно запах отражает характер и вкус владельца. Описание парфюмамолекулы Escentric 02 (Эксцентрик 2) В этой статье речь пойдет []
[RICH_HTML type=imageset][/RICH_HTML] Только сегодня мы опубликовали статью с рекомендациями дизайнера Яны Недзвецкой касательно новогодних нарядов (найдете ее по ссылке), а теперь спешим дополнить рассказ новостями о ее новогодней коллекции.
УМВД Ставропольского края возбудило уголовное дело по факту незаконного использования чужих товарных знаков, говорится в сообщении ведомства. Товар с признаками контрафактности выявлен полицейскими в одном из магазинов станицы Курской. Так, житель города Владикавказа, являясь собственником торговой точки, не имея соответствующей документации, осуществлял продажу спортивной одежды и обуви с маркировкой известных производителей. В ходе проверки сотрудниками полиции изъято и направлено на исследование порядка 150 единиц товара. По результатам экспертизы факт незаконного использования чужих товарных знаков подтверждён. Сумма причиненного ущерба правообладателям известных брендов превысила 1 миллион рублей. В настоящее время отделением дознания ОМВД России по Курскому району в отношении подозреваемого возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного частью 1 статьи 180 Уголовного кодекса РФ (незаконное использование средств индивидуализации товаров (работ, услуг).
Какие тренды и темы будут ключевыми в 2019 году? FashionUnited делится пятью главными предсказаниями на будущий год. Данные взяты из прогноза WGSN. Сезонная универсальность В последние годы транссезонные дизайны были в центре внимания. В 2019 году модели, легко адаптируемые под те или иные климатические условия, станут мейнстримовыми. Поскольку потребители продолжают активно путешествовать по миру, а климат меняется в глобальном масштабе, люди будут стремиться покупать верхнюю одежду, подходящую для разной погоды, и сочетать вещи из разных сезонов. Изделия с отстегивающимся утеплителем, съемным капюшоном, рукавами или водоотталкивающими элементами будут пользоваться высоким спросом. Яркий пример этой тенденции - куртка с подогревом от Ravean. Ravean Rugged выполнена из прочного водоотталкивающего материала. Нагревающие элементы расположены на спине, груди и в манжетах. Управление нагревом происходит с помощью двух физических клавиш, расположенных на груди. Ravean Rugged согревает от одной до трёх зон в следующих режимах: низкая, средняя и высокая температура нагрева. Куртка предназначена для диапазона температур от −15 до 12 градусов по Цельсию. Для обеспечения работы нагревающих элементов Ravean Rugged использует аккумулятор. Его хватает на 2 часа сильного нагрева, три с половиной часа среднего нагрева и шесть с половиной часов слабого нагрева. С помощью аккумулятора можно заряжать и мобильные устройства. Новый формальный стиль За последние несколько лет различия между повседневной и формальной одеждой стали более размытыми, благодаря росту популярности стиля athleisure, появлению более расслабленного офисного дресс-кода, а также новых вариантов рабочего графика. Однако тейлоринг вернется в 2019 году, поскольку строгий деловой стиль будет вновь актуален в социальной жизни потребителей. Немного более мятежный, чем раньше, основной дресс-код будет подразумевать блейзеры свободного кроя и oversized в сочетании с джоггерами. Данная тенденция уже прослеживается в рамках коллаборации Louis Vuitton x Supreme AW ‘17, а также в коллекциях Mix Master и Theory’s 2.0. Многофункциональные зеркала Многофункциональные и модульные тенденции влияют не только на индустрию моды, но и на дизайн интерьера. Один из основных трендов, который станет мейнстримовым в 2019 году - многофункциональные зеркала. Что именно влечет за собой эта тенденция? Умные зеркала, встроенные в мебель, или зеркала, выполняющие также функцию светильника, развлекательного центра и даже медицинского трекера - не удивляйтесь, если к 2019 году зеркало будет говорить вам, что у вас нехватка витамина D, или вы опаздываете на встречу. Очевидный пример уже есть - интернет-магазин Amazon недавно запатентовал технологию "зеркала дополненной реальности", которое позволит магазинам предлагать клиентам виртуальную примерку вещей. Устройство использует систему из камер, источников света и дисплеев для создания изображения. Все они позволяют в режиме реального времени накладывать на отражение человека виртуальные модели одежды. Зеркало само определяет лицо пользователя. После этого оно соединяет изображение человека и виртуальную одежду и создает "смешанную реальность". Глядя в такое зеркало, человек будет видеть, как его наряд смотрится в разных условиях: например, на пляже, в клубе или в музее. При этом датчики, отслеживающие взгляд пользователя, и программное обеспечение будут управлять отражением, поэтому картинка будет казаться реалистичной с любого угла зрения. Альтернативы традиционным материалам На фоне того, что все большее число потребителей в мире проявляет интерес к устойчивому развитию, экологичные ткани и веганские альтернативы стали в некоторой степени "горячей темой". Прогнозируется, что в 2019 году эко-материалы станут обыденностью, поскольку потребители будут искать менее вредные для экологии вещи в соответствии с изменяющимся образом жизни. Уже отмечен рост производства продукции из лиоцелла и тенселя. Между тем ведущий итальянский модный дом Gucci недавно заявил, что отказывается от меха. Выставка "Items: Is Fashion Modern", которая недавно прошла в Музее современного искусства в Нью-Йорке, также была посвящена альтернативным видам тканей, в том числе, эко-материалам, в частности, эко-коже. Один из ярких примеров - синтетический шелк нового поколения из коллаборации Bolt Threads x Stella McCartney. Гладиаторские Сандалии Модель, которая выдержала испытание временем и должна вернуться в 2019 году - гладиаторские сандалии. Хотя эта обувь не была мейнстримовой с начала 2000-х годов, 2019 год станет переломным, поскольку усиливающееся влияние 90-х на современный стиль приведет к возобновлению интереса к богемному стилю, особенно весной и летом. В WGSN связывают возвращение гладиаторских сандалий с возрастающим интересом к высокой обуви, в том числе, к сапогам выше колена. Созданы все условия для того, чтобы гладиаторских сандалии снова "сделали заявление" в моде. Данный тренд уже можно было проследить на подиумах в рамках показов коллекций Spring/Summer 2018 Valentino, Altuzarra и Dolce and Gabbana. Заглавное фото (слева направо): Valentino SS'18 - Catwalkpictures, Mirror - Pexels и Stella McCartney x Bolt Threads - Bolt Threads Фото 1: Ravean Фото 2: Louis Vuitton x Supreme AW'17 - Catwalkpictures Фото 3: Mirrors - Pexels Фото 4: Bolt Threads x Stella McCartney и Biosilk body - Bolt Threads Фото 5 (слева направо) : Altuzarra, Valentino и Dolce and Gabbana SS'18 - Catwalkpictures Оригинал статьи был опубликован на FashionUnited.uk Перевод: Наталья Попова, FashionUnited.ru
Гохран в 2018 году будет вновь пополнять запасы золота в госфонде и реализовывать принадлежащие ему алмазы, передает Finmarket слова главы организации Андрея Юрина. Основной статьей реализации Гохрана в 2018 году будут алмазы, подчеркнул он, возможна также продажа ювелирных изделий (не имеющих исторической ценности) из госфонда. При этом, сообщил Андрей Юрин, Гохран не намерен покупать бриллианты, палладий и платину. В 2018 году реализация драгметаллов и драгоценных камней из Гохрана запланирована в размере до 7,5 млрд рублей. Лимит по закупкам на этот год - до 8,5 млрд рублей, что соответствует около 110 тыс. унций золота по актуальной цене.
Идеальный образ современный женщины обязательно включает в себя не только со вкусом подобранный наряд, но и красивую элегантную сумочку. Приобрести качественный аксессуар можно в интернет-магазине divamarket.ru. Чтобы научиться составлять интересные и стильные ансамбли из элементов гардероба, прислушайтесь к советам в данной статье. Что нужно учесть? В будние дни многие барышни предпочитают носить простую и комфортную []
Резка - один из распространенных видов обработки металла. Ее применяют, когда заготовку необходимо разделить на несколько частей. Чтобы узнать, чем режут металл, необходимо рассказать про способы такой обработки этого материала. Что мы в этой статье и сделаем. Метал это очень твердый и прочный материал. Его можно резать двумя способами: термическим и механическим. Термическая резка металла []
Здравствуйте мои дорогие! Сегодняшняя статья будет наполнена очень красивыми фотографиями букетов живых цветов и полезными советами по оформлению ими любого стола, будь то какое-то торжество, романтический ужин или ежедневный семейный обед. Украшение стола цветами в принципе совсем несложное мастерство, но при условии, что вы знаете несколько хитрых приемчиков. Я конечно, не претендую переплюнуть в этом []
Западные СМИ уже выпустили несколько разгромных статей на коллекцию Valentin Yudashkin Осень-зима 2018, а мы пришли от нее в восторг. Почему так вышло? Смотрим лучшие образы с показа и разбираемся!