Логистический оператор DPD второй раз подряд стал победителем общенациональной премии в сфере электронной торговли «Большой оборот», сообщает компания. В 2019 году DPD получила награду в номинации «Доставка до клиента» за организацию наиболее эффективной работы на завершающем этапе доставки: от склада до клиента или до точки выдачи. В 2020 году в рамках номинации «Логистика» жюри оценило вклад DPD в развитие рынка складской логистики и фулфилмента и отметило её среди компаний, доставляющих грузы между городами и странами, создающих IT-решения для логистики в России. «Этот год заставил DPD развиваться ещё быстрее обычного: в ответ на карантин и переход продаж в онлайн мы за две недели создали и внедрили безопасную доставку по PIN-коду. Отменили авиарейсы - мы переключили потоки грузов на доставку по земле. Увеличился спрос на доставку до двери - наняли, обучили и вооружили умным приложением наших курьеров. Нагрузка на все системы компании на пике пандемии выросла в три раза. Главным вызовом стала своевременная и безопасная доставка отправлений, несмотря на обстоятельства. Мы справились, а победа в «Большом обороте» - признание слаженной работы всех наших сотрудников, - отметила директор по операциям DPD в России Анна Матвеева. «Большой оборот» - ежегодная российская премия в сфере e-commerce и omnichannel, в жюри которой состоят только действующие практики бизнеса - владельцы и топ-менеджеры e-commerce- и ритейл-компаний. Премия присуждается за выдающиеся достижения и значительный вклад в развитие розничной электронной торговли интернет-магазинам, многоканальным ритейлерам, профессионалам e-commerce, а также проектам и персонам, оказавшим значительное влияние на отрасль. DPD - крупнейший в России негосударственный оператор экспресс-доставки и логистики. DPD в России входит в состав DPDgroup, второй по величине сети доставки посылок в Европе, принадлежащей международному холдингу GeoPost. Российская инфраструктура DPD включает более 150 терминалов, пункты выдачи Pickup; работают подразделения во всех странах ЕАЭС. Клиентам предлагается доставка в 26 тысяч населённых пунктов России, Казахстана, Белоруссии, Киргизии, Армении, а также по 220 странам мира. Благодаря уникальной опции Predict покупатели интернет-магазинов заранее знают дату доставки. Штат насчитывает свыше 5000 человек. Фотография предоставлена компанией.
Итальянская марка детских товаров Chicco открыла в России официальный интернет-магазин. Теперь на сайте россиянам доступен полный ассортимент бренда с возможностью бесплатной доставки по всей стране. Разработкой проекта, а также дальнейшей работой по его обслуживанию займется компания KupiVip E-Commerce Services. Chicco - популярный в Европе и России бренд товаров для детей от 0 до 3 лет. На сайте интернет-магазина представлены одежда и обувь, товары для кормления, купания и сна малыша, разнообразные игрушки, а также все необходимое для путешествий и прогулок с ребенком. В отдельных категориях покупатели могут найти интересные новинки и товары со скидкой. Кроме того, целый раздел интернет-магазина посвящен беременным и кормящим мамам. Управляющий директор KupiVip E-CommerceServices: Интернет-магазин сегодня - закономерное развитие любого популярного бренда KupiVip E-Commerce Services взял на себя все работы по созданию сайта под ключ, представив российским покупателям интернет-магазин Chicco с удобной навигацией, фотографиями и описанием товаров, готовый принимать заказы и отвечать на вопросы клиентов круглосуточно, как на сайте, так и по телефону. В интернет-магазине действуют все методы оплаты заказа, а доставка осуществляется по всей России, при заказе на сумму от 5 999 рублей - бесплатно. Доставка возможна как любой удобный адрес клиента, так и в пункты выдачи заказов, которые работают в крупнейших городах. «Интернет-магазин сегодня - закономерное развитие любого популярного бренда, - комментирует Дмитрий Холомцев, управляющий директор KupiVip E-CommerceServices. - Покупатели активно ищут товары как в офлайне, так и онлайн, и задача любой компании - предоставить им качественный сервис и полный ассортимент по всем каналам. Мы отвечаем за максимально эффективную и качественную работу интернет-магазинов и очень рады, что товары столь популярной в России марки Chicco теперь доступны каждому жителю страны в официальном онлайн-магазине». История бренда Chicco началась более полувека назад в маленьком итальянском городе Комо. К середине 60-х годов благодаря общеевропейскому экономическому и демографическому росту удалось наладить поставки товаров Chicco в соседние страны и нацелиться на более удаленные рынки. К 80-м годам ХХ века марка Chicco нарастила основную массу своего ассортимента, что позволило сосредоточить основные усилия специалистов на оттачивании качества товаров и развитии дистрибуции. Вот уже более 20 лет итальянский бренд Chicco знают и в России. KupiVip Group - крупнейший российский игрок в сфере электронной коммерции. Компания основана в 2008 году. В состав KupiVip Group входят интернет-магазин KupiVip.ru, сервисное подразделение KupiVip E-commerce Services, а также онлайн-магазин обуви и аксессуаров Sapato.ru. Фото: facebook.com/chiccointernational
В 2021 году рынок труда столкнулся с острой нехваткой рабочей силы. Рекрутинговая активность бизнеса выше, чем в аналогичный период до коронавируса. Соискатели демонстрируют избирательность, игнорируя вакансии нестабильных отраслей. Конкуренция за кадры и инфляционные процессы привели к росту заработных плат. Пандемия напомнила работодателям, что люди - их главный ресурс. Продажи: рост за счет продуктового ритейла и развития e-commerce *>* Вакансий для линейного персонала в ритейле стало больше в 2,5 раза, и основной прирост обеспечил продуктовый сегмент. Линейный персонал демонстрирует высокую степень адаптивности к распространению онлайн-торговли: продавцы и кассиры переквалифицируются в сборщиков заказов. Развитие e-commerce в 1,5 раза повысило спрос на менеджеров по продажам B2B, на специалистов по закупкам - в 3 раза. Call-центры массово набирают персонал: боты пока не научились эффективно консультировать и решать проблемы с поставками. В службах доставки высокий спрос на персонал на фоне высокой текучести Спрос на курьеров продолжает расти. По данным SuperJob, в целом по стране вакансий за год стало больше в 5 раз. В Москве пеший курьер способен заработать до 90 тыс. руб. в месяц, автокурьер - до 150 тыс. руб. Сервисы доставки и call-центры массово нанимают персонал, однако и текучесть кадров тут очень высока. Эксперты все чаще говорят о бесперспективности подобной работы для карьерного и профессионального роста, однако конкурентные зарплаты продолжают способствовать миграции линейного персонала со строек и промышленных площадок, из ритейла и сферы общественного питания в курьеры. Логистическая отрасль: сохранится высокий спрос на складских рабочих и водителей Рынок труда в логистической отрасли растет благодаря развитию e-commerce и сервисов доставок. Вакансий в сфере складского хозяйства за год стало больше на треть, в сфере автоперевозок - более чем в 2 раза. Зарплатные предложения выросли на 15 и 14 проц соответственно - работодатели повышают оклады, стремясь снизить высокую текучесть, т.к. персонал мигрирует между логистическими компаниями-конкурентами. В 2022 году работодатели продолжат совершенствовать процессы привлечения и удержания кадров, спрос на линейный персонал сохранится на высоком уровне. Удаленка: работать на дому оставили наиболее эффективных, растет региональный подбор дистанционных сотрудников За время пандемии бизнес сделал выводы, кто может эффективно трудиться дистанционно. По данным на начало декабря, сотрудники, работающие удаленно из-за пандемии коронавируса, сегодня есть в 42 проц компаний. Это меньше, чем год назад (в декабре 2020 года было 51 проц), но больше, чем, в сентябре 2021 года (24 проц). Чаще всего в 2021 году на удаленке оставляли программистов, бухгалтеров и менеджеров по продажам. Дистанционные работники жалуются на увеличение нагрузки, но при этом не хотят возвращаться в офисы. Столичный бизнес сегодня ищет дистанционных сотрудников в регионах чаще, чем в Москве. Большую часть вакансий на удаленке составляют вакансии в call-центрах, IT-сфере, продажах, технической поддержке и EdTech. С принятием закона об электронном документообороте в трудовых отношениях SuperJob прогнозирует дальнейшее увеличение вакансий с дистанционным типом работы в регионах. Бизнес прочувствовал, что такое дефицит кадров Роботы пока не в состоянии полностью заменить человеческий труд, а потому главный ресурс на рынке труда - по-прежнему люди, и пандемия напомнила работодателям об этом. Более года компании испытывают сложности с привлечением и удержанием персонала. Соискатели стали заметно реже соглашаться на невыгодные для себя условия труда и оплаты. В непростых экономических условиях бизнес немного «раскрутил гайки»: компаний с агрессивным типом корпоративной культуры стало меньше, работодателей стали больше беспокоить вопросы вакцинации и здоровья персонала. И работники стали относиться к предпринимательским проблемам с бОльшим пониманием: чаще одобряют принятые решения, реже жалуются. В целом недовольства Трудовым кодексом в российском обществе стало меньше. Привлекая персонал, компании усилили работу над HR-брендами, развивают реферальные программы, стали более лояльны по отношению к уволившимся сотрудникам. Опросы фиксируют снижение дискриминации по отношению к кандидатам. Относиться к рекрутерам тоже стали с бОльшим пониманием. QR-коды - новое конкурентное преимущество, но, судя по количеству вакансий, далеко не главное. Работодатели понимают, что вопросы вакцинации решаемы. Главное - найти эффективного специалиста. Самое главное: повышение зарплат в начале 2022 года будет, а вот 4-дневка или 7-часовой рабочий день - вряд ли. Премии по итогам года планируют 4 из 10 работодателей, причем в каждой пятой компании будут премировать всех сотрудников. Фото: DHL
На Неделе российского ритейла Ассоциация компаний интернет-торговли станет участником дискуссии «Российский e-commerce в текущей экономической ситуации», сообщает пресс-служба организации. Неделя российского ритейла пройдет в Москве с 7 по 12 июня. Это второе подобное мероприятие. Организаторами события выступили Министерство промышленности и торговли Российской Федерации и Российская ассоциация экспертов рынка ритейла. Одним из участников Недели российского ритейла станет Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ). В рамках дискуссии «Российский e-commerce в текущей экономической ситуации» во второй день форума выступит исполнительный директор союза Артем Соколов. В программе Недели ритейла заявлена выставка Retail sWorld, а также подведение итогов отраслевого конкурса Retail Awards. Впервые Неделя российского ритейла прошла в июне 2015 года и собрала более трех тысяч участников. Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) основана в 2012 году. В цели союза входит установление добросовестных принципов конкуренции, создание зоны безопасного сервиса для клиентов на рынке электронной коммерции и сокращение доли серого рынка. Членами АКИТ являются: Ozon, Enter, lamodа, Media Markеt, OTTO Group Russia, re:Store, «220 Вольт», «М.Видео», «Связной», «Спортмастер», «Эльдорадо», «Юлмарт», «Холодильник.ру», KupiVip, Chicco, «Детский мир» и др.
Компания-организатор выставки CPM - Collection Premiere Moscow - ООО «Мессе Дюссельдорф Москва» анонсирует знаковый для многих игроков рынка 25-й сезон международного делового форума индустрии моды RFRF - Russian Fashion Retail Forum. Он состоится в период с 22 по 24 февраля в московском ЦВК «Экспоцентр» в рамках проекта CPM сезона осень-зима 2021/22, на котором ведущие локальные и международные производители презентуют новые коллекции женской, мужской и детской одежды, бельевой и пляжной моды, а также аксессуаров. Выставка является на сегодняшний день крупнейшей бизнес платформой индустрии моды России, Восточной Европы и Центральной Азии и проводится при участии немецкой компании IGEDO, а также при поддержке профессиональных ассоциаций из Италии (EMI), Германии (GFMD), Турции (ITKIB) и Франции (FFPPF). 25-й сезон RFRF будет объединен темой перезагрузки индустрии моды и ее адаптации к новой реальности, в которой непрерывно меняются не только предпочтения аудитории, но и каналы продаж и коммуникаций с ней. Программу первого дня откроет с приветственным словом генеральный директор ООО «Мессе Дюссельдорф Москва» г-н Томас Штенцель, а также развернутый доклад генерального директора Fashion Consulting Group Анны Лебсак-Клейманс о результатах и уроках 2020 года. Далее состоятся лекции Галины Кравченко (директора департамента «Ассортимент» FCG) о продаваемом ассортименте, Натальи Чиненовой (главного консультанта по бизнес-технологиям в ритейле FCG) о визуальном мерчендайзинге для онлайн-магазинов, Екатерины Дивеевой (digital эксперта FCG) об Instagram, Тамары Миминошвили (fashion e-commerce эксперта FCG) о монобрендах и маркетплейсах в онлайн-ритейле, а также Елены Столярской (главного специалиста по сервису FCG) о меняющихся стандартах работы с покупателями. Второй день RFRF отроется панельной дискуссией, организованной медиа-холдингом PROfashion, которая будет посвящена вопросам маркировки продукции, вызывающей споры в профессиональных кругах последние три года. Продолжится деловая программа открытыми секциями обсуждений тенденций рынка fashion e-commerce при поддержке Telegram-канала «Fashion Прокачка». Со-ведущими выступят авторы одноименного подкаста - аналитик и специалист по коммуникациям Ольга Штейнберг и e-commerce эксперт Евгений Горцев. Будут подведены итоги работы рынка электронной коммерции в моде в 2020 году, обсуждены пути оптимизации брендинга при использовании собственного онлайн-магазина и маркетплейсов, а также актуальные технологии продвижения. Заключительный день RFRF будет организован командой портала Retail.ru. Самыми последними разработками инструментов развития розничной торговли и повышения лояльности покупателей поделятся многие ведущие эксперты рынка, модератором всех докладов традиционно выступит главный редактор Retail.ru Наталья Марова. Среди спикеров ожидаются Марина Казакова (эксперт ритейл-дизайна и VM), Елена Лебедева (эксперт в сфере ритейла), Александр Богданов и Денис Аникин (бренд Alexander Bogdanov), Ия Имшеницкая (эксперт по коммуникациям), Екатерина Елисеева (PFSolutions, бизнес-коуч), Антон Алмазов (компания 1С), Ольга Малюга (основатель бренда IVOLGA) и др. Пространство проведения деловой программы будет иметь ограничение по вместимости гостей и учитывать соответствующие рекомендации Роспотребнадзора, все мероприятия из расписания RFRF будут доступны для просмотра в режиме реального времени на официальном YouTube-канале и странице Facebook, а также позднее - в записи - на сайте проекта CPM. В сезоне выставки CPM осень-зима 2021/22 примут участие бренды из таких стран как Германия, Италия, Франция, Турция, Греция, Дания, Россия, Белоруссия, Украина и др. Организаторы обозначают своим незыблемым приоритетом обеспечение безопасности экспонентов и гостей в соответствии с требованиями Роспотребнадзора и рекомендациями ВОЗ. Команда CPM нацелена на обеспечение максимального комфорта всех участников проекта. На площадке будет действовать система исключительной онлайн-регистрация, что позволит оптимизировать гостевой трафик, не подвергая риску здоровье производителей, байеров, спикеров и гостей деловой программы, а также представителей прессы. Фото: CPM
Согласно данным компании JLL, в 3-м квартале 2017 года объем новых сделок аренды и продажи складских площадей в Московском регионе составил 362 тыс. кв. м, увеличившись на 54 проц по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В целом за первые девять месяцев года показатель спроса вырос до 864 тыс. кв. м, что на 26 проц превосходит результат аналогичного периода прошлого года. Более половины объема июля-августа текущего года обеспечили две крупнейшие в истории рынка сделки с компаниями e-commerce - покупка «Утконосом» 70 тыс. кв. м в «Логопарк Север - 2» и контракт на строительство распределительного центра площадью более 145 тыс. кв. м между Wildberries и компанией «А Плюс Девелопмент». «Крупные сделки с участием онлайн-ритейла на складском рынке являются свидетельством нового этапа в процессе формирования логистической инфраструктуры этого сегмента, для которого склад является основой и главной частью всего бизнеса, - отмечает Оксана Копылова, руководитель направления аналитики торговой и складской недвижимости компании JLL. - Стоит также отметить и масштаб закрытых сделок, ведь в случае с e-commerce размер имеет особое значение. Для онлайн-ритейлера очень важна минимизация логистических затрат на единицу заказа, и наилучшим образом этот вопрос решается при максимальном размере распределительного центра. Таким образом, мы можем констатировать, что российский e-commerce вышел на новый уровень конкуренции, ведь до последнего времени для онлайн-сегмента типичной была сделка объемом 5-10 тыс. кв. м». «Сейчас мы наблюдаем движение в сторону консолидации и укрупнения компаний на рынке. Этот процесс наиболее заметен именно в ритейле, но оптимизация логистики за счет масштаба и тенденция к увеличению размера складов прослеживаются во всех сегментах. Появление на рынке ряда крупных сделок площадью свыше 50 тыс. кв. м - это и есть результат данного процесса, - замечает Вячеслав Холопов, региональный директор и руководитель отдела складских и индустриальных помещений компании JLL. - Мы ожидаем, что до конца года на рынке складской недвижимости завершатся сделки по аренде и покупке складов совокупным объемом еще около 400-500 тыс. кв. м. В результате годовой объем спроса может составить 1,3-1,4 млн кв. м». Объем ввода складских площадей в Московском регионе в 3-м квартале составил 35,4 тыс. кв. м. На рынок вышло всего два объекта - здания в «Логопарк Дмитров» (25,6 тыс. кв. м) и блок в «Логопарк Север - 2» (9,8 тыс. кв. м). В целом за первые три квартала было введено 235 тыс. кв. м, что на 74 проц меньше по сравнению с январем-сентябрем 2016 года. «Несмотря на это снижение, девелоперскую активность на складском рынке можно охарактеризовать как стабильную. К вводу в 4-м квартале запланировано 458 тыс. кв. м, таким образом, показатель за 2017 год в целом составит около 700 тыс. кв. м. И хотя годовой итог будет ниже показателя 2016 года на 35 проц, с учетом имеющегося на рынке объема свободных помещений такой ввод является высоким, - говорит Вячеслав Холопов. - Кроме того, на рынке анонсируются новые проекты, что будет поддерживать объем строительства в дальнейшем. В частности, PNK Group заявила о реализации двух новых индустриальных парков - "PNK Парк Жуковский" (500 тыс. кв. м), "PNK Парк Новая Рига" (300 тыс. кв. м), "Логопарк Девелопмент" планирует строительство "Логопарк Запад" (400 тыс. кв. м)». Доля свободных площадей на складском рынке Московского региона по итогам 3-го квартала составила 9 проц, или около 1,5 млн кв. м из общего объема в 16,6 млн кв. м. За квартал произошло снижение вакантности на 0,3 п.п. В течение 4-го квартала аналитики компании JLL ожидают краткосрочного роста показателя за счет ввода в эксплуатацию объектов, в которых 70 проц площадей в настоящий момент не имеют арендатора или пользователя. Тем не менее благодаря сохранению активности спроса, в том числе и на вторичном рынке, к концу 2017 года прогнозируется снижение показателя до 8,6 проц. Такие колебания в последние два года являются типичными для складского рынка: доля свободных площадей в сегменте меняется на 0,5-1,5 п.п. в квартал на протяжении последних двух лет, при этом в абсолютном выражении вакантность сохраняется на стабильно высоком уровне. «Наличие 1,5 млн кв. м вакантных площадей будет и дальше влиять на ставки аренды и цены продажи зданий, тормозя их рост. Хотя это и создает широкие возможности по выбору подходящих им помещений для потенциальных арендаторов и покупателей», - отмечает Вячеслав Холопов. Средневзвешенные запрашиваемые ставки аренды на складском рынке Московского региона по новым сделкам находятся на минимальном уровне и сохраняются в диапазоне 3-3,6 тыс. руб. за кв. м в год (без учета НДС и операционных расходов). Фактические ставки аренды различаются применительно к конкретному объекту и его местоположению, сохраняется зависимость относительно удаленности от МКАД. Качество объекта несомненно имеет важное значение, поэтому более старые складские здания (более семи лет), не проходившие процесс обновления или реконструкции, могут предлагаться по более низким ценам, что влияет на средние показатели. Фото: "А Плюс Девелопмент"
За восемь лет российский рынок e-commerce вырос почти в четыре раза и достиг в 2017 году объема в 1,04 трлн руб., сообщил президент АКИТ Артем Соколов на Неделе Российского Ритейла 6 июня. Эти данные он представил на панельной дискуссии «Государственное регулирование торговой деятельности: тенденция, изменения и практики». При этом, если восемь лет назад соотношение внутренней и трансграничной онлайн торговли было 92 проц к 8 проц, то в прошлом году этот показатель составил 64 проц к 36 проц. «Всего e-commerce занимает сейчас 3% от объема розничных продаж в России. Есть к чему стремиться. Мы ожидаем рост», - отметил Соколов. По словам президента АКИТ, росту e-commerce будет способствовать снятие следующих ограничений: на онлайн-продажу алкоголя - соответствующий законопроект в настоящее время обсуждается профильными ведомствами; на дистанционную продажу ювелирных украшений - связанный с этим указ уже находится на согласовании президента, а также на продажу лекарств в интернете - законопроект был одобрен Госдумой в первом чтении.
Фонд Bonum Capital, который связывают с Сулейманом Керимовым, вышел из числа совладельцев интернет-магазина люксовой одежды Aizel.ru. Доля в 40,59 проц отошла основательнице компании Айсель Трудел. Эксперты считают, что в будущем главный собственник может привлечь нового инвестора с экспертизой в e-commerce. Об этом стало известно газете "Коммерсант". Айсель Трудел в апреле выкупила у «Бонус инвестментс», «дочки» фонда Bonum Capital, 40,59 проц в созданной ею модной компании ООО «Айзел.ру», следует из данных «СПАРК-Интерфакс». В результате ее доля в бизнесе стала контрольной - 81,18 проц. Госпожа Трудел сказала "Ъ", что сделка состоялась по ее инициативе. Представитель фонда Антон Аверин подтвердил продажу доли в «Айзел.ру», но от других комментариев отказался. Совладельцем «Айзел.ру» структура Bonum Capital стала в начале 2015 года, примерно в одно время с венчурным фондом Genome Ventures, собственниками которого являются предприниматель Александр Смбатян (65 прооц), экс-руководитель администрации президента Александр Волошин (12 проц), бывший гендиректор инвесткомпании UBS Securities Марлен Манасов (8 проц) и сооснователь компании «Регард страхование» Лазарь Сафаниев (15 прроц). Источники на рынке утверждают, что Bonum Capital действует в интересах сенатора Сулеймана Керимова. Но представитель фонда называет непосредственным владельцем организации Мурата Алиева (до 2013 года работал в группе «Нафта-Москва» господина Керимова). В 2015 году господин Алиев говорил «Ведомостям», что инвестиции Bonum Capital в развитие «Айзел.ру» составят около 25 млн евро. Bonum Capital мог продать свою долю примерно за 200 млн руб В «Айзел.ру», являющуюся частью Aizel Group, входят интернет-магазины Aizel.ru и Theoutlet.ru, а также мультибрендовый бутик Aizel в Столешниковом переулке. Компания работает с марками Gucci, Burberry, Valentino, Dolce & Gabbana, Balenciaga, Alexander McQueen и др. Также Aizel Group владеет российскими бутиками брендов Christian Louboutin, Charlotte Olympia, Aquazzura, Agent Provocateur, Bonpoint. Управляющий партнер Peregrine Capital Николай Габышев отмечает, что подобные «Айзел.ру» компании в сегменте e-commerce оцениваются в сумму консолидированной годовой выручки. В 2016 году оборот ООО «Айзел.ру» составлял 471,3 млн руб. (в 2,2 раза больше, чем в 2015 году). Если оценивать компанию по текущим показателям, то ее стоимость будет не более 300 млн руб., считает гендиректор «Infoline-Аналитика» Михаил Бурмистров. Но, продолжает он, если рассматривать ее как нишевый проект в высокомаржинальном сегменте с потенциалом роста стоимости бизнеса в два раза в горизонте двух лет, то тогда оценка может быть выше - 500-550 млн руб. Таким образом, Bonum Capital мог продать свою долю примерно за 200 млн руб. Господин Габышев предполагает, что, получив контроль над «Айзел.ру», Айсель Трудел в будущем привлечет профессионального инвестора. «В сегменте e-commerce в целом инвесторы достаточно активны, смена собственников происходит часто. В такие проекты инвестируют прежде всего частные лица или стратеги»,- говорит эксперт. Ключевыми направлениями инвестиций в Aizel Group господин Бурмистров считает маркетинг и логистику, которые обеспечат рост бизнеса за пределами Московского региона. Об этом пишет "Коммерсант". Гендиректор Fashion Consulting Group (FCG) Анна Лебсак-Клейманс называет люксовый сегмент наиболее устойчивым, в нем сохраняется тенденция к росту. Она отмечает, что на долю люксового и премиального сегментов приходится порядка 10 проц fashion-рынка, и эта доля в кризис осталась неизменной. Источник: "Коммерсант" Фото: Aizel
Доля мобильных продаж по направлению e-commerce «Обуви России» достигла 25%, говорится в сообщении ритейлера. Это произошло, объяснили в группе, посте того как в мае заработала обновленная мобильная версия сайта интернет-магазина Westfalika.ru, благодаря чему за первый месяц работы версии число заказов, поступивших с мобильных устройств, увечилось на 2%. Ранее были сделаны обновления для ещё одного интернет-магазина компании - Rossita.com. В целом рост мобильной аудитории - это один из ключевых трендов, который влияет на развитие рынка e-commerce. По статистике Data Insight, за 2016 год в целом по рынку 16% продаж осуществлялось через мобильные устройства, а у крупнейших игроков эта доля составила более 30%. При этом покупки в основном совершаются через мобильные версии сайтов, а не через мобильные приложения. Что касается конкретно «Обуви России», то в первом квартале 2017 года мобильный трафик интернет-магазина Westfalika.ru увеличился еще на 7% и составил 43%, сообщила руководитель направления интернет-продаж ГК «Обувь России» София Макаревич. «Обувь России» вышла на рынок e-commerce в марте 2014 года. Сейчас компания управляет четырьмя интернет-магазинами - Westfalika.ru, Emilia-Estra.ru, Westfalika-Home.ru и Rossita.com. Ежегодно компания увеличивает интернет-продажи: в 2016 году выручка от интернет-торговли выросла 1,5 раза, в первом квартале 2017 года - на 37%.
FashionNetwork.com поговорил с Юрием Шишкиным, организатором фестиваля шопинга в формате live commerce IDRF’Fest, об итогах дебютного мероприятия, новых направлениях онлайн-шопинга и развитии e-commerce
Продавцы, работающие на российских маркетплейсах, в прошлом году заметно увеличили закупки товаров в Киргизии и Белоруссии. Это следует из анализа финтех-компании «Точка», пишет "Ъ". На долю Киргизии пришлось 11 проц проданной в e-commerce продукции, что позволило этой стране в 2022 году войти в топ-5 поставщиков для продавцов маркетплейсов. Белоруссия несколько лет входит в пятерку крупных поставщиков товаров, реализуемых на маркетплейсах РФ. В прошлом году доля этой страны увеличилась до 25 проц против 13 проц в 2021 году и 11 проц в 2020-м. Из-за существующих проблем с логистикой сейчас проще завозить товар с относительно низкой стоимостью из Белоруссии, Киргизии и Казахстана, говорят эксперты. Источник "Ъ" в одном из маркетплейсов говорит, что через Белоруссию и Киргизию продавцы завозят в основном продукцию в рамках параллельного импорта. Прямые поставки из стран-производителей заметно осложнились не только из-за логистики, но и из-за нежелания напрямую продавать товары селлерам российских маркетплейсов, добавляет собеседник "Ъ". Сложившаяся ситуация привела к снижению доли стран, откуда ранее участники e-commerce завозили товары напрямую. Так, по данным «Точки», в 2022 году доля США снизилась до 5 проц с 8 проц в 2020 году, Сингапура - до 7 проц с 10 проц. Доля большинства стран ЕС, включая Францию, Польшу, Латвию, сейчас не превышает 1 проц, в то время как ранее ввоз оттуда товаров с последующей продажей на российских маркетплейсах был заметным. Изменение географии поставок не повлияло на рост числа продавцов в сегменте e-commerce: по подсчетам «Точки», в прошлом году их число на «Яндекс.Маркете» увеличилось на 227 проц, Ozon - на 221 проц и «СберМегаМаркете» - на 219 проц, у Wildberries - на 150 проц. В «Яндекс.Маркете» такую динамику объясняют развитием сети пунктов выдачи заказов. В «СберМегаМаркете» уточняют, что селлеры выходят одновременно на несколько площадок. В Ozon говорят, что рост стал возможным за счет поддержки продавцов маркетплейса с логистикой. В Wildberries заявляют, что в абсолютных показателях темпы роста числа продавцов на площадке, достигших 1 млн, значительно превышают этот показатель на других маркетплейсах. Об этом пишет "Ъ".
Доля продаж регионального бизнеса в 2021 году на Wildberries выросла с 40 проц до 50 проц благодаря его активному переходу в сегмент e-commerce: число предпринимателей, развивающих свой бизнес за пределами Москвы, на площадке увеличилось в 5 раз. Продажи региональных предпринимателей на Wildberries в 2021 г. увеличились на 120% год к году до 382,3 млрд руб., превысив общий рост оборота платформы, который составил 93 проц год к году. Наибольший объем продаж в 2021 г. был зарегистрирован среди продавцов одежды, обуви, косметики и парфюмерии. Динамичнее всего росли обороты производителей ювелирной бижутерии (+304 проц год к году), строительных материалов (+282 проц) и садовых инструментов (+279 проц). В лидеры по обороту за пределами Москвы вошли - Московская обл.: 88,2 млрд руб., (+83 проц год к году), Санкт-Петербург: 49,8 млрд руб., (+57 проц), Ивановская обл.: 18,7 млрд руб., (+129 проц) и др. Среди всего российского бизнеса наиболее активно в 2021 г. в сегмент e-commerce выходили предприниматели из Якутии Динамичнее всего росли продажи продукции предпринимателей из Бурятии (рост продаж в штуках +686 проц год к году), Мурманской области (+636 проц) и Мордовии (+634 проц). При этом самыми востребованными товарами от бизнеса Бурятии стали косметика, парфюмерия и бижутерия, из Мурманской области - одежда, а из Мордовии - игрушки и продукты питания. В 2021 г. общее число предпринимателей, реализующих свою продукцию через Wildberries, превысило 500 000. Всего за календарный год к онлайн-платформе присоединилось свыше 400 000 новых продавцов, - это больше, чем за всю историю компании. Среди всего российского бизнеса наиболее активно в 2021 г. в сегмент e-commerce выходили предприниматели из Якутии (рост числа предпринимателей на Wildberries в 15 раз год к году), Магаданской области (в 13 раз), Камчатского (в 12 раз) и Забайкальского краев (в 10 раз), а также Ханты-Мансийского АО (в 10 раз). Как подсчитали аналитики компании, среди предпринимателей, которые только начинают осваивать онлайн-продажи вместе с Wildberries, стало в 4 раза больше продавцов садовых инструментов. Число предпринимателей, которые начали продавать онлайн спортивную обувь, стало больше в 3 больше, а аксессуары для малышей - в 2 раза. Фото: Wildberries
Крупнейшая международная фэшн-сеть Finn Flare запустила в октябре shop-in-shop в Wildberries и объявила о сотрудничестве с проектом Marketplace Lamoda. Об этом FashionUnited заявила президент компании Finn Flare Ксения Рясова. "Мы находимся в ТОП-5 самых продаваемых брендов на Wildberries, поэтому открыть shop-in-shop было естественным решением", - добавила она. Оборот собственного интернет-магазина Finn Flare по итогам 11 месяцев 2017 года вырос на 81 процент и составил 7 проц от общего оборота компании По словам г-жи Рясовой, в компании делают ставку на развитие онлайн-торговли и планируют, что в 2018 году оборот e-commerce cоставит 25 проц в общем обороте компании. Так, направление e-commerce по итогам 11 месяцев с января по ноябрь 2017 года выросло на 58 проц, а доля всех онлайн-продаж за этот же период в структуре компании составила 18 проц. "Оборот собственного интернет-магазина Finn Flare по итогам 11 месяцев вырос на 81 процент и составил 7 проц от общего оборота компании. Это хорошая цифра", - подчеркнула глава Finn Flare. "Над развитием e-commerce мы работаем много лет. Наш собственный интернет-магазин открылся в 2007 году. Был период, когда компания развивалась слишком медленно, но сейчас, наконец, набрали нужную крейсерскую скорость. К тому же у нас fulfillment - собственная логистика, доставка, call-центр, каждый продавец фирменной розничной сети является менеджером онлайн-магазина, у них есть айпеды и они могут, в случае если покупателю не подошел цвет или размер модели, тут же сделать онлайн-заказ с доставкой в любой пункт самовывоза или на дом, и все это происходит быстро и автоматически ", - рассказала FashionUnited Ксения Рясова. Wildberries развивается динамично, а свои инновационные идеи онлайн-магазин предлагает использовать Finn Flare одними из первых Широкий ассортимент товаров сети Finn Flare представлен на ведущих онлайн-витринах Wildberries и Lamoda. Попадая в shop-in-shop в Wildberries, у покупателей есть возможность выбрать полный look, разработанный дизайнерами Finn Flare. По словам Ксении Рясовой, Wildberries развивается динамично, а свои инновационные идеи онлайн-магазин предлагает использовать Finn Flare одними из первых. «В данный момент мы сотрудничаем с Lamoda по смешанной схеме. Мы работаем с партнером по договору поставки по предзаказу, а расширение ассортимента происходит за счет размещения нашего товара на marketplace», - сообщила топ-менеджер компании. Ранее компания также сотрудничала с ведущим российским онлайн-ритейлером. "Мы работали с ними по предзаказу 4 года, к нам приезжали байеры и отбирали определенный товар для продажи на своей площадке. Мы видели потенциал роста продаж нашего бренда в данном интернет-магазине, но не могли достичь его в рамках выбранного предзаказа. На marketplace мы размещаем дополнительный ассортимент, занимаемся вопросами ценообразования, подсортировки товара. Уже есть первые положительные результаты, поэтому мы продолжим развивать данный проект», - уточнила в разговоре с FashionUnited коммерческий директор Finn Flare Наталия Кондрашина. Напомним, Finn Flare, которой принадлежат 103 магазина на территории России, Казахстана и Белоруссии, в этом году активно осваивала западный онлайн-рынок. Помимо Amazon.de и в Otto, осенью стартовали продажи на одной из крупнейших европейских онлайн-площадок Zalando. "В первый же год работы в европейских онлайн-магазинах мы получили прибыль. Этой осенью мы сменили интегратора и сейчас с новым партнером представлены на Otto, Zalando и Amazon. Продажи идут успешно. Аккуратные прижимистые немцы хорошо оценили соотношение цены и качества нашей одежды. Товар у нас премиальный, а цена средняя", - сообщила FashionUnited Ксения Рясова. "Мы планировали выйти на зарубежные площадки других стран, потом все хорошо взвесили и решили, что пока не до конца отработали Германию", - добавила она. Напомним, Finn Flare - федеральная сеть, включающая более 150 розничных магазинов, с продажами на территории РФ, стран СНГ и Европы. Компания входит в ТОП-15 крупнейших fashion-ритейлеров страны. Фото: магазин Finn Flare в ТЦ "Европейский"; президент Finn Flare Ксения Рясова
Доля продаж регионального бизнеса в 2021 году на Wildberries выросла с 40 проц до 50 проц благодаря его активному переходу в сегмент e-commerce: число предпринимателей, развивающих свой бизнес за пределами Москвы, на площадке увеличилось в 5 раз. Продажи региональных предпринимателей на Wildberries в 2021 г. увеличились на 120% год к году до 382,3 млрд руб., превысив общий рост оборота платформы, который составил 93 проц год к году. Наибольший объем продаж в 2021 г. был зарегистрирован среди продавцов одежды, обуви, косметики и парфюмерии. Динамичнее всего росли обороты производителей ювелирной бижутерии (+304 проц год к году), строительных материалов (+282 проц) и садовых инструментов (+279 проц). В лидеры по обороту за пределами Москвы вошли - Московская обл.: 88,2 млрд руб., (+83 проц год к году), Санкт-Петербург: 49,8 млрд руб., (+57 проц), Ивановская обл.: 18,7 млрд руб., (+129 проц) и др. Среди всего российского бизнеса наиболее активно в 2021 г. в сегмент e-commerce выходили предприниматели из Якутии Динамичнее всего росли продажи продукции предпринимателей из Бурятии (рост продаж в штуках +686 проц год к году), Мурманской области (+636 проц) и Мордовии (+634 проц). При этом самыми востребованными товарами от бизнеса Бурятии стали косметика, парфюмерия и бижутерия, из Мурманской области - одежда, а из Мордовии - игрушки и продукты питания. В 2021 г. общее число предпринимателей, реализующих свою продукцию через Wildberries, превысило 500 000. Всего за календарный год к онлайн-платформе присоединилось свыше 400 000 новых продавцов, - это больше, чем за всю историю компании. Среди всего российского бизнеса наиболее активно в 2021 г. в сегмент e-commerce выходили предприниматели из Якутии (рост числа предпринимателей на Wildberries в 15 раз год к году), Магаданской области (в 13 раз), Камчатского (в 12 раз) и Забайкальского краев (в 10 раз), а также Ханты-Мансийского АО (в 10 раз). Как подсчитали аналитики компании, среди предпринимателей, которые только начинают осваивать онлайн-продажи вместе с Wildberries, стало в 4 раза больше продавцов садовых инструментов. Число предпринимателей, которые начали продавать онлайн спортивную обувь, стало больше в 3 больше, а аксессуары для малышей - в 2 раза. Фото: Wildberries
Основные точки роста для онлайн-торговли выявили участники конференции «Upgrade: e-commerce: аналитика и бизнес», которая состоялась 17 марта.
Конференция «Upgrade e-commerce: аналитика и бизнес» состоится в Москве 17 марта.
Немецкий джинсовый бренд Mustang объявил о запуске официального интернет-магазина в России.
15-16 ноября в Новосибирске прошла 3-я Сибирская конференция по интернет-маркетингу eMarketingSib207, организованная ГК «Обувь России» и E-commerce клубом «Сибирь».
27 октября в Москве состоится бизнес-завтрак Upgrade «Fashion e-commerce: продаем премиум и люкс товары».
16-18 мая в Новосибирске пройдет 3-я Сибирская конференция по интернет-торговле товарами и услугами E-SIB 2017.
Медиахолдинг - информационный партнер онлайн-конференции Национального рекламного форума.
Furla запустила российский интернет-магазин, став первым в своем сегменте монобрендом в российском e-commerce с местной локализацией.
12-13 апреля в Москве состоялся бизнес-форум по развитию электронных продаж Online Retail Russia 2018.
В конце ноября в Новосибирске пройдет II Сибирский форум «Ритейл будущего: потенциал региональных рынков».
Логистический оператор рынка e-commerce, компания PickPoint откроет новые пункты выдачи заказов на базе магазинов группы компаний «Обувь России».