Ведение бизнеса [Т-Я]

Ваша компания столкнулась с проблемой, которую вам никак не удается решить? Вам больше не надо мучительно избегать ее и без конца откладывать в долгий ящик! Перед вами - новаторское изложение применения ТРИЗ для решения организационно-управленческих задач в 40 схемах. Вы получите уникальный набор инструментов, позволяющих совершенствовать существующие идеи и адаптировать для внедрения те, которые раньше казались чересчур смелыми. А минимум текста, удобная графическая навигация и практические кейсы позволят быстро сориентироваться, когда какие инструменты необходимо использовать. Эта книга - словно решенное математическое уравнение, в которое читатель может подставить переменные из своей практики прямо по ходу чтения и получить оптимальное решение собственной бизнес-задачи. Книга ориентирована на предпринимателей и управленцев, которым нужен результат в условиях катастрофической нехватки времени.

Купить

Посмотрите на сложные бизнес-задачи свежим взглядом. Нестандартные решения - есть, хотя вы о них пока не догадываетесь.
Технология ТРИЗ поможет выявить узкие места и справиться с проблемным "месивом". Вы разложите на управляемые подзадачи любую, даже самую запутанную проблему. Разглядите причинно-следственные связи, оптимизируете процессы. Получите инструменты разрешения противоречий. Главное - вы найдете новые точки роста для вашего бизнеса. Обнаружите сильные решения, которые помогут обойти конкурентов при минимально затраченных ресурсах. Это доказывает практика большинства мировых корпораций, для которых ТРИЗ стала незаменимым инструментом.
Издание содержит много схем, которые помогают увидеть, как инструменты ТРИЗ применяются при решении задач из управленческой практики.
Книга будет полезна предпринимателям, собственникам бизнеса, руководителям проектов, стартаперам и всем, кто интересуется системными методами повышения эффективности.
4-е издание.

Купить

Современные пособия по лидерству предназначены для инопланетян, а в лучшем случае - для сверхлюдей с золотым сердцем, живущих ради интересов своих акционеров и сотрудников. В реальной жизни таких людей нет.
Бизнес-лидеры - это просто люди. Они жестоки, нетерпимы, конфликтны, нечестны, готовы на все ради личных выгод. В книге описаны навыки, которыми обладают настоящие капитаны бизнеса. Об этих навыках не принято говорить публично из боязни скандала, нарушения норм приличий, опасения быть уволенным. Однако эта книга научит лидеров не подавлять свои человеческие качества, а осознать их и использовать во благо себе и для эффективности своего бизнеса.
Книга написана на основе интервью с лидерами 500 самых успешных (по версии Fortune) компаний и предназначена для современных менеджеров, желающих достичь успеха и быть реальными лидерами.
Переводчик: А. В. Козуляев.

Купить

Вам кажется, что управление своим временем - это что-то очень сложное? Вам кажется, что эффективно управлять временем сложно и уж точно не каждому под силу? Это не так. Данная книга содержит мало теории и много простой и понятной практики, но эта практика позволяет взглянуть на свое отношение ко времени под совершенно новым углом. Материал прост, понятен, логичен, а аналогии и примеры иллюстративны. А еще интереснее попробовать понравившееся самому - увидите, эффект не заставит себя долго ждать!
Крепление: спираль.
Художник-иллюстратор: Аратовский Ю. М.

Купить

Все мы хотим быть счастливыми, здоровыми, богатыми, умными и преуспевающими, хотим, чтобы нас уважали и любили. И многие невольно обращают внимание на то, что таких уважаемых и преуспевающих людей много среди представителей еврейского народа. В чем же их тайна? - спрашиваете вы. Так давайте же за ответом на этот вопрос обратимся к мудрости еврейского народа, к их тысячелетним традициям и истории, из которых они сумели вынести бесценный опыт.
Давайте раскроем тайну по-еврейски и узнаем, как улучшить свою жизнь, добиться благосостояния, справляться с трудными жизненными ситуациями, заслужить любовь и уважение, достичь гармонии с собой и окружающим миром.

Серия: Вечные истины

Купить

"Крайне любопытный и исключительно беспристрастный отчет о наших национальных вкусах", - The New York Times

"Тайная жизнь супермаркетов" - результат пяти лет исследований и сотен интервью на всех уровнях индустрии, необходимая книга для тех, кто хочет понять, как устроен этот бизнес. Это манифест о присущей современному человеку жажде большего и полный сострадания взгляд изнутри на жизнь тех, кто делает возможным ее удовлетворение.
Мы внезапно осознали, что подобно докторам и медсестрам, заботящимся о больных, мужчины и женщины, которые ежедневно пополняют запасы на полках наших магазинов и организуют поставки на склад, тоже выполняют очень важную работу, обеспечивая тем самым качество жизни, которое мы, не задумываясь, принимаем как должное. Горькая правда состоит в том, что индустрия питания годами пренебрегала своими сотрудниками.
В этом сенсационном материале Бенджамин Лорр прольет свет на чрезвычайно засекреченную сферу пищевой промышленности. Истории от первого лица, детальное изложение, остроумная, зачастую доводящая до колик в животе проза - Лорр проводит расследование, цель которого разобраться, каково это - управлять супермаркетом? Как продукты попадают на полки? И кто страдает из-за наших растущих требований к комфорту и эффективности?
В этом путешествии:
- мы узнаем секреты успеха сети супермаркетов Trader Joe's от ее основателя;
- отправимся в путь с дальнобойщиками, которые именуют свой труд не иначе как "издольщина на колесах";
- вместе с экоактивистами ворвемся на промышленную ферму, чтобы своими глазами увидеть, чего стоит получить сертификаты Fair trade и Free range;
- проследим за производителями в борьбе за право на место на прилавках магазинов, получая при этом необходимые лайфхаки и узнавая о подводных камнях и ловушках при открытии любого нового предприятия пищевой промышленности;
- увидим шокирующие подробности принудительного труда мигрантов их глазами.

Бенджамин Лорр - выпускник Montgomery County Public Schools и Колумбийского университета. За шесть лет до написания Hell-Bent (признанного критиками исследования коммуны Бикрам-йога, в котором были впервые подробно освещены паттерны насилия и сексуальных домогательств со стороны гуру Бикрама Чоудхури) он преподавал предметы естественно-научного цикла в средней школе и половое воспитание в Бушуике, Бруклин. В настоящее время он проводит консультации в государственных школах Нью-Йорка и работает над новой книгой.

""Разоблачительная журналистика" - это новый жанр? Теперь да. Эта книга - одновременно сочное блюдо с насыщенным вкусом и добрый ушат холодной воды в лицо. Современный покупатель хочет, чтобы товары были этичными, доступными по цене, экологичными, отвечали принципу устойчивости, были свежими и находились "в шаговой доступности". Однако, как выясняет Бенджамин Лорр, наши запросы удовлетворяются за счет низшего звена "цепи снабжения": разоренных долгами дальнобойщиков, порабощенной иностранной рабочей силы и сотрудников Whole Foods в магазинах в наших кварталах - людей, чьи жизни Лорр разделял, (а иногда чей жизнью жил) в течение нескольких недель или месяцев "Тайная жизнь супермаркетов" - это захватывающее чтение, где суровые истины приправлены остроумием и надеждой", - Мэри Роуч, автор книги "Загадочная жизнь человеческих трупов"

"Колоссальное расследование, живое повествование - Бенджамин Лорр проходит весь путь, который проделывают продукты до конечного потребителя: сквозь причудливую культуру порабощенных рыбаков, изобретательных предпринимателей, низкооплачиваемых дальнобойщиков, выжатых работников магазинов и настолько коррумпированных продуктовых сетей, что взятки в них обычно называют комиссией. Не читайте эту книгу, если хотите и дальше пребывать в счастливом неведении в отношении своих покупок. Однако если вы желаете стать осведомленным, как и следует быть, эта книга - идеальный выбор", - Дэвид К. Шиплер, бывший корреспондент New York Times и лауреат Пулитцеровской премии, автор семи книг, включая "Труд бедняка. Невидимые в Америке"

"Если вы когда-нибудь задумывались, кто сделал эту бутылочку с пряной приправой; кто привез ее вам; кто за рулем грузовика, который вы только что обогнали; кто поставил ее на полку и как получилось так, что вы выбрали именно ее - прочитайте эту книгу, и вы обо всем узнаете. Если вы не думали, что книга о продуктах может быть содержательной, проницательной, веселой, человечной и очаровательной одновременно, прочитайте "Тайную жизнь супермаркетов". И вы никогда больше не сможете равнодушно взглянуть на бутылку с кетчупом", - Роуз Джордж, автор книги "99 % всего"

Серия: Разоблачения века

Купить

Как достигнуть финансового благополучия, невообразимого успеха в бизнесе и добраться до высот таких предпринимателей, как Марк Цукерберг (Facebook), Билл Гейтс (Microsoft) или Стив Джобс (Apple)? Для этого необходимо изменить ход ваших мыслей - то, как вы думаете. Другими словами, вы должны открыть для себя эту книгу как особый образ мыслей, появившийся из жизненного опыта лучших предпринимателей.
В этой захватывающей книге представлены самые важные уроки, которые каждый предприниматель должен извлечь в семи областях: Стратегия, Образование, Люди, Финансы, Маркетинг и Продажи, Лидерство и Мотивация. Также автор подробно рассказывает о том, какие правила и привычки определяют элиту предпринимателей, например: умение быстро реагировать; ставить бизнес превыше всего; часто консультироваться со своими наставниками; нанимать лучшую команду; создавать напряженную атмосферу срочности; мудро использовать время и т. д.
Издание адресовано миллионам начинающих и опытных предпринимателей. Советы автора вдохновят на открытие собственных компаний и позволят улучшить уже существующий бизнес.

Серия: Деловой бестселлер

Купить

КОРПОРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ:
В книге всесторонне рассматриваются важнейшие аспекты работы совета директоров корпорации: его обязанности, функции, основные процедуры и принципы взаимоотношений с менеджерами компании и акционерами. Особое внимание уделено главным задачам советов директоров: контролю за реализацией долгосрочной стратегии компании, подбору генерального директора и членов совета и оценке их эффективности. Анализируются и пропагандируются позитивные тенденции расширения полномочий советов и их активного взаимодействия с крупными акционерами. Детально описываются принципы формирования и задачи основных комитетов совета: комитета по аудиту, по оплате труда, номинационного комитета и др. Обосновывается необходимость разделения постов председателя совета директоров и генерального директора компании, а также усиления роли внешних директоров в совете.
Материалы этой книги помогут вам сделать работу вашего совета директоров и, соответственно, компании в целом более эффективной.
Книга будет интересна топ-менеджерам, владельцам компаний, акционерам, а также преподавателям и студентам управленческих вузов.
2-е издание.
ОЗДОРОВЛЕНИЕ БИЗНЕСА:
В некоторых случаях только полная перестройка деятельности компании способна возродить ее из пепла или спасти от неминуемого краха. Представленные в сборнике современные концепции преобразования иллюстрируются рассказанными от первого лица историями успешной реанимации бизнеса - от сети супермаркетов и детской больницы до Harley-Davidson и знаменитой футбольной команды. Многие из предлагаемых рецептов оздоровления универсальны, поскольку в центре их внимания - люди, знания, нестандартное мышление, точный выбор целей и путей их достижения. Книга представляет интерес не только для профессионалов - ученых, руководителей, владельцев собственного бизнеса, но и для всякого любознательного читателя.
3-е издание.
ПОСТРОЕНИЕ ЦЕПОЧКИ СОЗДАНИЯ СТОИМОСТИ:
В сборник вошли лучшие статьи Harvard Business Review о построении цепочки создания стоимости. Они знакомят с опытом известных мировых компаний-производителей (Chrysler, Caterpillar и др.), а также с результатами исследований, посвященных способам повышения эффективности цепочки (модульность, налаживание партнерских отношений между участниками цепочки, создание бережливого предприятия, изменения в логистике).
2-е издание.
СЛИЯНИЯ И ПОГЛОЩЕНИЯ:
В данный сборник включены статьи, рассматривающие различные аспекты такого сложного и неоднозначного процесса, как слияния и поглощения. Что делает сделки такого рода успешными? Как рассчитать реальную цену компании-мишени и не переплатить? Как организовать расчет между участниками сделки? Можно ли спасти неудачно начавшееся слияние?
Авторы исследуют наиболее распространенные ошибки руководителей различных уровней как на этапе планирования сделки, так и в процессе интеграции компаний и на конкретных примерах показывают успешные стратегии слияний и поглощений.
Книга будет интересна руководителям различных уровней, а также студентам и аспирантам.
2-е издание.
ИЗМЕРЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ КОМПАНИИ:
Сегодня ни для кого не секрет, что успех компании часто измеряется не только ее финансовыми показателями. Удовлетворенность потребителей, инновации, эффективность управления нередко отражают положение дел в компании лучше, чем ее объявленная прибыль. Авторы статей излагают свою точку зрения на проблему измерения результативности компании и предлагают практические советы по разработке эффективных показателей для ее оценки. Книга будет интересна топ-менеджерам, владельцам компаний, а также преподавателям и студентам управленческих специальностей вузов.
3-е издание.
УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ:
Цель управления изменениями - повысить эффективность компании и укрепить ее конкурентные позиции. Однако неумелый менеджмент может привести к недовольству и противодействию со стороны сотрудников и даже руководства, саботажу, хаосу и смятению. В данном сборнике исследуются преимущества и опасности корпоративных преобразований. Авторы анализируют современные подходы к управлению изменениями, дают оценку существующим моделям и предлагают собственные новаторские идеи.
Книга представляет интерес для руководителей и топ-менеджеров компаний, менеджеров проектов, а также для специалистов в сфере корпоративных преобразований.
2-е издание.

Серия: Классика Harvard Business Review

Купить

Ученые выяснили, что большинство людей принимают решения спонтанно и неосознанно, руководствуясь не столько доводами разума, сколько эмоциями. Победа в борьбе за чужое мнение достается тому, кто сумеет произвести правильное впечатление.
Человека, которого вы хотите склонить на свою сторону, например, убедить купить ваш товар, бесполезно утомлять нудной статистикой, раздражать аргументами, демонстрирующими его неправоту, а главное - досаждать попытками в чем-то его убедить.
Гораздо эффективнее действовать скрытно - он будет доволен тем, что принял решение сам, а вы быстрее добьетесь нужного результата.
В книге Кевина Хогана и Джеймса Спикмана вы найдете подробное описание приемов скрытого убеждения - их использование позволит вам добиться наилучших продаж, наиболее выгодных условий сделки или получить широкую поддержку избирателей.
Интегральный переплет, бумага офсетная.

Серия: Маркетинг

Купить

Про бережливое производство написано много книг. Но независимо от того, какого аспекта методов Toyota касаются авторы - производственной системы в целом, концепции "точно вовремя", процесса быстрой переналадки, системы разработки продукции, - везде речь в первую очередь идет о людях. Без профессионального, добросовестного и увлеченного своей работой персонала ни Toyota, ни другие компании, которые идут по ее стопам, не достигли бы успеха. Воспитание, обучение и продвижение людей - это основа, на которую опираются все инструменты, методы и правила, составляющие суть бережливого производства.
В книге рассказывается об уникальной системе управления персоналом Toyota, которая во многом построена на технологии TWI (Training Within Industry), разработанной в США.
3-е издание.

Серия: Модели менеджмента ведущих корпораций

Купить

Как выживать и преуспевать в мире, который захватывают роботы и другие технологии

Искусственный интеллект, машинное обучение, алгоритмы, блокчейн, интернет вещей, аналитика больших данных, сети 5G, беспилотные автомобили, робототехника, 3D-печать. В ближайшие годы эти и другие технологии окажут огромное, буквально революционное влияние на то, как мы работаем и живем. Хотим мы этого или нет, но нам необходимо выстроить хорошие рабочие отношения с этими технологиями. Мы должны уметь "танцевать" с роботами.

В своей книге футурист, предприниматель и консультант по инновациям Билл Бишоп описывает 29 стратегий успеха в новой экономике. Эти стратегии представляют собой смелую, захватывающую, неожиданную и радикально иную дорожную карту для успеха в мире будущего.

Автор также объясняет, каким образом пять человеческих сверхспособностей: распознавание воплощенных моделей, безудержное любопытство, целеустремленное мышление, этические рамки и метафорическая коммуникация, - могут дать нам конкурентное преимущество перед роботами и другими передовыми технологиями в мире, который захватывают автоматизация и искусственный интеллект.

Купить

Цель настоящей книги - дать точную и достоверную информацию, касающуюся создания собственного бизнеса. Читателя просят иметь в виду, что издательство не предоставляет юридических, бухгалтерских и других профессиональных услуг. За ними следует обращаться к соответствующим специалистам.

Серия: Бизнес-бестселлер

Купить

Это книга - тренинг для тех, кто интересуется темой создания своего дела. В ней описана история, которая очень хорошо показывает то, как надо делать, чтобы твой бизнес преуспевал, и как не надо делать, если ты не хочешь сесть в лужу проблем и неприятностей.
Цель этой книги - показать основные ошибки при создании и развитии своего дела и предостеречь от них читателей.
История, описанная на этих страницах, наглядно покажет возможности создания своего бизнеса не только в реальной жизни, но и в Интернете.
Вы узнаете то, что не сможете прочитать ни в одном учебнике по созданию своего дела: о самых последних технологиях максимально быстрого и правильного перехода от наемного труда к своему бизнесу.
2-е издание.

Серия: Бизнес-класс

Купить

О книге
Если вы художник или представитель другой творческой профессии, то это еще не значит, что вы должны голодать. Вы можете построить успешную карьеру, занимаясь тем, что любите, - и автор этой книги Лиза Конгдон готова поделиться с вами инструментами и зарядить уверенностью в успехе.
Автор не только предлагает конкретные последовательные шаги, которые нужны вам для построения успешной творческой карьеры, но и делится опытом тех, кто уже смог это сделать. В каждой главе есть несколько интервью людей, которые хорошо зарабатывают на своем творчестве.

Эта книга поможет вам:
- ставить высокие и достижимые цели;
- диверсифицировать свои источники дохода;
- вести учет своих доходов и расходов;
- защитить свои авторские права;
- продвигать свои работы с помощью социальных сетей;
- сделать выдающийся и привлекательный сайт;
- выставлять свои работы в галереях;
- правильно оценивать и продавать свои работы;
- заниматься любимым делом и зарабатывать на этом.

Для кого эта книга
Для всех, кто хочет зарабатывать, занимаясь творчеством.

Об авторе
Лиза Конгдон начала заниматься искусством в 2001 году. Спустя пять лет она превратила это в бизнес и стала выставлять и продавать свои работы. В настоящее время она полностью посвятила себя карьере иллюстратора и художника. Лиза работает для клиентов со всего мира, которые высоко ценят ее красочные картины, иллюстрации и дизайн. Она занимается дизайном книг (среди ее клиентов - крупные и успешные издательства Chronicle Books и Simon & Schuster, журнал Martha Stewart Living), канцелярских принадлежностей, тканей и предметов домашнего обихода.
Она участвует во многих выставках, выступает на профессиональных конференциях и ведет популярный блог о своей жизни и работе.
Автор книг Whatever You Are, Be a Good One и Collection a Day Book.
Увлекается велосипедным спортом и плаванием. Проживает в Окленде (Калифорния).

2-е издание.

Серия: МИФ. Творчество

Купить

Сотни миллионов людей ежедневно пользуются продукцией Apple. Несколько тысяч специалистов работают в калифорнийском офисе компании. Но лишь небольшая группа людей была у истоков создания знаменитого программного обеспечения Apple. Кен Косиенда главный инженер программного обеспечения iPhone, работавший в "золотой век" компании вместе со Стивом Джобсом. Если в продукции Apple и есть какая-то присущая только ей магия, то это ее ПО, и Кен Косиенда расскажет, как создавались самые важные программные продукты в истории компании.

Серия: Цифровые империи

Купить

Бестселлер "Построение бизнес-моделей" задал новый стандарт анализа и осмысления бизнес-модели компании. Теперь пришло время воспользоваться этими замечательными инструментами для личностного роста и планирования своей карьеры.
Персональная бизнес-модель поможет определить, как лучше использовать свои сильные стороны и таланты для максимального успеха в жизни, как адаптироваться к переменам, добиться успеха и сохранить чувство удовлетворенности жизнью. Каждый может научиться строить жизнь и карьеру в соответствии со своими интересами и наклонностями и кардинально изменить свои взгляды, т.е. построить свою собственную, уникальную бизнес-модель.
2-е издание.

Серия: Работай не 12 часов, а головой

Купить

В книге предпринята попытка комплексного анализа телевидения как бизнеса, ориентированного на получение прибыли. Темы, рассмотренные в книге, отличаются актуальностью: зрители и закономерности их поведения, социальная ответственность телевизионного бизнеса, эффективность и организация общественного вещания, продажа рекламы, конкурентные преимущества телекомпаний, маркетинг и стратегический менеджмент, конкуренция в телевизионной отрасли, цепочка создания ценности. Для анализа российского телевидения автор использовал компаративистский подход, сравнивая бизнес-практику российских каналов с европейскими и американскими телекомпаниями в исторической перспективе 1950-2010 годов. Это позволило увидеть возможные тренды развития телевещания в России.
Книга адресована прежде всего тем, для кого телевидение является сферой профессиональных интересов: топ-менеджерам, редакторам, продюсерам, программным руководителям, инженерам, режиссерам, телеведущим, рекламистам, медиапланерам, медиабайерам, журналистам, общественным деятелям и студентам. Также эта работа будет полезна любому, кто интересуется телевидением и его влиянием на экономику и общество.

Купить

Эта книга посвящена актуальной теме - закупкам коммерческих структур и повышению их эффективности в современных условиях. Особое внимание уделяется производственным коммерческим структурам со сложной спецификой закупок. Фактически, книга служит руководством к действию по организации и проведению тендеров как основному и самому эффективному способу закупок, непосредственно влияющему как на конкретные финансовые показатели компании, так и на ее имидж.

Серия: Бизнес-технологии

Купить

О книге
В центре книги - U-процесс и разработанная в его рамках концепция чувствующего присутствия (присутствие и ощущение настоящего). Ключевой вопрос, на который хочет ответить автор: каким должен быть лидер и как ему действовать, опираясь не на то, что есть у него сейчас, а на будущее, по мере того, как оно наступает?

Мы живем в век нарастающих конфликтов и массовых институциональных сбоев, болезненных завершений и дающих надежду начинаний. Кризис современности не ограничивается конкретными лидером, организацией, страной или конфликтом. Он проявляется по всему миру тремя главными разделениями: экологическим (разрыв связи между личностью и природой), общественным (разрыв между двумя личностями) и духовным (разрыв личности с собой). Кризис показывает, что прежнее фундаментальное общественное устройство и привычный образ мыслей, устоявшиеся способы установления и действия коллективных общественных форм умирают.

Основные цифры и факты, доказывающие это:

- Мы создали процветающую глобальную экономику, в которой 850 миллионов человек все еще голодают и почти миллиард живут в бедности.

- Мы вкладываем значительные ресурсы в сельское хозяйство и пищевую промышленность, а в результате имеем некачественную, "мусорную" еду, которая засоряет как наш организм, так и окружающую среду, и которой все равно не хватает.

- С начала XX века на 75% уменьшилось разнообразие сельскохозяйственных культур.

Любопытно: мы коллективно добиваемся результатов, которых никто не хочет. И в то же время люди, принимающие ключевые решения, не чувствуют в себе силы хоть сколько-нибудь значимо изменить курс событий. Они не меньше нас ощущают себя в плену у того, что часто кажется прямо-таки гонкой на выживание. Та же проблема порождает и наши массовые институциональные сбои: мы не научились создавать, корректировать и трансформировать свои многовековые коллективные модели мышления, обсуждения и становления социальных форм и отношений так, чтобы они отвечали сегодняшним реалиям.

Цель этой книги, как и исследования, и деятельности, приведших к ней, - очертить социальную технологию трансформации, которая позволит лидерам во всех сегментах общества, включая жизнь каждого человека, ответить на существующие вызовы. Чтобы быть на высоте положения, нужно научиться действовать исходя из наилучшего возможного варианта будущего и не застревать в моделях прошлого опыта.

Здесь, используя слово "лидер", Отто Шармер имеет в виду всех людей, участвующих в приближении перемен или формировании собственного будущего, независимо от их официального положения в институциональных структурах. Эта книга написана для лидеров и активных сторонников изменений в корпорациях, правительствах, неправительственных организациях и сообществах.

Для кого эта книга
Для лидеров и руководителей высшего звена.

Об авторе
Отто Шармер - преподаватель Массачусетского технологического института (MIT), сооснователь Global Wellbeing and Gross National Happiness Lab - сообщества, объединяющего инноваторов со всего мира от Китая и Индии до Бразилии и США.

Серия: МИФ. Бизнес

Купить

Рассматриваются вопросы теории и методологии организации культурного досуга как основы анимационной деятельности в туризме. Раскрывается специфика организации досуга в зарубежных странах. Дается классификация видов и форм анимационных мероприятий, приводятся конкретные примеры содержания анимационной деятельности крупнейших тематических парков мира.
Для студентов и преподавателей вузов туристской направленности.

Купить

Автор книги представляет современное видение маркетинга, где задействованы новые технологии, электронный бизнес, способы управления взаимоотношениями с потребителем, и все это - на добротной основе традиционных подходов специалистов-маркетологов. Написанная практиком для практиков, книга пронизана реальными ситуациями в использовании маркетинговых техник и концепций, демонстрируя работу теории на практике. Инструменты ипроцессы, описанные здесь, в равной мере применимы к потребительскому и промышленному рынкам, к сферам бизнес-бизнес и к сфере обслуживания. Кредо автора - строй новое, не забывая о том полезном, что было в прошлом, - нашло великолепное воплощение в этойработе, которая, безусловно, станет настольной книгой для профессионалов и начинающих маркетологов.
Для широкого круга читателей.

Серия: Университеты бизнеса

Купить

Конструирование новых тренингов - четкая последовательная технология, применяя которую можно создать многомодульный тренинг под любую задачу. В книге описаны и теоретические концепты, и практические алгоритмы, необходимые при разработке тренинга - от выяснения запроса заказчика до посттренингового сопровождения. Серьезным достоинством книги служит наличие кейсов, примеров готовых программ, полных сценариев тренинга и конкретных рекомендаций.
Книга предназначена как для начинающих тренеров, которые хотят освоить методологию создания бизнес-тренингов, так и для опытных профессионалов, стремящихся повысить свою эффективность.

Купить

Автобиография одного из самых известных, богатых и удачливых людей Великобритании, вдохновителя и создателя империи, объединяющей около 200 процветающих компаний под общим названием Virgin Group.

Серия: Книги Стокгольмской школы экономики

Купить

Цитата
"Когда я покинул Стоу в 1967 году в возрасте неполных семнадцати лет, напутствующими словами директора были: "Поздравляю, Брэнсон. Я предсказываю, что ты или отправишься в тюрьму, или станешь миллионером"".
Ричард Брэнсон

О чем книга
О предпринимательском духе, воплощенном в человеке. Создатель уникального бренда Virgin, объединяющего огромное число совершенно разнородных, но вместе с тем успешных бизнесов, продолжает радовать нас новыми достижениями и еще более дерзкими планами. Увлекательно, предельно откровенно и с мягким юмором автор рассказывает о самых значимых событиях в своей жизни: провалах и победах, огорчениях и достижениях.

Почему книга достойна прочтения

Эта книга написана выдающимся предпринимателем и являет собой яркий пример позитивного отношения к жизни и бизнесу.
Новое издание книги дополнено событиями последних десяти лет, в течение которых Virgin предприняла много новых начинаний, включая железнодорожные перевозки, разработки экологического топлива и космический туризм.
Книга по-настоящему вдохновляет, несет огромный заряд оптимизма, мудрости и веры в возможности каждого человека.

Для кого эта книга
Для всех, кто хочет стать предпринимателем, построить успешный бизнес или просто узнать, как строилась империя Virgin.

Кто автор
Ричард Брэнсон - успешный предприниматель, филантроп, один из самых богатых людей планеты, яркая и нестандартная личность. Его уникальный бренд Virgin объединяет несколько десятков различных видов бизнеса.

Ключевые понятия
Предпринимательство, лидерство, менеджмент.

5-е издание.

Серия: Книги Брэнсона Ричарда

Купить

Цитата
"Когда я покинул Стоу в 1967 году в возрасте неполных семнадцати лет, напутствующими словами директора были: "Поздравляю, Брэнсон. Я предсказываю, что ты или отправишься в тюрьму, или станешь миллионером"".
Ричард Брэнсон

О чем книга "Теряя невинность: Как я построил бизнес, делая все по-своему и получая удовольствие от жизни"
О предпринимательском духе, воплощенном в человеке. Создатель уникального бренда Virgin, объединяющего огромное число совершенно разнородных, но вместе с тем успешных бизнесов, продолжает радовать нас новыми достижениями и еще более дерзкими планами. Увлекательно, предельно откровенно и с мягким юмором автор рассказывает о самых значимых событиях в своей жизни: провалах и победах, огорчениях и достижениях.

Почему книга "Теряя невинность" достойна прочтения
Эта книга написана выдающимся предпринимателем и являет собой яркий пример позитивного отношения к жизни и бизнесу.
Новое издание книги дополнено событиями последних десяти лет, в течение которых Virgin предприняла много новых начинаний, включая железнодорожные перевозки, разработки экологического топлива и космический туризм.
Книга по-настоящему вдохновляет, несет огромный заряд оптимизма, мудрости и веры в возможности каждого человека.
Для кого эта книга
Для всех, кто хочет стать предпринимателем, построить успешный бизнес или просто узнать, как строилась империя Virgin.

Кто автор
Ричард Брэнсон - успешный предприниматель, филантроп, один из самых богатых людей планеты, яркая и нестандартная личность. Его уникальный бренд Virgin объединяет несколько десятков различных видов бизнеса.

Ключевые понятия
предпринимательство, лидерство, менеджмент

2-е издание

Серия: 15 MUST READ

Купить

Книга полна практических предложений которые вы сможете применить к своей бизнес-идее сегодня.
Она сочетает в себе практические упражнения, небольшие "лакмусовые бумажки" и реальные кейсы с анекдотами из личного опыта автора по зарабатыванию денег в интернете,

Вы научитесь думать критически, действовать обдуманно и одновременно сильно рисковать.
У вас в руках руководство которое оградит вас от пустой траты денег, когда начнете тестировать свою идею и строить бизнес, который взлетит.

Серия: Top Business Awards

Купить

Автор книги, лучший американский тренер по корпоративным продажам, подготовил более 450 000 дистрибьюторов из 900 компаний в разных странах мира. Основываясь на богатом практическом опыте, он показывает, как сделать процесс заключения сделок составной частью продуктивного торгового цикла, превратить потенциального клиента в союзника, не прибегая к различным трюкам и не оказывая на него давления. Применив изложенные в книге рекомендации, вы измените вашу карьеру к лучшему.
Для широкого круга читателей.

Серия: Начальная школа бизнеса

Купить

Книга увлекательно рассказывает о том, как стать эффективным коммуникатором. Она предназначена менеджерам торговых залов, коммерческим агентам, менеджерам прямых продаж, торговым представителям - людям, для которых успешное общение - залог успеха в профессии. Книга очень поможет всем, кто хочет продвинуться по служебной лестнице или занимается поиском высокооплачиваемой работы, а также всем, кто мечтает наконец обрести уверенность в общении с окружающими.

Купить

Умение вести переговоры и общаться с людьми - навык, необходимый практически каждому человеку. И данная книга поможет вам в его приобретении. На ее страницах приведены тренинги и мастер-классы как для индивидуального, так и для группового обучения. Вы освоите базовые переговорные техники: технику вопросов, технику работы с сопротивлением, переговорные позиции и стратегии и др. Ознакомитесь с основными приемами, применяемыми при проблемных переговорных ситуациях.

Серия: Бизнес-класс

Купить

Неподражаемый стиль автора - лидера в области обучения продавцов - не позволяет оторваться от увлекательного чтения книги, являющейся бестселлером в области продаж.
Книга о том, как не бояться делать холодные звонки - звонки тем клиентам, потребность которых в вашем товаре или услуге еще не сформирована, как правильно строить телефонный разговор, какие бизнес-задачи решаются успешнее при помощи холодных звонков, а не при личных встречах.
Для тех, кто стремится повысить эффективность своего бизнеса и добиться максимум продаж.

Купить

Представьте, что вы говорите только по-китайски и при этом хотите прочитать Шекспира. Кто-то должен перевести его на ваш язык. Именно для этого написана данная книга. Она расскажет вам о техническом анализе на вашем языке и в том порядке, который будет вам понятен. Вы пройдете через аналитический процесс, обращаясь к соответствующим инструментам по мере необходимости, а не так, как их удобно было бы расположить в учебнике.
Книга призвана выполнить три функции: увеличить ваши доходы, помочь вам избежать убыточных сделок и обучить языку, на котором разговаривают трейдеры.
Адресовано как профессиональным инвесторам и трейдерам на любом рынке, так и тем, кто до сих пор не использовал технический анализ и ищет дополнительные инструменты, помогающие в принятии решений.

Серия: Трейдинг & инвестиции

Купить

"Технический анализ" Джеральда Аппеля - это полный курс прогнозирования поведения финансового рынка. В отличие от других книг по данной теме, здесь даются конкретные пошаговые инструкции, следовать которым может практически любой инвестор. Несомненным преимуществом книги является и тот факт, что она написана разработчиком одного из самых популярных среди профессиональных трейдеров технического индикатора, MACD. Возможность получить урок технического анализа из первых рук уже сама по себе несет огромную ценность. Однако автор далеко не ограничивается описанием лишь собственного изобретения. Он рассматривает и другие индикаторы, выбрав из великого множества лишь те из них, что доказали свою эффективность на протяжении долгого периода. При этом основное внимание уделяется практическому применению профессионально подобранных автором инструментов. Результат - книга не только упрощает процесс освоения науки технического анализа для тех, кто делает в этой области свои первые шаги, но и обогащает новыми идеями арсенал активно работающих трейдеров.
Бумага офсетная.

Серия: Трейдинг & инвестиции

Купить

Книга рассказывает о CRM - об управлении взаимоотношениях с клиентами, о покупательской стратегии и внедрении этой стратегии в работу корпорации. Автор дает возможность каждой организации оценить свои потребности, разработать свою схему применения CRM и использовать ее для работы. Здесь вы найдете ряд новых идей и новаторское истолкование методик, уже существующих на рынке. Для широкого круга читателей.

Купить

Технологии четвертой промышленной революции" - новая книга Клауса Шваба, основателя и бессменного Президента Всемирного экономического форума, автора бестселлера "Четвертая промышленная революция".
Четвертая промышленная революция меняет мир. Искусственный интеллект, блокчейн, нано- и биотехнологии уже трансформируют общество. Грандиозный взлет и падение самой известной криптовалюты биткоин - результат действий миллионов людей, доверившихся технологии.
Клаус Шваб утверждает: "Действия, которые мы совершаем сегодня, влияют на цепочку событий, трансформирующих мир. Технологии, которые нас окружают, меняются в результате наших решений, а затем, меняемся и мы сами".
Книга "Технологии четвертой промышленной революции" - результат работы более 200 ведущих мировых экспертов в области технологий, экономики и социологии. Прочитав ее, вы убедитесь: все мы участвуем в формировании будущего, и чтобы создать мир, в котором мы хотим жить, нужно осознать масштаб происходящих изменений.

Серия: Top Business Awards

Купить

Амбиции, харизма и новаторское мышление - ценные качества, но они не гарантируют того, что человек сможет проявить себя как выдающийся руководитель. Современный лидер должен уметь создать команду - постоянно находить новые таланты, воспитывать в команде деловое рвение, выявлять лучшее в каждом сотруднике и вести группу отличающихся друг от друга людей как единую команду к достижению оптимальных результатов.
В книге подробно рассматриваются четыре основные сферы ответственности лидера: самосовершенствование, создание правильной рабочей структуры, соблюдение плана, поиск правильных людей. В книге используются данные исследований рекрутинговых и консалтинговых компаний, занимающихся вопросами коучинга и подготовки руководящих кадров.
Издание предназначено для руководителей всех уровней.

Купить

Книга представляет интерес для интеллектуальных лидеров в тренинге и в бизнесе. Она содержит технологии для создания программ развития в различных областях человеческой практики.
Книга предназначена для тех, кто ведет тренинги и ведет за собой.

Серия: Бизнес-технологии XXI века

Купить

Книга представляет интерес для интеллектуальных лидеров в тренинге и в бизнесе. Она содержит технологии для создания программ развития в различных областях человеческой практики.
Книга предназначена для тех, кто ведет тренинги и ведет за собой.

Серия: Бизнес-технологии XXI века

Купить

Учебное пособие предназначено для изучения и выработки практических умений, необходимых для реализации основных этапов создания технологического бизнес-проекта (шагов технологического предпринимателя). Выполняя последовательные практические задания, студенты смогут с нуля создать и (или) продолжить развивать свой проект в малой группе по полному циклу проектной деятельности.
Детально описывается методика выполнения 15 основных практических заданий и упражнений, нацеленных на разработку конкретных студенческих технологических бизнес-проектов и формирование у учащихся соответствующих компетенций технологического предпринимателя.
Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования последнего поколения.
Для студентов бакалавриата, обучающихся по различным образовательным направлениям с инновационным, технологическим и предпринимательским уклоном.

Серия: Высшее образование. Бакалавриат

Купить

Данное учебное пособие предназначено для обучения переговорной деятельности - технологии и процессу ведения переговоров. Курс разработан в формате практикума. Первый раздел посвящен становлению зарубежных и отечественных исследований по процессу ведения международных переговоров. Второй раздел содержит описание основ переговорной деятельности. В третьем разделе рассмотрены различные виды международных переговоров.
Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям политологии, международные отношения и др.

Купить

Эта книга - незаменимое пособие для начинающего тренера. В ней описано все: стандартная программа социально-психологического тренинга, основные процедуры, лучшие разминочные и ролевые игры, ответы на наиболее частые вопросы тренеров-новичков и многое другое.
Для психологов, тренеров, педагогов, социальных работников.

Серия: Психологический тренинг

Купить

Учебник содержит материал, касающийся внешнего и внутреннего оформления гостиниц и ресторанов, требования к уборочным работам и оснащению мебелью, инвентарем, оборудованием, а также правила технической эксплуатации предприятий гостиничной индустрии. Подробно рассмотрены основы туристического и экскурсионного обслуживания. Приложения содержат нормативную базу современного турбизнеса. Для студентов, преподавателей вузов и факультетов, работников гостиничных и ресторанных предприятий.

Серия: Высшее образование

Купить

В книге раскрываются теоретико-методологические и практико-ориентированные аспекты оздоровительного сервиса в рамках специальности "Социально-культурный сервис и туризм".Впервые представлены сведения по технологиям оздоровительного сервиса, обоснована концепция развития оздоровительных услуг с позиции социального образования как научно-методологической основы сохранения и формирования здоровья. Систематизированы вопросы учебно-методического обеспечения специальности социально-культурного сервиса и туризма, касающиеся вопросов охраны здоровья населения. Научно обосновано приоритетное направление здоровье сберегающих технологий социально-гуманитарного сервиса, выявлены особенности культурно-оздоровительных технологий при подготовке специалистов сервиса.
Учебное пособие предназначено для студентов, преподавателей, практических работников культурно-оздоровительных центров, занимающихся сохранением и реабилитацией здоровья в сфере сервиса и туризма.

Серия: Высшее образование

Купить

В учебном пособии рассматриваются факторы развития туризма, его классификация, организационно-правовые основы работы туристских предприятий, технология разработки маршрутов и формирования туров, методы и формы обслуживания клиентов турфирмы. Приводятся вопросы и задания для самоконтроля, позволяющие применить полученные знания на практике.
Для студентов, обучающихся по специальности "Туризм" (базовый уровень среднего профессионального образования), и широкого круга читателей, интересующихся особенностями организации туристской деятельности и управления в сфере туризма.

Серия: Среднее профессиональное образование

Купить

Рассматриваются факторы развития туризма, его классификация, организационно-правовые основы работы туристских предприятий, технология разработки маршрутов и формирования туров, методы и формы обслуживания клиентов турфирмы. Приводятся вопросы и задания для самоконтроля, позволяющие применить полученные знания на практике.
Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту среднего профессионального образования третьего поколения.
Для студентов, обучающихся по специальности "Туризм" (базовый уровень среднего профессионального образования), и широкого круга читателей, интересующихся особенностями организации туристской деятельности и управления в сфере туризма.
6-е издание, стереотипное.

Серия: Среднее профессиональное образование

Купить

2-е издание, дополненное и исправленное.
Учебное пособие дает представление об основах туроператорской и турагентской деятельности, освещает вопросы создания туристского продукта и организации обслуживания клиентов.
Является вторым изданием, доработанным в соответствии с Государственными требованиями к минимуму содержания, уровню подготовки специалистов по специальности 2307 "Туризм", утвержденными Минобразованием России 4 сентября 2003 года, введенными в действие с 1 сентября 2004 года.
Предназначено для использования в учебном процессе учебных заведений среднего профессионального образования по подготовке специалистов для туристской отрасли.

Серия: Туризм

Купить

В данном методическом пособии отражены наиболее важные моменты в работе бизнес-тренера. Читатель найдет ответы на многие вопросы, знание которых позволит провести успешный тренинг по обучению персонала: в какой форме лучше проводить обучение; как правильно собрать информацию перед началом тренинга; какими качествами желательно обладать тренеру и как себя вести в процессе тренинга; как разработать и провести эффективный тренинг, какие приемы и средства для этого использовать; как преодолевать возникающие трудности; как оценить эффективность бизнес-тренинга и т. д.
Книга будет интересна и начинающим бизнес-тренерам, и практикующим внутренним тренерам, тренинг-менеджерам, свободным тренерам.

Купить

Эта книга - ответ на вызов времени о необходимости познать природу креативности и научить человека управлять своей интеллектуальной деятельностью. Развивая возможности знаменитой теории решения изобретательских задач (ТРИЗ), созданной Г.С. Альтшуллером, авторы разработали уникальную методику формирования творческого мышления как осознанного, целенаправленного и управляемого процесса. Предложенные инструменты ТРИЗ позволяют успешно решать задачи любой степени сложности, возникающие в производстве, экономике, менеджменте, образовании, маркетинге.
Для широкого круга читателей, интересующихся проблемами управления творческим процессом и стремящихся повысить эффективность своей профессиональной деятельности.

Купить

Книга представляет собой практическое руководство по ведению тренинга и интерактивного обучения. На примерах описаны способы создания и проведения эффективных упражнений, методы превращения сухой информации в обучающую игру или интригующую задачу. В упражнениях показаны технологии работы с сопротивлением участников тренинга и приемы тренерской импровизации.
Предназначена для тренеров, преподавателей и спикеров, а также для руководителей, которые хотят стать тренерами для своих сотрудников.
2-е издание, исправленное.

Купить

Для большинства людей слово "лень" имеет отрицательное значение. Многие уверены, что невозможно добиться успеха, будучи лентяем. Но Марк Аллен в своей книге доказывает обратное: быть ленивым, значит, сохранять энергию для любых дел и при этом всегда оставаться в хорошем настроении.
В этой книге он описал процесс перехода от нищеты к достатку и, что еще более важно, от постоянной борьбы и неудовлетворенности к легкости и наслаждению жизнью.
Марк Аллен рассказывает, как, будучи ленивым, стать обеспеченным человеком, как начать свой бизнес и грамотно им управлять, как выполнять больше работы за меньшее время и, самое главное, как при этом сохранять здоровье и позитивный настрой.

Серия: Преобразующая сила добра

Купить

Каждый инвестор стремится выгодно вложить деньги и получить стабильный доход. Для этого он должен выбрать наиболее перспективный объект - активы, спрос на которые и соответственно их рыночная цена будут расти. Сегодня такими активами являются сырьевые товары, а самым прибыльным способом инвестирования - индексные фонды. Так считает Джим Роджерс, в прошлом успешный предприниматель, заработавший в 1970-е годы огромный капитал с помощью хедж-фонда, который основал в партнерстве с Джорджем Соросом, руководитель индексного фонда, запустившего международный сырьевой индекс - индекс Роджерса.
Выводы автора основаны на многолетнем опыте инвестирования и анализа рынков различных фондовых и материальных активов. В популярной форме Роджерс рассказывает, как с наименьшим риском и наибольшей отдачей использовать свободные денежные средства.
Книга адресована начинающим и опытным инвесторам, а также всем, кто хочет понять основы работы биржи и стать успешным предпринимателем.

Серия: Тройка диалог

Купить

В книге затронута одна из самых злободневных на сегодняшний день тем - защита фирмы от проверяющих структур. В последнее время торговый бизнес все активнее подвергается нападкам со стороны многочисленных контролеров. Редкий предприниматель не задается вопросами: как правильно вести себя в ходе проверки, как обезопасить свой бизнес от произвола чиновников?
Несмотря на несовершенство законодательства, у проверяющих есть свои правила, которые они обязаны неукоснительно соблюдать. Малейшее отклонение от них поможет избежать негативных последствий проверок. Поэтому знать эти правила необходимо всем. Книга подскажет, как юридически грамотно и с наименьшими потерями решать проблемы с многочисленными проверяющими органами.

Купить

Оригинальность учебника "Торговое дело" в том, что торговле возвращено её главное природное свойство - она первооснова экономической деятельности как таковой; коммерческая сделка - исходное начало и импульс экономического оборота. Понятие торговое дело содержит симбиоз трёх явлений в их различии и единстве: организация рынка товаров потребительского и производственного назначения и услуг во всей полноте этого процесса; вид профессиональной деятельности - специальность, в совокупности всего, к ней относящегося; определённый вид специализированного предпринимательства.
Разделы учебника ориентированы на межфункциональную взаимосвязь коммерческой, логистической, маркетинговой, рекламной и товароведной деятельности.
Учебник соответствует государственным образовательным стандартам третьего поколения по направлениям 100700 "Торговое дело", 080100 "Экономика" и 080200 "Менеджмент", профиль "Логистика в торговле", "Маркетинг в торговле"; "Логистика и управление цепями поставок", "маркетинг"; "торговая политика" квалификация - бакалавр, магистр. Адресован студентам экономических вузов, магистрантам и аспирантам, преподавателям, специалистам и всем интересующимся теорией и практикой торгового дела.
Рекомендован Учебно-методическим советом Санкт-Петербургского государственного экономического университета в качестве учебника для студентов экономических специальностей всех форм обучения.

Серия: Учебник для ВУЗов

Купить

Настоящий курс лекций является результатом теоретического обобщения происходящих в России процессов интеграции и консолидации торговли, вследствие которых появились новые субъекты рынка - розничные торговые сети. Горизонтальная и вертикальная экспансия некоторых из них привела к образованию в стране интегрированных торговых систем, сопоставимых по своему потенциалу с крупнейшими промышленными и финансовыми корпорациями страны, образующих вместе с ними мезоуровень экономики. В лекциях раскрываются особенности формирования и управления, экономики розничной торговой сети и интегрированной торговой системы.
Книга может быть использована для получения теоретических знаний, ознакомления с практикой и применяемыми в торговых сетях современными технологиями, методами государственного регулирования системообразования в торговой сфере.
Настоящее издание рекомендовано в качестве учебника по дисциплинам "Хозяйственная деятельность торговых сетей", "Потенциал торговых объединений" (академическая магистратура). Может быть полезно студентам бакалавриата, изучающим курсы "Экономика и организация управления розничными торговыми сетями", "Интеграционные процессы в торговле", "Экономика торгового предприятия", "Управление торговым предприятием".
Для использования в корпоративных системах обучения и самообразования.
2-е издание, переработанное и дополненное.

Купить

Данная книга - первое российское издание, посвященное одной из самых динамично развивающихся отраслей бизнеса в России, - вендингу.
Книга "Торговые автоматы: вендинг без секретов" в увлекательной и доступной форме знакомит читателя с мировой индустрией вендинга, раскрывает "секреты" этого бизнеса, дает практические рекомендации. Она будет полезна как тем, кто уже посвятил себя этой отрасли бизнеса, так и тем, кто только задумывается над новым для себя делом.

Купить

Современный маркетинг товаров постоянного спроса превратился в настоящую борьбу между производителями и розничными торговцами за контроль над МЕСТОМ В УМАХ и МЕСТОМ НА ПОЛКАХ: склонить другую сторону к сотрудничеству можно только с позиции силы. Для производителей потребительских товаров постоянного спроса маркетинг теперь подразумевает изучение сильных и слабых сторон деятельности и стратегий розничных торговцев. В связи с этим авторы данной книги предлагают максимально объективный взгляд на проблемы современного маркетинга и анализируют их различные аспекты, подтверждая свои выводы примерами из реальной жизни, результатами научных исследований и собственными умозрительными рассуждениями.

Серия: Бизнес

Купить

Данное пособие предназначено для получения первичных навыков работы с системами интернет-трейдинга "Quik" и NetTrader". Так называемый "толстый клиент" - торговая система "Quik" занимает первое место по распространенности в секторе брокерских услуг через Интернет и требует от пользователя некоторых начальных знаний, пополнению которых и посвятили свою работу авторы настоящего руководства.
Пособие предназначено для широкого круга читателей, интересующихся вопросами торговли ценными бумагами через Интернет.

Купить

Посвящено изучению услуг и обслуживания в торговле, а также определению научных основ управления их качеством. Материалы позволяют получить необходимые знания для объединения разнородных работников, информации, техники, технологии и прочих ресурсов для обеспечения высокого качества услуг и обслуживания в торговом предприятии.
Практические занятия включают большой спектр предлагаемых работ, в том числе решение расчетных задач, рассмотрение кейсов, выполнение индивидуальных творческих заданий, подготовку докладов и тестирование.
Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению "Торговое дело".

Купить

Виктория Молдавская - предпринимательца, создатель бренда украшений Viva la Vika и бренда одежды Choux, основательница и спикер авторского бизнес-курса "Точка роста".

Бизнес - это живой организм. Подобно нашему телу, все его системы взаимосвязаны, а неполадка в одной из них отражается на общем состоянии. Задача предпринимателя - не только вовремя обнаружить ее, но и превратить в точку роста.

В своей книге Виктория Молдавская и приглашенные спикеры помогут найти проблемы в опорных точках вашего бизнеса и внести фундаментальные коррективы в его основные процессы. Каждая глава посвящена одной точке роста, проработка которой поможет выйти на новый уровень развития бизнеса.

Серия: Бизнес. Как это работает в России

Купить

Эта книга будет, безусловно, полезна профессиональным менеджерам, хотя, примерно половина из того, о чем здесь написано, хорошему менеджеру должна быть известна по определению, иначе вам зря платят заработную плату. Вторая половина нужна, только если вы задумываетесь об открытии собственного дела.
Наверное, интересно будет читать данное произведение научным работникам и тем, кто ищет что-то новое в области управления. Скорее всего, Вам будет что взять для своей курсовой или дипломной работы, а может быть и для диссертации.
Но есть те, для кого специально написана эта книга - это настоящие и будущие владельцы бизнеса. Владелец бизнеса - это профессия, точно такая же как и любая другая. Согласитесь, если Вы владеете бизнесом, зарабатываете этим на жизнь и эта деятельность занимает все Ваше рабочее время - значит Вы профессиональный владелец бизнеса. Если это так, то необходимо согласиться с тем, что владелец бизнеса - это профессия и этой профессии нужно учиться, как и любой другой.
Принято считать, что владельцем бизнеса может быть любой человек и для этого не нужны специальные знания - все получится само собой. В определенной степени это так. Можно без особых проблем зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью и стать его формальным владельцем, однако, как долго проживет такой бизнес и как долго Вы будете им владеть?
Эта книга для тех, кто не хочет занимать место в бежевых рядах "офисного планктона" и понимает, что свою уникальную и единственную жизнь лучше потратить не на попытки восхождения к чужим пирамидам власти и успеха, а на создание своей собственной.
Для тех, кто не может найти четкий ответ на вопрос - почему дела в собственном бизнесе идут не так как хочется и что нужно изменить.
Для тех, кто задумался над передачей управления собственным бизнесом наемному менеджеру, но не уверен в том, как сделать это правильно и с минимальными рисками.

Купить

Рэнди Цукерберг, сестра легендарного создателя самой популярной социальной сети в мире, рассказывает о том, "как все начиналось", о своей работе в компании Facebook, о личном опыте в соцсетях и размышляет о нормах поведения в виртуальной среде.
"Легко спрятаться за экраном монитора, за текстовым сообщением, фотографией или электронным письмом. Гораздо тяжелее выйти на свет и начать жить собственной жизнью, быть честным с самим собой и остальными.
Компьютерные технологии показали нам новый мир. Однако, чтобы сделать этот мир прекрасным и гостеприимным для нас и наших детей, придется потрудиться."

Купить

Известный маркетолог Игорь Сидоров, в популярной форме рассказывая о сетевом бизнесе, делится своими наблюдениями, опытом, успехами и неудачами в этой области. Неизменная популярность первого издания книги "Трамплин успеха" побудила автора возобновить работу над материалом, дополнив его новой информацией. Книга, несомненно, найдет отклик в душах читателей, а также послужит ответом на возникающие вопросы.
Для широкого круга читателей.

Серия: Золотой фонд MLM

Купить

Дмитрий Портнягин - бизнес-блогер 1 в России по охвату аудитории, долларовый миллионер, основатель логистической компании "ТранзитПлюс".
Дмитрий Портнягин - простой парень родом из Тынды, который рано потерял отца и оказавшись в сложной ситуации, в окружении людей без целей, смог поднять себя за шиворот и привести к своей мечте - быть богатым и знаменитым.
Его путь - дорога постоянных вызовов самому себе, суровых уроков и важных выводов. В книге Дмитрий раскрывает всего себя перед читателями, показывает свои хорошие стороны и не очень, делится внутренними переживаниями и одновременно зажигает сердца своей невероятной энергетикой, лидерским мышлением, вдохновляет на достижение высоких результатов.
По ходу повествования Дмитрий выводит 40 собственных правил для достижения наилучших результатов в бизнесе, они выделены в виде ключей к главам. Это эссенция его десятилетнего невероятного опыта в собственном бизнесе.
Если вам не хватает мотивации, ресурсов, понимания того, как создать бизнес с нуля и раскрутить его до лидерских позиций на рынке, как начать новую жизнь, о которой всегда мечтали - эта книга лучший подарок, который вы можете себе сделать.

Серия: Бизнес. Как это работает в России

Купить

Дмитрий Портнягин - бизнес-блогер 1, серийный предприниматель, основатель бизнес-сообщества "Трансформатор" и автор самой продаваемой в России бизнес-книги.
Новая книга Дмитрия рассказывает, как в бизнесе выходить на принципиально другие результаты - развивать большую скорость и мыслить глобальными масштабами. Хватит довольствоваться маленькой прибылью или ее отсутствием - любой бизнес можно пересобрать и сделать значимым. А если нет, - книга научит открывать смежные и параллельные направления, смотреть по сторонам и видеть, где на вашем рынке еще лежат деньги. Здесь нет домыслов и теории - только обширный практический опыт автора, а еще большая доза мотивации и секреты преодоления любых трудностей.

Серия: Бизнес. Как это работает в России

Купить

Дмитрий Портнягин - известный российский предприниматель, создатель самого популярного бизнес-канала на YouTube "Трансформатор" (1, 5 млн подписчиков по данным Forbes) и автор бизнес-бестселлера, проданного тиражом 200 000 экземпляров.
Он создал себя сам: построил бизнес, семью, личный бренд и прошел сотни испытаний на своем пути. "В чем сила, бро?" - задает вопрос Дмитрий с первых страниц книги и сам, глава за главой, раскрывает собственные засечки на внутреннем стержне, помогающие не сдаваться и добиваться целей.
Вы узнаете, как налаживать важные связи, собрать звездную команду, готовую на всё ради дела, правильно работать с "хайпом" и многое другое. Дима откровенно делится событиями из своей жизни, в том числе историей предательства со стороны бизнес-партнера. Засечки - это опыт, и читая книгу, его легко перенять и сделать свой глобальный шаг вперед.
В книге 18 ключей, основанных на пережитых за год событиях, они несут в себе заряды "суперсилы", необходимые для новых побед. Чтобы хотеть и добиваться. Хотеть и добиваться.

Серия: Бизнес. Как это работает в России

Купить

В наше время, чтобы выжить, бизнес должен изменяться быстрее, чем это делает окружающая среда. А когда на дворе кризис - то еще быстрее. Но ни одна компания изменяться не любит. У наемных менеджеров совсем другие интересы. Изменения по-настоящему нужны только собственнику. И только собственник может с ними справиться. Потому что лишь он, в силу своего положения, способен посмотреть на организацию со стороны и найти правильный способ воздействия на нее. Но учиться этому ему приходится на весьма дорогом опыте - рискуя судьбой целого бизнеса.
В книге описывается способ, с помощью которого собственник может овладеть искусством трансформации бизнеса, заплатив за это гораздо меньшую цену. И освоить заодно новую роль, которая позволит ему эффективно контролировать свои компании, не погружаясь в оперативное управление.
Книга будет полезна предпринимателям, бизнес-ангелам, венчурным капиталистам, бизнес-консультантам и всем тем, кто ежедневно сталкивается с необходимостью постоянных изменений бизнеса.

Серия: Время перемен

Купить

Книга содержит набор практических рекомендаций, помогающих решить 10 главных проблем бизнеса. И не просто решить их, а еще и заработать деньги, приобрести авторитет у сотрудников и клиентов, а также получить дополнительное свободное время. Весь материал основан на российских реалиях. Авторы делятся работающими приемами, уже давшими отличные результаты их многочисленным ученикам в различных сферах бизнеса. В книге представлены готовые алгоритмы и схемы работы, которые ускоряют и облегчают внедрение новых приемов. Ознакомившись с изданием, вы сможете грамотно организовать бизнес-процессы и получать больше прибыли и удовольствия от своей работы.
Книга адресована в первую очередь владельцам и управляющим компаниями, тем, кто только собирается начать свое дело, а также руководителям служб маркетинга и продаж, производственных служб и отделов по работе с клиентами.

Купить

В монографии рассмотрены различные аспекты трансформации внутренней торговли в современных условиях. Обозначены роль, значение, функции современной торговли, складывающиеся конкурентные отношения и формирующиеся преимущества в торговле. Интересным представляется определение влияния глобализации на конкурентные отношения и тенденции развития внутренней торговли. Освещены вопросы развития дистанционной (в частности) электронной торговли. Немаловажным аспектом является социально-экономическая эффективность торговли, обусловленная воздействием на нее различных направлений развития внутренней торговли. Для студентов и аспирантов высших учебных заведений торгового профиля, а также для практических работников торговли.

Серия: Научная мысль

Купить

В своей новой книге всемирно известный автор бестселлеров Джек Траут сосредоточивается на одной теме: стратегии поведения фирмы в условиях современной конкуренции. Отталкиваясь от своих предыдущих работ: "Позиционирования", "Маркетинговых войн" и других, среди которых есть и не знакомые российскому читателю, Траут последовательно излагает свою точку зрения на то, что есть стратегия, рассматривая основные аспекты функционирования человеческого сознания, дифференцирования в этом сознании, конкуренции и т. д. Как и для других работ Дж. Траута, для этой книги характерно большое количество поучительных примеров, как уже классических, так и новых. Книга будет интересна людям, профессионально занимающимся и изучающим маркетинг, менеджмент, брендинг, как знакомым, так и только начинающим знакомиться с разнообразным творчеством "короля позиционирования" Дж. Траута.

Серия: Деловой бестселлер

Купить

Данная книга - справочник потребителя по обучению генеральных директоров. Она предназначена помочь руководителям и тем, кто стремится занять руководящие должности, принимать умные решения относительно того, как работать с коуч-тренерами руководителей, или бизнес-коуч-тренерами.

Купить

В книге представлено методическое пособие для бизнес-тренера, обучающего персонал компании выстраивать эффективные отношения с клиентами и повышающего личностный потенциал сотрудников. Процедура проведения тренинга, подробные инструкции, рекомендации и раздаточный материал позволят успешно провести тренинг "Эмоциональная компетентность в бизнесе", востребованный во многих организациях.
Тренинг будет очень полезен руководителям компаний и подразделений. Он способен существенно помочь продавцам различных товаров и услуг выстраивать отношения с клиентами. А также учит делового человека работать с собой, с собственными внутренними ресурсами, помогает справиться со стрессом, с усталостью и выгоранием на работе. Персонал, прошедший тренинг, сможет выйти на новые рубежи в сотрудничестве со своими партнерами и клиентами.

Купить

В книге излагается авторская концепция "цивилизованного" и "варварского" влияния, описывается оригинальная программа тренинга с алгоритмами и психологическими тренажерами.
Книга будет интересна не только специалистам в области психологии, но и всем тем, кто хочет усовершенствовать свою способность влиять на окружающих и противостоять их нежелательному влиянию.

Серия: Психологический тренинг

Купить

Книга посвящена проблеме развития лидерских качеств организационных лидеров на примере младших командиров курсантских групп. В книге анализируются зарубежные и отечественные научные разработки теории лидерства, рассматриваются современные возможности психологического тренинга и представлена научно обоснованная авторская модель тренинга лидерства.
Адресуется психологам, педагогам и руководителям.

Серия: Психологический тренинг

Купить

В книге описаны концепции и принципы ведения доверительной беседы - одного из основных инструментов работы любого консультанта и психотерапевта. Изложение теоретического и методического материала дополнено подробной программой тренинга, в рамках которого проходит обучение студентов профессиональным консультативным навыкам.
Книга адресована консультантам, психологам, психотерапевтам, занимающимся тренерской и преподавательской работой, а также другим представителям профессий типа "человек - человек", желающим самостоятельно развивать навыки и умения ведения доверительной беседы.

Серия: Психологический тренинг

Купить

Предлагаемая программа подготовки руководителей, с одной стороны, дает участникам тренинга общее представление о наиболее известных концепциях и моделях управления, а с другой стороны - предоставляет возможность сопоставить эти модели с повседневной практикой, проанализировать свои управленческие ресурсы, пополнить и обновить багаж используемых практических инструментов.
Данная книга, содержащая в себе богатый практический и теоретический материал, будет незаменимым помощником для тех, кто проводит тренинги и обучает руководителей различного уровня, а также для руководителей, которые стремятся к саморазвитию и самосовершенствованию.

Серия: Бизнес-технологии XXI века

Купить

Предлагаемая вашему вниманию книга представляет собой программу тренинга уверенности в себе в общении с близкими людьми - супругами, родственниками, близкими друзьями. После краткого обзора теоретических положений, на которых была основана программа, подробно излагаются практические приемы тренинга поведения.
Упражнения и ролевые игры объединены в законченную последовательность действий, надежно приводящих к результату - развитию чувства собственной ценности и уверенности в межличностных отношениях.
Книга будет интересна для психологов, психотерапевтов, социологов, социальных работников, а также всех, кто стремится развить свои коммуникативные навыки.

Серия: Психологический тренинг

Купить